Kişiye Özel Ürünler ve Online Alışveriş
Seçili ürünlerde geçerli — favori tasarımlarını kaçırma.
Yeni sezon YOX WEAR tasarımları şimdi yayında.
Yeni arayüz, yeni ürünler ve daha güçlü YOX deneyimi.
Öne Çıkan Ürünler ve Kampanyalar
Çok Satan Ürünler
Yeni Gelen Ürünler
Tüm Ürünler
Kişiye Özel Ürününü Tasarla
Hazır Tasarımları Keşfet
Kupa, tişört, yastık ve daha fazlası için hazır şablonları seç, adını ekle, sipariş ver.
Kendi Tasarımını Oluştur
Ürün sayfasındaki editörde fotoğrafını ve yazını yerleştir; baskı dosyanı biz hazırlayalım.
YOX'a Tasarlat
Fikrini anlat, tasarım ekibimiz senin için hazırlasın; onayından sonra baskıya alalım.
Dijitalden Fiziksele, İhtiyacın Olan Her Şey
Saç ve cilt bakımında profesyonel seri ürünlerle günlük rutinini yükselt.
Sevdiğin karakterleri ve koleksiyon parçalarını öne çıkaran özel figürleri keşfet.
Mesleğine özel, tasarımı sana ait kartvizitler; yaz, önizle, bastır.
Özel tasarım tişört, kupa ve farklı koleksiyon ürünleriyle tarzını tamamla.
Binlerce kaliteli ürünle dolu Kategori Dünyaları'na adım atın! Her zevke hitap eden geniş seçenekler, aradığınız her şeyi burada bulmanızı sağlıyor. Keşfedin, kaliteyi yaşayın!
Sipariş Süreci
Dört adımda tamamla, hemen kargo yolda
Ürünü Seç
Milyonlar arasından bulun
Milyonlar arasından bulun
- Hızlı arama
- Detaylı bilgi
- Müşteri yorumları
Sepete Ekle
Hızlı ve güvenli
Hızlı ve güvenli
- Çoklu seçim
- Hemen satın al
- İhtiyacım olanı kaydet
Güvenli Ödeme
HTTPS/TLS şifreleme
HTTPS/TLS şifreleme
- PCI DSS uyumlu altyapı
- SSL Koruması
- 3D Secure
Siparişini Takip Et
Canlı bildirimler al
Canlı bildirimler al
- E-posta
- SMS
- Canlı takip
Ürün garantisi veya para geri ödeme
48 saat içinde kapında
Anında yardım canlı sohbet
50,000+ mutlu müşteri
En yüksek güvenlik standartları ile korunun
Tüm veriler korumalı
Uluslararası standartlar
Direkt ödeme sistemi
Doğrulamış ödeme
Her sipariş en yüksek kalite standartlarıyla hazırlanır
Kontrol ediliyor & ürün stoğu doğrulanıyor
Depodan otomatik sisteme göre çekiliyor
Profesyonel takım tarafından kontrol ediliyor
Barkod ile işaretleniyor ve etiketleniyor
Ürün boyutuna uygun kutu seçiliyor
Ürün kutuya dikkatli şekilde yerleştiriliyor
Köpük & kâğıt ile güvenli şekilde paketleniyor
Kutu kapatılıyor ve yapıştırılıyor
Otomatik sistemle ağırlık ve boyut kontrol ediliyor
Kargo adresi sistem tarafından doğrulanıyor
Paket sisteme kaydediliyor ve hazır işaretleniyor
Paket son kez kontrol ediliyor & kargo teslimat
Siparişiniz her adımda güvenli ve takip edilir
Paketiniz kargo şubesine ulaştı
↳ ŞimdiPaketiniz merkez depodan gönderiliyor
↳ 2-5 saat içindePaketiniz bölgesel dağıtım merkezinde
↳ 8-12 saat içindePaketiniz şehir dağıtım merkezine ulaştı
↳ 16-20 saat içindePaketiniz yerel bölgeye ayrılıyor
↳ 20-24 saat içindePaketiniz bugün teslimat aracında
↳ 24-36 saat içindePaketiniz adresinize ulaştı
↳ Teslim TamamlandıGüvenli Alışveriş
Alışveriş yaparken rahat olun - YOX'da müşteri memnuniyeti ilk önceliktir
Güvenli Ödeme
HTTPS/TLS ve 3D Secure; kart bilgisi saklanmaz
Özenli Paketleme
Kalite kontrol + koruyucu malzemeyle kutulama
Hızlı Kargo
24-48 saatte kargoya, Türkiye geneli teslimat
Sipariş Takibi
Kargo kodu ve canlı bildirimle adım adım
YOX Mağaza Hakkında
Destek ve İletişim
Her zaman yanında olacak destek ekibimiz
Müşteri Temsilcisi
Neden YOX?
Alıcılar için tam şeffaflık ve en iyi fiyat garantisi
| Özellik | Platform A | Platform B | Platform C | Platform D | YOX |
|---|---|---|---|---|---|
| Teslimat Süresi | 2-3 gün Şehir içi 2-3 gün, şehir dışı daha uzun | 1-2 gün Prime üyeleri için hızlı teslimat | 2-4 gün Şehire bağlı olarak değişken | 2-3 gün Standart teslimat süresi | 24 saat Türkiye genelinde 24 saatte teslim garantisi |
| Ücretsiz Teslimat | 50₺+ 50₺ üzeri sipariş için ücretsiz | Prime Yalnızca Prime üyeleri için | 100₺+ 100₺ üzeri siparişlerde | Değişken Ürüne göre değişken kurallar | Tüm Siparişler Tüm siparişlerde ücretsiz kargo |
| Gönderim Ücreti | 5-15₺ Fiyat aralığına göre değişir | Değişken Satıcı ve bölgeye bağlı | 5-10₺ Standart kargo ücreti | 5-12₺ Sipariş tutarına göre değişir | 0₺ Tamamen ücretsiz kargo |
| İade Ücreti | 5-10₺ İade kargo masrafı alınır | Ücretsiz 30 gün ücretsiz iade | 5₺ Sabit iade kargo ücreti | Değişken Satıcıya göre farklı | Ücretsiz Tamamen ücretsiz iade işlemi |
| Canlı Chat | E-posta Yalnızca e-posta desteği | Sınırlı Kısıtlı canlı chat seçeneği | Yok Canlı chat hizmeti yok | E-posta E-posta ile iletişim | 24/7 Tüm gün canlı sohbet desteği |
| Yanıt Süresi | 24 saat Genellikle 24 saat içinde | 2 saat Daha hızlı ama sınırlı | 48 saat Daha uzun bekleme süresi | 24 saat Standart yanıt süresi | 30 saniye Ortalama 30 saniyede yanıt |
| WhatsApp & Telefon | Hayır Yalnızca web desteği | Hayır Telefon desteği yok | Hayır Sınırlı kanal | Hayır Web tabanlı destek | Evet WhatsApp ve telefon desteği |
| HTTPS/TLS Şifreleme | Evet Standard SSL şifreleme | Evet AWS altyapısında | Evet Standart güvenlik | Evet SSL sertifikası | HTTPS/TLS Modern TLS şifreleme + HSTS |
| Ödeme Yöntemleri | 4 Sınırlı ödeme seçeneği | 2 Kart ve Amazon Pay | 3 Temel seçenekler | 4 Standart yöntemler | 6+ Kart, e-cüzdan, banka, kripto... |
| Alıcı Koruması | 30 gün Standart 30 gün koruması | 30 gün Amazon koruması | 14 gün Kısa koruması süresi | 30 gün Temel koruması | Sınırsız Sınırsız alıcı koruması |
| Sahte Ürün Garantisi | Kısıtlı Sınırlı garantisi | Evet Amazon garantisi var | Kısıtlı Kısmi garantisi | Kısıtlı Sınırlı koruması | 100% 100% sahte ürün garantisi |
| Platform Komisyonu | 10-20% Kategoriye göre yüksek komisyon | 15%+ En yüksek komisyon oranı | 8-12% Orta düzey komisyon | 10-18% Yüksek komisyon oranları | 0% Sıfır platform komisyonu = daha düşük fiyatlar |
| Gizli Ücretler | Var Çeşitli gizli ücretler | Az Daha şeffaf ama bazı ücretler vardı | Var Ek ücretler mevcut | Var Gizli masraflar olabilir | Hayır Tam şeffaflık, gizli ücret yok |
YOX'da güvenli alışveriş yapmanız için bilmeniz gereken her şey - Ödeme, Teslimat, İade ve Destek
YOX'da bağlantı HTTPS/TLS ile şifrelenir; kartlı ödemeler PCI DSS uyumlu ödeme altyapıları ve uluslararası standartlar tarafından korunmaktadır. Kredi kartı, banka transferi, e-cüzdan ve kapıda ödeme gibi birden fazla seçenek sunuyoruz.
Tüm kişisel bilgileriniz ve kredi kartı numaralarınız sistem tarafından otomatik olarak şifrelenir ve asla sunucularımızda kaydedilmez. KVKK ve GDPR'a tam uyum sağlıyoruz.
Her işleminiz otomatik olarak sahteciliğe karşı 3D Secure ve tokenization teknolojileriyle kontrol edilir. Şüpheli işlemlerde sistem otomatik olarak ek doğrulama talep eder.
Yüksek tutarlı işlemler için SMS veya e-posta doğrulaması talep edilir. Bu sayede hesabınız yetkisiz erişimlerden korunur. Doğrulama kodu sadece 5 dakika geçerlidir.
Türkiye'nin tüm bölgelerine garantili 24-48 saat içinde teslimat sağlıyoruz. Sabah siparişiniz ertesi gün kapınızda olur. Ekspres teslimat için ekstra ücret talep etmiyoruz - tüm siparişler ücretsizdir.
Kargo kodunuzla online olarak takip yapabilirsiniz. E-posta ve SMS bilgilendirmesi sayesinde gönderinizin konumunu her zaman biliyor olursunuz. Tahmini teslimat saatini 1 saatlik dilimlerde görebilirsiniz.
Tüm ürünler profesyonel paketleme materyalleriyle korunuyor. Hassas ürünler özel köpük ve amortisörlü kutularla gönderilir. Paket hasar sigortası otomatik olarak sağlanır.
Standart teslimat dışında, belirli şubelerimizden kargo teslimi ve özel saatli teslimat seçenekleri sunuyoruz. Ürüne bağlı olarak, bölgenizin şubelerine gidip kargo almayı tercih edebilirsiniz.
Ürünle memnun değilseniz, 30 gün içinde hiçbir soru sormadan tam geri ödeme yapıyoruz. Ürün orijinal durumda olması yeterlidir. Para iadesi 3-5 iş günü içinde hesabınıza yatırılır.
Farklı beden, renk veya model tercih etmek istiyorsanız, 30 gün içinde ücretsiz değişim yapabilirsiniz. Sadece kargo bedeli ödeyin veya şubemizden yeni ürün alabilirsiniz.
İade talebi oluşturunuz (10 dakika) → Kargo etiketi alınız (2 dakika) → Paketi gönderin (24-48 saat) → Iadeler kontrol edilir (1-2 gün) → Para iadesi (3-5 gün). Toplam: maksimum 2 hafta.
Ürün hasarlı veya eksik gelirse, hemen fotoğraf çekerek destek ekibine gönderin. Geri ödeme veya yeni ürün gönderimi yapılır. Masraf tarafımız tarafından karşılanır.
Yox destek ekibi her gün 24 saat boyunca aktiftir. Hafta içi ve hafta sonu fark etmez, her zaman bize ulaşabilirsiniz. Ortalama yanıt süresi 30 saniyedir.
Önemli hassas konular için e-posta yoluyla detaylı destek alabilirsiniz. [email protected] adresine yazın. Tüm e-postalar 2 saat içinde yanıtlanır.
Hızlı sorular için WhatsApp kullanabilirsiniz. 0850 304 29 78 numarasına yazın. Fotoğraf, video ve ses mesajı göndererek daha detaylı anlatabilirsiniz.
Pazartesi-Pazar: 00:00-24:00 • Canlı sohbet: 24/7 aktif • E-posta yanıtları: En geç 2 saat içinde • WhatsApp: Gece 02:00-08:00 arası yavaş yanıt verebilir.
YOX'da adım adım ürün bulma, karşılaştırma ve satın alma rehberi - Başlangıçtan sonuna kadar
Sayfanın üstünde arama kutusunu bulun. Ne arıyorsanız yazın (örn: "erkek ayakkabı", "bilgisayar", "cep telefonu"). Otomatik öneriler gelecektir. Tercih ettiğinizi seçin veya Enter tuşuna basın.
Sol tarafta filtreler vardır. Fiyat, marka, beden, renk gibi kriterlere göre daraltın. Çok dar filtreleme yaparsanız ürün bulamayabilirsiniz. Sonuç sayısını kontrol edin.
Sonuçları fiyat, popülarite, yeni ürünler vb şekilde sıralayabilirsiniz. "En Düşük Fiyat" seçerek en uygun ürünleri bulabilirsiniz. "Sonu Yakın" seçeneği son zamanların trend ürünlerini gösterir.
Ürüne tıklayarak detaylı sayfaya gidin. Resimleri, açıklamaları ve yorumları okuyun. Fiyat, varolan bedenleri ve renkleri kontrol edin. Favorilere eklemek için kalp simgesine tıklayın.
Benzer ürünleri seçin ve "Karşılaştır" butonuna tıklayın. Yan yana fiyat, özellik ve yorum karşılaştırması göreceksiniz. Birden fazla ürünü aynı anda inceleyebilirsiniz.
Her ürünün özelliklerini satır satır kontrol edin. Fiyat farkı, garant süresi, üretim yeri vb önemli detaylar var. Tabloda yeşil işaret olumlu, kırmızı işaret olumsuz özelliği gösterir.
Ürünü satın almış müşterilerin yorumlarını okuyun. Kaç yıldız almışsa, ne söylemişlerse, fotoğraf eklemişlerse bunları kontrol edin. Olumlu ve olumsuz yorumların her ikisini de görmek faydalıdır.
Bilgiler doğrultusunda bilinçli bir kararvedin. En uygun fiyatı bulun ama kalite göz ardı etmeyin. Aynı ürünü birden fazla satıcı sunabilir - fiyat ve teslimat koşullarını karşılaştırın.
Ürün detay sayfasında beden, renk vb seçenekleri seçin. Miktar belirleyin. "Sepete Ekle" butonuna tıklayın. Ürün sepetinize eklenir ve devam edebilirsiniz.
Sepetinizde ne varsa kontrol edin. Fiyat toplamını, kupon indirimini, kargo ücretini görün. Ürün veya miktar değiştirmek istiyorsanız düzenleyin. Hepsi tamam ise "Ödeme" butonuna tıklayın.
Daha önceki adreslerinizden seçebilir veya yeni adres ekleyebilirsiniz. İl, ilçe, caddı, kapı numarası gibi detayları doğru girin. Telefon numaranızı kontrol edin (kurye bunu kullanacak).
Ödeme yöntemini seçin (kart, transfer, e-cüzdan, kapıda). Sipariş özeti görün. Finansal onayladığınız kontrol edin. "Siparişi Tamamla" butonuna tıklayın. Onay e-postası gelecektir.
Siparişiniz gönderilirken e-posta ve SMS ile kargo kodu gönderilecektir. Kodu saklayın. "Siparişlerim" sayfasından veya e-posta linkinden takip yapabilirsiniz.
Kargo kodu ile takip yapın. "Gönderiye Alındı", "Transit'te", "Şubede", "Teslim için Çıkış" gibi aşamaları göreceksiniz. Tahmini teslim saatini de görebilirsiniz.
Paket teslim için çıkınca, adreste biri hazır olması iyi olur. Kurye sadece 1-2 saat bekleyebilir. Kimseniz yoksa başka gün gelirse iyi olur. İmza veya ön ödeme talep edebilir.
Paketi alırken dış görünümü kontrol edin. Hasarlı ise kurye imzasını almadan reddedin. İçinde hepsi var mı kontrol edin. Fatura ve dönüş belgesini saklayın (iadede gerekir).
Premium koleksiyonlar kapında - 24 saat içinde teslim
Sık Sorulan Sorular
Merak ettiklerinizin yanıtlarını bulun
24-48 saatte kapında
SSL korumalı işlem
30 gün içinde iade et
Her zaman yanındayız
Yox mağazası, oyun içi para birimleri, oyun kodları, abonelikler ve dijital ürünleri tek çatı altında toplar. Her ürün stok havuzundan anında teslim edilir; kod ödemenin ardından hesabınızdaki sipariş sayfasında görünür ve e-posta ile de iletilir.
Neden Yox?
- Anında teslimat: Stoktaki kodlar ödeme onayıyla birlikte otomatik teslim edilir; bekleme yoktur.
- Güvenli ödeme: Kart, havale ve cüzdan bakiyesiyle ödeme; kart bilgileri ödeme kuruluşunda saklanır, Yox sunucularına yazılmaz.
- Şeffaf fiyat: Gördüğünüz fiyat KDV dâhil son fiyattır; bölge ve sunucu bilgisi ürün adında açıkça belirtilir.
- Destek: Kod çalışmazsa veya yanlış bölge seçtiyseniz destek ekibi sipariş numaranızla işlemi inceler.
Satın almadan önce
Oyun hesabınızın bölgesi ile ürünün bölgesinin eşleştiğinden emin olun; bölge uyuşmazlığı en sık karşılaşılan teslimat sorunudur. Dijital kodlar anında ifa edilen içerik olduğundan teslim edilen kod için cayma hakkı bulunmaz; hatalı teslimatlarda ise sorun sipariş bazında çözülür. Kupon ve kampanya indirimleri sepette otomatik uygulanır.