T-Soft entegrasyonu:
siteniz ve pazaryerleri aynı stokta.

T-Soft entegrasyonu nedir, kimin işine yarar?

T-Soft entegrasyonu, sitenizdeki ürün, stok, fiyat ve sipariş bilgisinin pazaryeri mağazalarınızla ortak bir merkezden yönetilmesidir; amaç aynı ürünün her kanalda ayrı ayrı sayılmasına son vermektir. En çok, sitesi T-Soft'ta olan ve en az bir pazaryerinde de satan ya da satmaya hazırlanan işletmelere yarar. Yalnız kendi sitesinden satan bir mağazada senkron ihtiyacı doğmaz; ikinci kanal açıldığı gün aynı ürünün stoğu iki ayrı yerde tutulmaya başlar ve elle düzeltme yükü oradan büyür. Yox İş Ortağım'da T-Soft, 80 satış kanalı içinden kullanıma hazır 48 kanaldan biridir.

T-Soft altyapısı hakkında kısa bilgi

T-Soft, 2003'te Tekrom Teknoloji A.Ş.'nin grup şirketi olarak kurulmuş, Ar-Ge çalışmalarını Yıldız Teknik Üniversitesi ve Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi teknoparklarında yürüten bir e-ticaret yazılımı markasıdır. T-Soft'un kendi sık sorulan sorularına göre altyapı satılmaz, kiralanır; yazılımı kendi sunucunuza kuramazsınız. Bu ayrıntı entegrasyon açısından belirleyicidir: dışarıdan bir panel sitenize dosya ya da eklenti yükleyerek değil, T-Soft'un sağladığı web servis erişimiyle bağlanır.

Entegrasyonun kapsadığı işler

• T-Soft sitenizdeki ürünlerin Yox İş Ortağım'a aktarılması ve aynı kartlardan pazaryerlerinde ilan açılması
• Sitede ya da herhangi bir pazaryerinde satış olduğunda stoğun bütün kanallarda aynı anda düşmesi
• Siteniz ve pazaryerleri için ayrı fiyat kuralları; komisyonu pazaryeri fiyatına yansıtıp sitenizde avantajlı kalmak
• T-Soft siparişlerinin pazaryeri siparişleriyle aynı listede toplanması ve kargo ile faturanın aynı akıştan yürümesi

Sitenizin teması, kampanyaları ve ödeme ayarları T-Soft yönetim panelinizde yönetilmeye devam eder; entegrasyonun işi ürün, stok, fiyat ve sipariş verisinin kanallar arasında tutarlı kalmasıdır.

T-Soft tarafında bağlantıyı belirleyen teknik ayrıntılar

Bir T-Soft sitesinin dış bir sisteme bağlanabilmesi, kullandığınız T-Soft paketinde web servis erişiminin açık olmasına bağlıdır. T-Soft'un paket sayfasında “Web Servisler ile Entegrasyon İmkanı” büyük operasyonlu işletmelere yönelik Profesyonel paketlerin özellikleri arasında sayılır; diğer kademelerde bu erişimin durumu sayfada açıkça yazmaz. Bu yüzden kuruluma başlamadan önce müşteri temsilcinizden yazılı teyit almak en kısa yoldur. Aşağıdaki tablo, T-Soft'un resmî sayfalarında yer alan ve entegrasyonu doğrudan etkileyen bilgileri özetler.

Admin API ile Storefront API arasındaki fark

T-Soft geliştirici portalı iki ayrı yüzey tarif eder. Storefront API mağazanın müşteri tarafındaki uygulamaları içindir: ürün ve kategori listeleme, sepet, müşteri hesabı ve sipariş geçmişi gibi işler; stok güncelleyen bir işlem içermez. Pazaryeri senkronu gibi arka ofis işlerinin dayandığı katman ise portalda ürün, sipariş, müşteri ve stok verisini okuyup yazabilen Admin API olarak anlatılır. Bir yazılım firmasıyla görüşürken “API erişimi” dendiğinde hangi katmanın kastedildiğini netleştirmek, yanlış beklentiyle kurulum yapılmasını önler.

T-Soft entegrasyonu adım adım nasıl kurulur?

Kurulum okuma, eşleştirme, onay ve yayın sırasıyla ilerler; siz onay vermeden hiçbir ilan değişmez. Sıralama şöyledir:

1. T-Soft müşteri temsilcinizden paketinizde web servis erişiminin açık olduğunu teyit edin ve entegrasyon için kullanılacak web servis bilgilerini isteyin.
2. Yox İş Ortağım'a başvurun; 3 günlük ücretsiz deneme hesabınız açıldığında panelde T-Soft kanalını seçip bu bilgileri girin.
3. Satış yapacağınız pazaryeri mağazalarını da bağlayın; örneğin Trendyol entegrasyonu için Trendyol satıcı panelinizden aldığınız API bilgileri gerekir.
4. T-Soft ürünleriniz ve pazaryeri ilanlarınız panele okunur; barkodu ya da stok kodu aynı olanlar tek stok kartında birleşir.
5. Pazaryerinde ilanı olmayan ürünler için pazaryeri kategorisi ve özellik eşleştirmesini yapın.
6. Stok sayılarını depo sayımınızla karşılaştırıp onay verin; stok ve fiyat gönderimi bu onaydan sonra başlar.

Web servis bilgilerini nereden alırsınız?

T-Soft'un herkese açık dokümanlarında web servis bilgisinin yönetim panelinin hangi menüsünde üretildiği tarif edilmediği için burada menü yolu vermiyoruz. Uygulanacak kural basittir: yönetim paneline girdiğiniz kişisel kullanıcı adı ve şifreyi entegrasyon için vermeyin; T-Soft'tan yalnız entegrasyona özel web servis bilgisi isteyin. Yox İş Ortağım mağaza şifrenizi istemez. Bilgileri nasıl alacağınızdan emin değilseniz kurulumu sizinle birlikte yapıyoruz.

İlk okumadan sonra neye bakmalısınız?

Okuma bittiğinde T-Soft'taki aktif ürün sayınızla panele gelen kart sayısını karşılaştırın. Büyük bir fark varsa sebep çoğu zaman kodu boş bırakılmış ya da iki üründe tekrarlanmış kayıtlardır. Pasif ürünlerin, tükenmiş seçeneklerin ve deneme amacıyla açılmış kartların pazaryerine gidip gitmeyeceğine de bu aşamada karar verin; yayına geçtikten sonra bu temizliği yapmak daha zahmetlidir.

Ürün kodu, barkod ve alt ürün hazırlığı

Eşleşmenin kalitesini yazılımdan çok ürün kodlarınız belirler. Yox İş Ortağım'da mevcut ilanlar barkod ya da stok koduyla eşleşir; bu yüzden T-Soft'taki kod alanlarının tekil ve tutarlı olması kurulumun en önemli hazırlığıdır.

T-Soft'ta web servis kodu ve barkod alanları

T-Soft destek dokümanlarına göre yeni eklenen ürüne ve alt ürüne sistem benzersiz bir web servis kodu atar; bu kodu kendiniz yönetmek isterseniz Genel Ayarlar'daki ilgili izni açmanız gerekir ve kodlar yine benzersiz olmak zorundadır. Barkod alanı ise T-Soft'ta isteğe bağlıdır: boş barkod sitenizin çalışmasını engellemez, ama o ürün pazaryerindeki ilanıyla barkod üzerinden birleşemez. Barkodu ve stok kodu boş kalan ürünlerde önce kodu tamamlamanız gerekir. T-Soft'un kod güncelleme raporları, web servis kodu ve alt ürün kodlarındaki eski ve yeni değerleri gösterdiği için kurulumdan sonra yapılan kod değişikliklerini yakalamanın pratik yoludur.

Alt ürünler neden ayrı ele alınmalı?

T-Soft'ta renk, beden gibi seçenekler alt ürün olarak tutulur; her alt ürünün kendi stoğu, barkodu ve fiyatı olabilir, ana ürünün stoğu ise alt ürünlerin toplamı olarak görünür. Bu, senkronun ana ürün düzeyinde değil alt ürün düzeyinde kurulması gerektiği anlamına gelir: “M beden siyah” satıldığında düşmesi gereken sayı ana ürünün toplamı değil, o seçeneğin stoğudur.

T-Soft'un kendi pazaryeri modülü ve XML akışlarıyla çakışmayı önleme

Aynı pazaryeri ilanına iki ayrı sistem stok ve fiyat yazıyorsa sayılar birbirini ezer; bu nedenle her mağazada tek bir sistemi sorumlu tutmak gerekir. T-Soft ekosisteminde pazaryeri ve ERP bağlantıları için ayrı bir ürün de bulunur. T-Soft'un pazaryeri sayfasına göre bu yapıda ürünler siteden pazaryerlerinde yayınlanır, stok ve fiyatlar otomatik güncellenir, pazaryeri siparişleri siteye aktarılır. Bu modülü ya da daha önce kurduğunuz başka bir entegrasyonu kullanıyorsanız, Yox İş Ortağım'ı açmadan önce hangi kanalı hangi sistemin yöneteceğine karar verin. İki sistemin aynı anda çalışmasının tipik sonuçları şunlardır:

• Aynı ilana iki sistem stok gönderirse son yazan geçerli olur ve sayı gün içinde gidip gelir.
• Aynı ürün iki sistemden ayrı ayrı gönderilirse pazaryerinde mükerrer ilan oluşabilir.
• Pazaryeri siparişi iki sisteme birden düşüyorsa stok iki kez azalabilir; siparişin nerede işleneceğini baştan belirleyin.
• Fiyat iki yerden yönetilirse kampanya fiyatınız diğer sistemin gönderdiği fiyatla değişebilir.

Tedarikçi XML'iyle stok güncelliyorsanız

T-Soft'ta tedarikçi XML'inden ürün çekip stoğu bu akışla güncelleyen satıcılar için aynı ilke geçerlidir: sitenin stoğuna hem XML akışı hem entegrasyon yazıyorsa ikisinden biri diğerini ezer. Yox İş Ortağım'da tedarikçi XML/CSV akışı Büyüme paketinden itibaren bulunduğundan, tedarikçi stoğunu hangi taraftan yöneteceğinizi kurulum görüşmesinde birlikte netleştirmek işi sadeleştirir.

T-Soft sitesinde ve pazaryerlerinde farklı fiyat nasıl yönetilir?

Site ile pazaryeri arasında fiyat farkı tutmanın sebebi, pazaryerinin her satıştan kategoriye göre değişen bir komisyon ve çoğu zaman kargo ile hizmet bedeli kesmesidir; kendi sitenizde ise bu kalemlerin yerini ödeme kuruluşunun kesintisi alır. Yox İş Ortağım'da baz fiyat ürün kartında durur ve her kanal için yüzde ya da tutar olarak ayrı bir fark tanımlanır. Böylece T-Soft sitenizde müşteriye avantajlı fiyat sunarken pazaryerinde kesintileri fiyata yansıtabilirsiniz; baz fiyatı değiştirdiğinizde her kanal kendi farkıyla yeniden hesaplanır.

Farkı belirlerken hesaba katılacak kalemler

• Pazaryeri komisyonu: oran kategoriye göre değişir, güncel oranı satıcı panelinizden alın.
• Kargo bedeli: pazaryerinin anlaşmalı kargo tarifesi ya da kendi sözleşmenizdeki desi fiyatı.
• Pazaryerinin işlem ya da hizmet bedeli varsa sabit tutar olarak.
• Ürünün KDV oranı ve kıyas için sitenizdeki ödeme kesintisi.

Bu kalemleri tek tek toplamak yerine komisyon hesaplama aracı ile kategoriye göre elinize kalacak tutarı görebilir, farkı satış fiyatına değil net tutara göre belirleyebilirsiniz. Yüzde fark fiyat yükseldikçe büyür ve oransal komisyona uygundur; sabit kargo ya da hizmet bedelini karşılamak için tutar farkı daha öngörülebilir sonuç verir. Kampanya dönemlerinde yalnız ilgili kanalın farkını değiştirmeniz yeterlidir; baz fiyat ve diğer kanallar etkilenmez.

T-Soft entegrasyonu olmadan ve Yox İş Ortağım ile günlük iş

Entegrasyonun ne kazandırdığını görmenin en kolay yolu, aynı işleri iki yöntemle yan yana koymaktır. Fark en çok stokta ve siparişte hissedilir, çünkü bu iki iş her satışta tekrarlanır.

Siparişten kargoya tek akış

T-Soft siparişleri pazaryeri siparişleriyle aynı listede göründüğü için depo ekibi kanal ayırmadan hazırlık yapar. Kendi kargo sözleşmenizle bağladığınız firmadan barkod ve etiket alınır, takip numarası pazaryeri siparişine iletilir; Yurtiçi Kargo entegrasyonu bunun tipik bir örneğidir. e-Arşiv ya da e-Fatura programınız bağlıysa siparişe fatura kesilir; Paraşüt entegrasyonu sayfası bu akışı ayrıntılı anlatır. Kargo entegrasyonu Büyüme, e-Fatura bağlantısı Profesyonel paketten itibaren pakete dahildir.

T-Soft için hangi Yox İş Ortağım paketi gerekir?

T-Soft siteniz, Yox İş Ortağım'da paketinizdeki kanallardan biri sayılır ve Başlangıç paketinde yer almaz; Başlangıç yalnız Trendyol, Hepsiburada, n11, Çiçeksepeti, Pazarama, PttAVM ya da idefix'ten birini seçmeye izin verir. Aşağıdaki fiyatlar aylıktır.

Kanal sayısını doğru saymak

T-Soft siteniz, Trendyol ve Hepsiburada birlikte üç kanal eder ve Büyüme paketine sığar. Buna Akakçe gibi bir fiyat karşılaştırma sitesi ya da Amazon gibi yurt dışı bir pazaryeri eklemek dördüncü kanal olur; bu noktada sınırsız kanallı Kurumsal paket gündeme gelir. Paket seçerken yalnız kanal sayısına değil, ürün sayınıza ve aylık sipariş hacminize de bakın. Yıllık ödemede %20 indirim uygulanır; limitlerin tam karşılaştırması paketler bölümünde yer alır.

Bağlamadan önce kontrol listesi ve sık yapılan hatalar

Kurulumu hızlandıran en etkili hazırlık, bağlantıyı açmadan önce birkaç kararı yazılı hâle getirmektir. Kurulum görüşmesine bu listeyle gelirseniz ilk gün yapılacak işler netleşir.

Kurulum öncesi kontrol listesi

• T-Soft paketinizde web servis erişimi açık mı, ek ücreti var mı: temsilcinizden yazılı teyit.
• Ürün ve alt ürünlerde barkod ya da stok kodu dolu ve tekil mi.
• Web servis kodlarını sistem mi atıyor, siz mi yönetiyorsunuz; kurulumdan sonra değiştirmeyecek misiniz.
• Her pazaryeri mağazasında stok ve fiyatı hangi sistem gönderecek.
• Kanal başına fiyat farkınız net tutara göre hesaplandı mı.
• Kaç kanal bağlayacağınız ve buna uyan paket belli mi.

En sık karşılaşılan hatalar

Sorunların çoğu yazılımdan değil atlanan hazırlıktan doğar. Yalnız ana ürüne barkod verip alt ürünleri boş bırakmak, seçenek bazında stoğun düşmemesine yol açar. Eşleşme kurulduktan sonra T-Soft'ta web servis kodlarını toplu değiştirmek bağlantıyı bozabilir. Eski entegrasyonu kapatmadan yenisini açmak ise aynı ilana iki sistemin yazması demektir. Kararsız kaldığınız bir adım varsa bize ulaşın; kurulumu sizinle birlikte yapıp ilk senkronu birlikte kontrol ediyoruz.