eLogo entegrasyonu: pazaryeri siparişlerini Logo'nun özel entegratörlüğüyle faturalamanın eksiksiz rehberi
eLogo entegrasyonu, Trendyol, Hepsiburada ya da kendi sitenizden gelen bir siparişin faturasını, Logo Yazılım'ın e-dönüşüm hizmeti eLogo üzerinden ve siparişteki bilgilerle kendiliğinden düzenlemek demektir. Ekim 2026 itibarıyla Logo Yazılım Sanayi ve Ticaret A.Ş., GİB'in e-Fatura, e-Arşiv ve e-İrsaliye özel entegratör listelerinde yer alıyor. Yox İş Ortağım ise siparişleri toplayan ve fatura komutunu doğru anda eLogo'ya ileten paneldir. Bu rehberde belge türü kurallarını, iptal sürelerini, pazaryerinin faturayı nasıl istediğini ve Logo ERP ürünleriyle birlikte kullanımı anlatıyoruz.
eLogo entegrasyonu nedir, eLogo hangi şirketin hizmetidir?
eLogo, Logo Yazılım'ın e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye, e-Defter ve benzeri e-belge hizmetlerini topladığı markadır; eLogo entegrasyonu da satış kanallarınızdaki siparişlerin bu hizmet üzerinden faturalanmasıdır. Logo'nun kendi tanıtımında eLogo için “tüm ERP ve yazılımlarla entegre olabilen altyapı” ifadesi kullanılır ve Logo ekosistemi dışındaki işletmelere de hizmet verdiği belirtilir. Kısacası eLogo'yu kullanmak için Logo'nun muhasebe programını kullanıyor olmanız gerekmez.
GİB listelerinde eLogo: hangi belgeler için izinli?
Bir e-belge hizmetinin resmî olup olmadığını anlamanın en sağlam yolu GİB'in e-Belge sitesindeki özel entegratör listeleridir. Aşağıdaki tablo, 13 Ekim 2026'da ebelge.gib.gov.tr üzerinde yaptığımız kontrolün sonucudur. Listelerde marka değil, hizmeti veren tüzel kişi yazar.
| GİB listesi | Listede görünen unvan | Not |
|---|---|---|
| e-Fatura Özel Entegratörler Listesi | Logo Yazılım Sanayi ve Ticaret A.Ş. | İletişim: [email protected] |
| e-Arşiv Özel Entegratörler Listesi | Logo Yazılım Sanayi ve Ticaret A.Ş. | İletişim: [email protected] |
| e-İrsaliye Özel Entegratörler Listesi | Logo Yazılım Sanayi ve Ticaret A.Ş. | Listede izin tarihi 21.12.2017 |
eLogo ile Logo Tiger, Logo GO ve Netsis aynı şey değildir
En sık karışan nokta budur: eLogo faturayı resmî belgeye dönüştüren hizmettir, Logo Tiger, Logo GO ve Logo Netsis ise kayıtlarınızı tutan ERP ve muhasebe programlarıdır. Logo Tiger ve Logo GO bağlantısı siparişi programa aktarır, stoğu çeker ve faturayı programda keser; Netsis bağlantısı sipariş aktarır ve stok çeker, fatura kesmez. ERP tarafındaki ayrıntılar için Logo Tiger entegrasyonu ve Logo Netsis entegrasyonu sayfalarına bakabilirsiniz.
e-Faturayı GİB'e iletmenin üç yolu ve eLogo'nun yeri
GİB'e göre e-Fatura uygulaması üç yöntemle kullanılır: GİB'in e-Fatura Portalı, kendi bilgi işlem sisteminizin GİB'e doğrudan entegrasyonu ve GİB'den izin almış bir özel entegratörün sistemi. eLogo üçüncü yoldur. GİB, özel entegrasyonu “faturalama ihtiyaçları farklılık gösteren veya çok sayıda fatura düzenleyen” mükellefler için tanımlar.
| Yöntem | GİB'in tanımı | Pazaryeri satıcısı için anlamı |
|---|---|---|
| GİB e-Fatura Portalı | GİB'in ücretsiz sunduğu, temel fonksiyonları içeren web uygulaması; fatura elle oluşturulur ya da GİB formatında yüklenir | Az siparişte yeterli olabilir; sipariş arttıkça elle iş büyür |
| Kendi bilgi işlem sistemiyle entegrasyon | Kendi sistemini 7/24 kesintisiz işletebilen, yeterli yazılım ve donanıma sahip mükellefler için | Sunucu, güvenlik ve GİB testleri sizin sorumluluğunuzdadır |
| Özel entegratör (eLogo gibi) | GİB'den özel entegrasyon izni almış kurumun sistemi üzerinden alıp gönderme | Altyapıyı entegratör işletir; panel siparişi entegratöre iletir |
e-Fatura ya da e-Arşiv uygulamasına dahil olmayan, faturalarını GİB'in e-Arşiv Portalı'ndan düzenleyen bir satıcıysanız GİB e-Arşiv Portal entegrasyonu sayfası sizin durumunuza daha yakındır. GİB'in özel entegratörlük sayfasına göre özel entegratör üzerinden sisteme girmek için önce mali mührünüzü ürettirmiş olmanız, sonra izinli kuruma başvurmanız gerekir; eLogo başvurusu da bu sırayı izler.
Yox İş Ortağım'daki eLogo entegrasyonu hangi işleri üstlenir?
Yox İş Ortağım'daki eLogo entegrasyonu altı işi kapsar: siparişten e-Arşiv ve e-Fatura, fatura PDF'i, panelden iptal, durum takibi ve size kesilen faturaların panele gelmesi. Aşağıdaki tablo bu işleri elle faturalamayla karşılaştırır.
| İş | Siparişleri elle faturalarken | eLogo + Yox İş Ortağım ile |
|---|---|---|
| Faturanın hazırlanması | Alıcı, ürün satırları ve KDV her siparişte yeniden yazılır | Sipariş bilgisi faturaya taşınır; fatura eLogo üzerinden düzenlenir |
| e-Fatura ya da e-Arşiv seçimi | Her alıcı için ayrı ayrı kontrol edilir | Seçim, belirlediğiniz fatura kuralına bağlanır |
| PDF'in pazaryerine iletilmesi | Kanalın satıcı paneline tek tek yüklenir | PDF panele gelir; kanal destekliyorsa siparişin geldiği pazaryerine yüklenir |
| Fatura durumu | eLogo tarafında ayrıca kontrol edilir | Gönderildi, kabul, red durumu siparişin yanında görünür |
| İptal | Belge bulunup ayrıca işlem yapılır | İptal panelden başlatılır; neyin iptal edilebileceğini eLogo ve mevzuat belirler |
| Gelen faturalar | Ayrıca indirilip kaydedilir | eLogo'dan panele gelir; alış faturası olarak işlenebilir |
Gelen faturaların panele düşmesi, satış tarafını tamamlayan bir kolaylık sağlar: kestiğiniz ve aldığınız faturalar aynı yerde durduğu için panelin aylık KDV özeti iki tarafı birlikte gösterir. Kâğıt ya da PDF olarak gelen alış faturalarını ise panelde yapay zekâ ile okutabilirsiniz. Satış tarafında siparişler Yeni, Hazırlanıyor, Faturalandı, Kargolandı, Teslim durumlarından geçer ve fatura kesildiğinde sipariş Faturalandı aşamasına ilerler.
Bir pazaryeri siparişi eLogo faturasına nasıl dönüşür?
Bir sipariş, kanaldan panele düştüğü andan faturası alıcıya ulaşana kadar şu sırayı izler:
- Sipariş, kanalın resmî API'si üzerinden panele gelir; bağlantıda mağaza şifreniz değil, kanalın verdiği API bilgileri kullanılır.
- Ürün satırları barkod ya da stok koduyla panel ürün kartına bağlanır ve her satırın KDV oranı ürün kartından okunur.
- Sipariş, fatura kuralınızda seçtiğiniz aşamaya geldiğinde alıcının durumuna göre e-Fatura ya da e-Arşiv olarak eLogo üzerinden düzenlenir.
- eLogo'nun döndürdüğü durum ve PDF panele gelir, sipariş Faturalandı durumuna geçer.
- Kanal destekliyorsa fatura siparişin geldiği pazaryerine yüklenir; ardından kargo etiketi basılır ve takip numarası kanala bildirilir.
Faturalama anını neye göre seçmelisiniz?
Faturayı sipariş onaylanır onaylanmaz kesmek hızlıdır ama alıcı siparişi kargodan önce iptal ederse belgeyi geri almak gerekir. Bu nedenle iptal oranı yüksek ürünlerde faturayı paketleme sonuna bırakmak genellikle daha az düzeltme demektir.
Fatura pazaryerine hangi biçimde ulaşır? Trendyol örneği
Her kanal faturayı farklı biçimde ister; Trendyol'un geliştirici dokümanındaki kurallar buna iyi bir örnektir:
- Fatura, sipariş için üretilen kriptolu e-posta adresine PDF eki olarak ya da “sendInvoiceLink” servisiyle fatura bağlantısı olarak iletilir; her sipariş için ayrı bir kriptolu adres üretilir.
- Servisle gönderilen fatura bağlantısının hukuki zorunluluk nedeniyle 10 yıl boyunca erişilebilir kalması gerekir.
- Trendyol Yurt Dışı Aracılığı siparişlerinde e-Arşiv gönderilemez, e-Fatura kesilmelidir; bu paketlerde ve mikro ihracatta fatura numarası ile tarihi zorunludur.
- Fatura numarası ilk üç karakteri harf ya da rakam, sonraki dört karakteri yıl, kalanı rakam olacak biçimde beklenir; dokümandaki geçerli örnek FRY2024567890123'tür.
Yani eLogo'daki seri tanımınız kanal kurallarına doğrudan dokunur. Diğer ayrıntılar Trendyol entegrasyonu sayfasında yer alıyor.
Hangi alıcıya hangi belge: e-Fatura mı, e-Arşiv mi?
Belge türünü eLogo değil, alıcının GİB'deki durumu belirler. GİB'in e-Arşiv açıklamasına göre e-Arşiv uygulamasına dahil satıcı, e-Fatura uygulamasına kayıtlı alıcıya e-Fatura, kayıtlı olmayan vergi mükelleflerine ve vergi mükellefi olmayanlara ise e-Arşiv Fatura düzenlemek zorundadır.
| Alıcı | Düzenlenen belge |
|---|---|
| Bireysel tüketici | e-Arşiv Fatura |
| e-Fatura uygulamasına kayıtlı şirket | e-Fatura |
| e-Fatura uygulamasına kayıtlı olmayan şirket ya da şahıs işletmesi | Vergi bilgileri yazılı e-Arşiv Fatura |
- 535 Sıra No'lu VUK Genel Tebliği: İnternetten ya da pazaryerlerinden satışta brüt satış hasılatı 500 Bin TL ve üzerine çıkınca e-Fatura ve e-Arşiv'e geçmek zorunludur.
- 573 Sıra No'lu Tebliğ: e-Arşiv'e dahil olmayan mükelleflerin faturaları 2025'te vergiler dahil 3 Bin TL'yi aşarsa, 1 Ocak 2026'dan itibaren ise tutardan bağımsız olarak GİB portalından e-Arşiv Fatura olarak düzenlenir.
- 589 Sıra No'lu Tebliğ: Basit usul mükellefleri ile işletme hesabı esasında defter tutanlar için bu takvim bir yıl ertelenerek 1 Ocak 2027'ye kaydırıldı.
İnternet satışı faturasında bulunması gereken bilgiler
509 Sıra No'lu Tebliğ'in güncel metnine göre internet üzerinden satışta e-Arşiv Faturanın alıcıya elektronik ortamda iletilmesi zorunludur ve faturada “Bu satış internet üzerinden yapılmıştır.” ifadesiyle birlikte şu bilgiler yer almalıdır:
- Satışın yapıldığı web adresi, ödeme şekli ve ödeme tarihi.
- Mal satışlarında gönderiyi taşıyanın adı soyadı ya da unvanı ile VKN veya TCKN'si.
- Malın gönderildiği ya da hizmetin ifa edildiği tarih.
- e-Arşiv'de iade bölümü: malı iade edenin bilgileri ve iade edilen malın cinsi, miktarı, birim fiyatı ve tutarı. e-Fatura kayıtlı alıcıya kesilen faturada bu iade bölümü aranmaz.
Şablonunuzun bu alanları taşıdığını eLogo tarafında baştan kontrol edin; mükellefiyet durumunuz için son kararı mali müşavirinizle verin.
eLogo faturasında iptal, itiraz ve 8 günlük süre
Pazaryerinde iptal ve iade sık yaşanır. GİB'in Ocak 2025 tarihli iptal ve itiraz kılavuzlarına göre iptal işlemi her durumda faturanın alıcıya iletildiği tarihten itibaren 8 gün içinde yapılmalıdır; 8 günü aşan sürelerde sistem talep oluşturmaya ya da talebi onaylamaya izin vermez.
| Belge ve senaryo | İptal yolu | Karşı tarafın rolü |
|---|---|---|
| e-Fatura, ticari fatura senaryosu | Alıcı 8 gün içinde e-Fatura sistemi içinden “Ret Uygulama Yanıtı” verir | İptal alıcının ret yanıtıyla gerçekleşir |
| e-Fatura, temel fatura senaryosu | Satıcı ya da alıcı, GİB e-Fatura İptal Portalı'nda mali mühür veya e-imzayla talep açar | Talep karşı tarafın onayına sunulur |
| e-Arşiv Fatura (alıcı VKN veya TCKN'si belgede yazılı) | e-Arşiv iptal/itiraz sistemi üzerinden talep | Süre, belgenin alıcıya iletilmesiyle başlar |
| Harici itiraz (TTK 18/3) | Noter, taahhütlü mektup, telgraf ya da güvenli e-imzalı KEP | Sistem içi bildirim yalnız bilgi amaçlıdır |
Panelden başlattığınız iptal eLogo'ya iletilir; sonucun ne olacağını yukarıdaki kurallar belirler. Bu nedenle 8 günü geçmiş bir sipariş iptalinde panelden iptal beklemeyin; o noktada iade belgesi gibi başka bir yol gerekir.
Pazaryeri iadesinde iptal mi, iade belgesi mi?
Teslimden sonraki iadelerde çoğu zaman iptal yolu kapanmıştır. 509 Sıra No'lu Tebliğ'e göre internet satışında bireysel alıcı, elektronik ortamda aldığı faturanın çıktısındaki iade bölümünü doldurup imzalayarak malla birlikte geri gönderir ve bu belge satıcının düzenleyeceği gider pusulasının yerine geçer. Panelin iade ve talepler kutusu bu siparişleri toplar; muhasebe kaydının nasıl yapılacağını mali müşavirinizle netleştirin.
eLogo entegrasyonu için gerekenler ve kurulum adımları
eLogo entegrasyonu için panelin Muhasebe bölümünde beş alan istenir; bunların ikisi isteğe bağlıdır. Pazaryeri mağaza şifrenizi kimseyle paylaşmazsınız, eLogo bilgilerini de bağlantı ekranına siz girersiniz.
- Kullanıcı adı ve şifre: eLogo'nun entegrasyon için tanımladığı kullanıcı. Portal girişinizle aynı olup olmadığını ve servis erişiminin hesabınızda açık olup olmadığını eLogo müşteri temsilcinize sorun.
- Gönderen VKN/TCKN: Faturayı düzenleyen şirketin vergi kimlik numarası; şahıs işletmesinde TC kimlik numarası.
- Gönderen unvan (isteğe bağlı): Faturada görünecek resmî unvan.
- Kurulum/API adresi (isteğe bağlı): Boş bırakılırsa varsayılan adres kullanılır; eLogo size farklı bir adres verdiyse buraya yazılır.
eLogo tarafında önceden tamamlanması gerekenler
eLogo'nun herkese açık bir API dokümanı bulunmadığından bağlantı bilgilerini eLogo'dan alırsınız. Bağlantıdan önce e-Fatura ve e-Arşiv kaydınızın eLogo üzerinden aktif olması, mali mühür işlemlerinin bitmiş olması ve fatura serisi ile şablonunun tanımlanmış olması gerekir. Deneme yapmak istiyorsanız test hesabını da aynı anda isteyin.
- Yox İş Ortağım'a başvurun; ön görüşmede satış kanallarınızı, sipariş hacminizi ve faturayı nerede keseceğinizi konuşuruz.
- Satış kanallarınızı resmî API bilgileriyle panele ekleyin; mevcut ilanlar panele okunur, barkod ya da stok koduyla eşleşir ve siz onaylamadan hiçbir ilan değişmez.
- eLogo'dan aldığınız bilgileri Muhasebe bölümüne girip bağlantıyı test edin; isterseniz bu adımı birlikte yaparız.
- Fatura kuralını belirleyin: faturanın hangi aşamada kesileceği, e-Fatura ve e-Arşiv seçimi ve seri ayarları.
- İlk faturayı eLogo tarafında birlikte kontrol edin; belge türü, KDV ve internet satışı bilgileri doğruysa günlük akışa geçin.
eLogo entegrasyonu hangi pakette, Logo ERP ile birlikte nasıl kurulur?
eLogo, panelde tanımlı 51 muhasebe, e-Fatura ve ERP programından biri olarak sayılır ve Profesyonel, Kurumsal ve Enterprise paketlerinde bağlanabilir; Başlangıç ve Büyüme paketlerinde muhasebe ya da e-Fatura bağlantısı yoktur. Yıllık ödemede %20 indirim uygulanır.
| Paket | Aylık fiyat | Muhasebe / e-Fatura programı | Satış kanalı | Aylık sipariş | Ürün |
|---|---|---|---|---|---|
| Başlangıç | ₺499 | Yok | 1 | 100 | 500 |
| Büyüme | ₺999 | Yok | 3 | 500 | 5.000 |
| Profesyonel | ₺1.999 | 1 program | 5 (28 kanaldan) | 2.000 | 10.000 |
| Kurumsal | ₺3.999 | 3 program | Sınırsız | 5.000 | 25.000 |
| Enterprise | ₺7.999 | Sınırsız | Sınırsız | Sınırsız | Sınırsız |
Logo kullanıcıları için bağlantı kombinasyonları
Şirketinizde bir Logo ERP ürünü çalışıyorsa asıl karar, faturanın nerede kesileceğidir. Logo'nun Edge T-Series sayfasında e-Dönüşüm paketleri opsiyonel ücretli modüller arasında listelenir; yani ERP'de kesilen faturanın e-belgeye dönüşmesi Logo'daki lisansınıza bağlıdır.
| Kurulumunuz | Panelde bağlanacak program | Faturanın kesildiği yer | En düşük paket |
|---|---|---|---|
| ERP yok ya da ön muhasebe ayrı | eLogo | eLogo | Profesyonel |
| Logo Tiger ya da Logo GO | Yalnız Logo Tiger / GO (sipariş aktar, stok çek, fatura kes) | Logo ERP | Profesyonel |
| Logo Tiger ya da GO ve eLogo | İkisi birden | eLogo; Logo'ya sipariş aktarılır ve stok çekilir | Kurumsal |
| Logo Netsis ve eLogo | İkisi birden (Netsis: sipariş aktar, stok çek) | eLogo | Kurumsal |
| Yalnız Logo Netsis | Logo Netsis | Netsis'te sizin tarafınızdan | Profesyonel |
İki programı birlikte kullandığınızda panel eLogo'da kesilen faturayı Logo'ya ayrı bir fatura kaydı olarak aktarmaz; ERP'ye giden siparişten muhasebe kaydının nasıl oluşacağı Logo'daki ayarınıza bağlıdır. Paketlerin bütün limitleri paket karşılaştırması bölümünde, kanal ve kargo bağlantılarının tam listesi entegrasyon ana sayfasında yer alıyor.
eLogo entegrasyonundan önce kontrol listesi ve sık yapılan hatalar
eLogo bağlantısının günlük işte aksamadan çalışması için gereken şey çoğunlukla yazılım değil, kurulumdan önce netleşmiş birkaç karardır. Aşağıdaki listeyi mali müşavirinizle birlikte gözden geçirin.
Kurulumdan önce yanıtlanması gereken sorular
- e-Fatura ve e-Arşiv kaydınız eLogo'da aktif, mali mühür işlemi tamam mı?
- Faturayı yalnız eLogo'dan mı keseceksiniz, yoksa Logo ERP'niz de fatura kesiyor mu?
- Fatura hangi sipariş aşamasında ve hangi seriyle kesilecek; seri numarası kanalın beklediği biçime uyuyor mu?
- Fatura şablonunuz internet satışı için gereken web adresi, ödeme ve taşıyıcı bilgilerini taşıyor mu?
- İptal ve iade siparişlerinde 8 günlük süreyi kim, nereden takip edecek?
Sık yapılan hatalar ve önlemleri
- Çift faturalama: Hem eLogo'yu hem fatura kesen bir ERP'yi bağlayıp faturanın kaynağını seçmemek, aynı siparişe iki belge düzenlenmesine yol açar. Kurulumda tek kaynak belirleyin.
- VKN uyuşmazlığı: Panele girilen gönderen VKN'nin eLogo hesabındaki şirketle aynı olmaması faturaların gönderilememesine neden olabilir.
- Eksik ya da yanlış KDV oranı: Ürün kartındaki oran hatalıysa faturadaki vergi de hatalı çıkar. Birkaç siparişi KDV hesaplama aracı ile elle doğrulayın.
- Test hesabında kalmak: Denemeden sonra canlı kullanıcı bilgilerine geçilmezse resmî belge oluşmaz; ilk gerçek faturayı eLogo tarafında da görün.
Sorularınızı iletişim sayfasından iletebilir, eLogo temsilcinizin de katıldığı bir ön görüşme planlayabilirsiniz. Paneli 3 gün ücretsiz deneyebilirsiniz.
Son kontrol: 13 Ekim 2026