Veriban entegrasyonu: pazaryeri ve site siparişlerini Veriban üzerinden faturalamanın kuralları, akışı ve kurulumu
Veriban entegrasyonu, pazaryerlerinden ve kendi sitenizden gelen siparişlerin e-Fatura ya da e-Arşiv faturasının, GİB'in özel entegratör listelerinde yer alan Veriban Elektronik Veri İşleme ve Saklama Hizmetleri A.Ş. altyapısında düzenlenip siparişe bağlanmasıdır. Yox İş Ortağım bu bağlantıyı Veriban kullanıcı bilgileriniz ve faturayı kesen firmanın VKN/TCKN'siyle kurar; sipariş verisi faturaya kendiliğinden geçer, belgenin PDF'i ve Veriban tarafındaki durumu siparişin yanında görünür. Bağlantı pilot aşamasında: kurulumu sizinle birlikte yapıyor, ilk faturanızı birlikte doğruluyoruz. Aşağıda Ekim 2026 itibarıyla resmî kaynaklarla belge türü seçimini, 2026 yükümlülüklerini, kanal kurallarını ve 8 günlük iptal süresini anlatıyoruz.
Veriban entegrasyonu nedir, faturayı hangi taraf düzenler?
Veriban entegrasyonu, siparişi toplayan yazılımı faturayı düzenleyen özel entegratöre bağlar: veri Yox İş Ortağım'dan çıkar, belge Veriban'da oluşup GİB'e ve alıcıya ulaşır. 509 Sıra No'lu VUK Genel Tebliği özel entegratörü, Başkanlıktan izin alıp mükellef adına e-Belge oluşturan, mali mühürle onaylayan, zaman damgası kullanan ve belgeyi alıcıya ve GİB'e ileten kuruluş olarak tarif eder. Aynı Tebliğ bir sınır da koyar: belgeyi entegratör üzerinden göndermek muhafaza ve ibraz ödevinizi ortadan kaldırmaz.
Veriban hakkında resmî kaynaklarla doğrulanan bilgiler
Veriban'ın kendi sitesine göre şirket 2013'te kuruldu; ana sistemi İstanbul'da, yedekleme ve kurtarma merkezi Kayseri'dedir. Ekim 2026'daki GİB listelerinde şirket beş belge türünde görünür:
| Belge türü | GİB listesindeki durum | Pazaryeri satıcısı için anlamı |
|---|---|---|
| e-Fatura | e-Fatura özel entegratörler listesinde (93 firma arasında) | e-Fatura'ya kayıtlı kurumsal alıcıya kesilen fatura |
| e-Arşiv Fatura | e-Arşiv özel entegratörler listesinde (90 firma arasında) | Bireysel alıcıya ve kayıtlı olmayan firmaya kesilen fatura; günlük işin büyük kısmı |
| e-İrsaliye | e-İrsaliye listesinde, izin tarihi 27.12.2017 | Malın sevki için elektronik irsaliye |
| e-SMM ve e-Müstahsil Makbuzu | İki listede de var | Serbest meslek makbuzu ve çiftçiden alım belgesi; ürün satıcısını çoğu zaman ilgilendirmez |
Yox İş Ortağım ile Veriban arasındaki iş bölümü
- Veriban tarafı: belgenin oluşturulması, imzalanması, alıcıya ve GİB'e iletilmesi, gelen e-Faturalar ve arşiv; Veriban faturaları 10 yıl ücretsiz sakladığını belirtir.
- Yox İş Ortağım tarafı: siparişleri tek listede toplamak, fatura kuralını uygulamak, isteği Veriban'a iletmek, PDF'i ve durumu siparişe bağlamak.
- Sizin tarafınız: Veriban sözleşmesi, doğru KDV oranları, iade ve iptal kararları.
Veriban bağlantısıyla Yox İş Ortağım panelinde yapılan altı iş
Veriban, Yox İş Ortağım'da e-Fatura ve e-Arşiv sağlayıcısı olarak tanımlıdır; fatura işlerini Veriban Portal'a girmeden sipariş ekranından yürütürsünüz. Bağlantı kurulduğunda panelde şu işler açılır:
- Siparişten e-Arşiv: bireysel alıcının faturası elle girilmeden kesilir.
- Siparişten e-Fatura: alıcı e-Fatura mükellefiyse belge e-Fatura olarak düzenlenir.
- Fatura PDF'i: kesilen faturanın PDF'i panele gelir; kanal destekliyorsa siparişin geldiği pazaryerine yüklenir.
- Fatura iptali: iptal ya da iade gelen siparişte iptal panelden başlatılır.
- Fatura durumu: gönderildi, kabul ya da red bilgisi siparişin yanında görünür.
- Gelen faturalar: size kesilen e-Faturalar Veriban üzerinden panele gelir ve alış faturası olarak işlenebilir.
Gelen faturalar satış tarafı kadar neden önemli?
509 sayılı Tebliğ'e göre satıcı ve alıcının ikisi de e-Fatura'ya kayıtlıysa aralarındaki faturaların tamamı e-Fatura olmak zorundadır. Siz kayıtlı kullanıcıysanız pazaryerinin komisyon ve hizmet faturaları ile kayıtlı tedarikçilerinizin alış faturaları da Veriban'daki gelen kutunuza düşer. Panele gelen bu belgeler alış faturası olarak işlenir ve aylık KDV özeti satışla birlikte oluşur. e-Fatura olarak gelmeyen PDF belgeleri yapay zekâ yardımıyla belgeden okutabilirsiniz. Satır bazında vergi tutarını elle sağlamak isterseniz KDV hesaplama aracını kullanın.
Pazaryeri siparişinden Veriban faturasına adım adım akış
Bağlantıdan sonra bütün kanalların siparişleri aynı yoldan geçer. Yox İş Ortağım entegrasyon listesindeki kanallardan resmî API anahtarıyla gelen bir sipariş şu sırayla faturalanır:
- Sipariş alıcı, adres, varsa vergi numarası ve ürün satırlarıyla panele düşer; mağaza şifresi paylaşılmaz.
- Sipariş, kuralda seçtiğiniz aşamaya geldiğinde fatura isteği oluşur; e-Fatura ya da e-Arşiv seçimi kurala göre yapılır.
- Ürün satırları, stok kartındaki KDV oranları ve alıcının fiilen ödediği tutar faturaya geçer; istek Veriban'a gönderilir.
- Veriban belgeyi düzenler; sonuç ve durum bilgisi siparişin yanına yazılır, sipariş Faturalandı durumuna geçer.
- PDF panele gelir, kanal destekliyorsa siparişe yüklenir; fatura ve kargo etiketleri toplu basılabilir.
Fatura kuralında verilecek üç karar
Kurulumun son adımında hangi aşamada fatura kesileceğini, e-Fatura ile e-Arşiv seçimini ve seri ayarlarını belirlersiniz. Onay anında kesilen fatura, kargodan önce vazgeçilen siparişlerde iptal işini artırır; kargoya teslim aşaması bu riski azaltır. Hangi aşamayı seçerseniz seçin, Vergi Usul Kanunu'nun 231. maddesine göre fatura malın tesliminden itibaren en geç yedi gün içinde düzenlenmelidir.
| İş | Veriban Portal'dan elle | Yox İş Ortağım ile Veriban bağlantısı |
|---|---|---|
| Alıcı ve ürün bilgisi | Her sipariş için pazaryeri panelinden kopyalanır | Siparişle gelir, faturaya kendiliğinden geçer |
| e-Fatura / e-Arşiv seçimi | Her alıcı için ayrıca kontrol edilir | Fatura kuralına bağlanır |
| PDF'in pazaryerine yüklenmesi | Her kanalın panelinde tek tek | Kanal destekliyorsa siparişe yüklenir |
| Belge durumu | Veriban tarafında ayrıca kontrol edilir | Gönderildi, kabul, red bilgisi siparişin yanında |
| İptal | Belge aranıp ayrı ayrı başlatılır | Siparişten başlatılır; süre ve kural mevzuata bağlı |
e-Fatura mı e-Arşiv mi: Veriban'dan kesilecek belgeyi ne belirler?
Belge türünü yazılım ya da entegratör değil, alıcının GİB'deki kaydı belirler: alıcı e-Fatura'ya kayıtlıysa belge e-Fatura, kayıtlı değilse e-Arşiv Fatura olur. Pazaryeri alıcılarının çoğu bireysel olduğu için belgelerin büyük bölümü e-Arşiv'dir; kurumsal alıcının vergi numarası e-Fatura kayıtlı kullanıcılar listesinde aranır.
| Konu | e-Fatura | e-Arşiv Fatura |
|---|---|---|
| Alıcı | e-Fatura uygulamasına kayıtlı mükellef | Kayıtlı olmayan mükellef ve nihai tüketici |
| İletim | GİB'in merkezi sistemi üzerinden alıcının sistemine | Alıcıya elektronik ortamda, talep ederse kâğıt çıktı olarak |
| Alıcının itirazı | Ticari senaryoda 8 gün içinde sistem içinden ret yanıtı | Alıcı ya da satıcı 8 gün içinde iptal talebi oluşturabilir |
| İptal yolu | Temel senaryoda e-Fatura İptal Portalı, 8 gün | İletilme tarihinden itibaren 8 gün, her durumda |
İnternet satışı e-Arşiv faturasında bulunması zorunlu bilgiler
509 sayılı Tebliğ'in güncel metni, internetten yapılan satışın e-Arşiv faturasında şu bilgileri zorunlu tutar; sipariş verisi eksikse fatura da eksik çıkar:
- Satışın yapıldığı web adresi.
- Ödeme şekli ve ödeme tarihi.
- Mal satışında gönderiyi taşıyanın adı soyadı ya da unvanı ile VKN/TCKN'si.
- Malın gönderildiği ya da hizmetin yapıldığı tarih.
- İade bölümü: iade edenin bilgileri ve imzası, iade edilen malın cinsi, miktarı ve tutarı.
Belge numarası ve seri nasıl oluşur?
Aynı Tebliğ'e göre e-Belge numarası 3 haneli birim kodu ile 13 haneli sıra numarasından oluşur; sıra numarası 4 karakter yıl ve 9 karakter müteselsil numaradır ve her yılın ilk günü 1'den başlar. Birim kodu serbestçe seçilir, aynı numara bir mükellefte iki kez kullanılamaz. Trendyol da kendisine iletilen fatura numarasında ilk üç hanenin alfanümerik, 4–7. hanelerin yıl olmasını bekler. Veriban'da tanımlı serinizi panelin fatura kuralındaki seriyle eşleştirmek kurulumun ilk kontrolüdür.
2026'da e-Fatura ve e-Arşiv kullanma zorunluluğu kimleri kapsıyor?
Ekim 2026 itibarıyla basit usul ve işletme hesabı esasında defter tutanlar dışındaki mükellefler, tutarına bakılmaksızın bütün faturalarını elektronik düzenlemek zorundadır; basit usul ve işletme hesabındakiler için 3 bin TL'lik eşik 2026 sonuna kadar sürer. Hangi belge ve yolun gerektiğini hasılatınız belirler:
| Düzenleme | Kimi kapsar | Ne getirir |
|---|---|---|
| 509 Sıra No'lu Tebliğ, IV.1.4 (güncel metin) | Brüt satış hasılatı 2022 ve sonraki dönemler için 3 Milyon TL ve üzeri olanlar | e-Fatura uygulamasına geçiş zorunluluğu |
| 535 Sıra No'lu Tebliğ (RG 22.01.2022) | Kendi sitesinde ya da aracı hizmet sağlayıcı platformlarda satış yapan, 2022 ve sonrası brüt satış hasılatı 500 Bin TL ve üzeri olanlar | Şartın sağlandığı dönemi izleyen yedinci ayın başına kadar e-Fatura ve e-Arşiv'e geçiş |
| 589 Sıra No'lu Tebliğ (RG 31.12.2025, 5. Mükerrer): basit usul ve işletme hesabı | e-Fatura ve e-Arşiv'e kayıtlı olmayan basit usul ve işletme hesabı mükellefleri | 31.12.2026'ya kadar vergiler dahil 3 bin TL'yi aşan faturalar, 1.1.2027'den itibaren bütün faturalar e-Arşiv |
| 589 Sıra No'lu Tebliğ: diğer mükellefler | e-Fatura ve e-Arşiv'e kayıtlı olmayan diğer mükellefler | 1.1.2026'dan itibaren tutara bakılmaksızın bütün faturalar e-Arşiv |
589 sayılı Tebliğ'le değişen metin, kayıtlı olmayanların bu faturaları GİB'in e-Belge portalinden ya da izinli özel entegratörlerin sistemlerinden düzenleyebileceğini söyler. Günde birkaç sipariş alan bir satıcı için GİB e-Arşiv Portal bağlantısı yeterli olabilir; sipariş ve kurumsal alıcı sayısı arttıkça Veriban gibi bir entegratör hesabı işi sadeleştirir.
Pazaryerleri Veriban faturasını siparişe nasıl bağlıyor?
Veriban'da kesilen fatura kendiliğinden pazaryerine gitmez; her kanal faturayı siparişe kendi kuralıyla bağlar. Yox İş Ortağım PDF'i kanal destekliyorsa siparişin geldiği pazaryerine yükler. Kanalların geliştirici dokümanlarındaki kurallar:
| Kanal | Fatura siparişe nasıl bağlanır | Resmî dokümandaki dikkat noktası |
|---|---|---|
| Trendyol | Fatura bağlantısı paket bazında gönderilir; Trendyol bağlantıyı müşteriye iletir | Trendyol Yurt Dışı Aracılığı siparişlerine e-Arşiv gönderilemez, e-Fatura gerekir; bağlantı 10 yıl erişilebilir olmalı; faturası beslenmiş pakete yeni bağlantı hata döner |
| Hepsiburada | Paket bazında PDF ya da HTML adresi | Yalnız application/pdf veya text/html içerik türü kabul edilir; aynı pakete ikinci fatura eklenemez |
| n11 | Yurt içi siparişte faturanın HTTPS bağlantısı | PDF, PNG ya da JPEG biçimi kabul edilir |
Bu kurallar hangi entegratörü kullanırsanız kullanın geçerlidir. Kanala özel sipariş ve fatura akışını Trendyol entegrasyonu, Hepsiburada entegrasyonu ve n11 entegrasyonu sayfalarında ayrıca anlattık. Mikro ihracat ve yurt dışı paketlerde Trendyol fatura numarası ile tarihini zorunlu tutar.
İptal, ret ve iade: 8 günlük sürede Veriban faturasıyla neler yapılır?
Yox İş Ortağım'da iptal edilen ya da iade gelen siparişin faturası için iptal panelden başlatılır; ancak belgenin iptal edilip edilemeyeceğini Veriban ve mevzuat belirler. GİB kılavuzuna göre e-Arşiv'de 8 günlük iptal süresi belgenin alıcıya iletildiği tarihte başlar.
e-Fatura'da ret yanıtı ve iptal portalı
e-Fatura'da yol senaryoya göre ayrılır. Ticari fatura senaryosunda alıcı, faturanın kendisine iletildiği tarihten itibaren 8 gün içinde sistem içinden ret uygulama yanıtı gönderebilir; panelde gördüğünüz kabul ya da red bilgisi bu yanıttan gelir. Temel senaryodaki e-Faturalar için taraflar mali mühür ya da e-imzalarıyla e-Fatura İptal Portalı'nda 8 gün içinde iptal talebi oluşturur; süre aşılırsa sistem talebe izin vermez. Süre, Türk Ticaret Kanunu'nun sekiz günlük itiraz hükmüyle örtüşür.
Süre geçtikten sonra iade nasıl belgelenir?
8 günü kaçıran faturalar sistem üzerinden iptal edilemez. Bireysel alıcının iadesinde internet satışı e-Arşiv faturasındaki iade bölümü işe yarar: alıcı bu bölümü doldurup imzalayarak malla birlikte gönderdiğinde belge, 509 sayılı Tebliğ'e göre gider pusulası yerine geçer. Kurumsal alıcının iadesinde ise genellikle alıcının size iade faturası kesmesi gerekir; hangi belgeyle ilerleyeceğinize mali müşavirinizle karar verin. İade talebi geldiği gün faturanın kaçıncı gününde olduğunuza bakın.
Veriban entegrasyonu hangi pakette, toplam maliyet nelerden oluşur?
Muhasebe ve e-Fatura bağlantıları Profesyonel paketten itibaren açılır ve Veriban bir program sayılır; Başlangıç ve Büyüme'de fatura elle kesilir.
| Paket | Aylık fiyat | Satış kanalı | Aylık sipariş | Muhasebe / e-Fatura programı | Veriban bağlanır mı |
|---|---|---|---|---|---|
| Başlangıç | ₺499 | 1 (7 yerli pazaryerinden biri) | 100 | Yok | Hayır |
| Büyüme | ₺999 | 3 (80 kanaldan) | 500 | Yok | Hayır |
| Profesyonel | ₺1.999 | 5 (28 kanaldan) | 2.000 | 1 program | Evet, tek program olarak |
| Kurumsal | ₺3.999 | Sınırsız | 5.000 | 3 program | Evet; Veriban yanında iki program daha |
| Enterprise | ₺7.999 | Sınırsız | Sınırsız | Sınırsız | Evet; çoklu şirket ve özel SLA |
Yıllık ödemede %20 indirim uygulanır; limitlerin tamamı paket karşılaştırmasında yer alır. Toplam maliyet iki ayrı kalemdir: Veriban'ın hizmet ve kontör bedeli ile Yox İş Ortağım paket ücreti. Veriban'ın ücretini sözleşmeniz belirler; kontör bedeli Veriban sitesinden kartla ödenebilir.
İkinci program ya da ikinci şirket gerektiğinde
Faturayı Veriban'dan kesip siparişi aynı zamanda bir ön muhasebe ya da ERP programına aktarmak istiyorsanız iki program bağlamanız gerekir; bu Kurumsal paketle mümkündür. Birden fazla şirketin faturasını aynı panelden yönetmek Enterprise paketindedir. Profesyonel paketle ürün ve kanal bazında kâr ile kesinti raporları da açılır.
Veriban bağlantısından önce kontrol listesi ve sık yapılan hatalar
Kurulumda zaman çoğunlukla hesap ayarlarındaki eksiklerde kaybedilir. Aşağıdakileri tamamladığınızda kurulum dört alanı doldurup bağlantıyı test etmekten ibarettir.
Hazırlık kontrol listesi
- Veriban'da e-Fatura ve e-Arşiv hizmetiniz canlı kullanıma açık mı, mali mühür ya da e-imza tanımlı mı?
- Entegrasyon kullanıcı adı ve şifresi Veriban müşteri temsilcinizden ya da destek ekibinden (0212 340 65 00) alındı mı?
- Faturayı kesecek firmanın VKN'si (şahıs şirketinde TCKN) ve faturada görünecek unvan hazır mı?
- Her stok kartında doğru KDV oranı var mı, kargo bedelini faturada ayrı satır olarak gösterecek misiniz?
- Kullanacağınız seri Veriban'da tanımlı mı ve pazaryeri satışını ayrı birim koduyla izlemek isteyip istemediğinize karar verdiniz mi?
- Satış kanallarınızın API anahtarları panele girildi mi?
En sık karşılaşılan hatalar
- Kayıtlı firmaya e-Arşiv kesmek: kurumsal alıcının vergi numarası e-Fatura listesinde aranmadan kesilen belge iptal edilip yeniden düzenlenir.
- Aynı mağazayı iki sistemden faturalamak: siparişe iki belge çıkar ve birini 8 gün içinde iptal etmeniz gerekir.
- Liste fiyatıyla fatura: kampanyalı siparişte alıcının ödediği tutar esas alınmazsa fatura ile tahsilat uyuşmaz.
- Yurt dışı pakete e-Arşiv: Trendyol Yurt Dışı Aracılığı siparişlerinde e-Arşiv kabul edilmez.
- İadede süreyi kaçırmak: 8. günden sonra iptal yolu kapanır, düzeltme başka belgeyle yapılır.
Hazırsanız Yox İş Ortağım'a başvurun; 3 günlük ücretsiz denemeyle paneli tanıyabilir, Veriban bağlantısını ön görüşmede planlayabilirsiniz. Bağlantı pilot aşamasında olduğu için kurulumu birlikte yapıyor, ilk faturanızı birlikte doğruluyoruz; 15 dakikalık görüşme için iletişim sayfamızdan bize yazın.
Son kontrol: 13 Ekim 2026
