Mysoft e-fatura entegrasyonu: pazaryeri ve site siparişlerini Mysoft altyapısıyla faturalamanın kuralları, hazırlığı ve kurulumu
Mysoft e-fatura entegrasyonu, Trendyol, Hepsiburada, n11 gibi pazaryerlerinden ve kendi sitenizden gelen siparişlerin faturasının, GİB'in özel entegratör listelerinde yer alan Mysoft Dijital Dönüşüm A.Ş. altyapısında e-Fatura ya da e-Arşiv olarak düzenlenip siparişle eşleştirilmesidir. Yox İş Ortağım'da bu bağlantı Mysoft servis kullanıcınızla kurulur; alıcı ve ürün satırları siparişten alınır, belgenin PDF'i ve Mysoft'taki durumu siparişin yanında görünür. Aşağıda Ekim 2026 itibarıyla resmî kaynaklarla belge türü ve iptal kurallarını, kanalların fatura şartlarını, gereken bilgileri ve geçiş günü kontrol listesini bulacaksınız.
Mysoft e-fatura entegrasyonu nedir, Mysoft hangi belgeleri düzenler?
Mysoft, 2008'de kurulan ve merkezi İstanbul Esenler'deki Y.T.Ü. Teknopark'ta bulunan Mysoft Dijital Dönüşüm A.Ş.'nin e-dönüşüm markasıdır. GİB'in Ekim 2026'da yayımda olan listelerine göre şirket e-Fatura, e-Arşiv ve e-İrsaliye özel entegratörüdür; e-İrsaliye listesinde izin tarihi 19.05.2020 olarak görünür. Mysoft ayrıca e-Gider Pusulası özel entegratörlüğü aldığını ve ISO/IEC 27001, ISO 22301 gibi belgelere sahip olduğunu kendi sayfalarında belirtir.
Entegrasyon iki bağdan oluşur. Mysoft ile GİB arasında belge UBL-TR biçiminde oluşturulur, mühürlenir, iletilir ve saklanır. Sipariş tarafında ise Mysoft, bir pazaryeri siparişinin alıcısını, satırlarını ve KDV oranını ancak bir yazılım bu bilgiyi gönderdiğinde bilir. Yox İş Ortağım bu ikinci bağı kurar; faturayı düzenleyen ve içeriğinden sorumlu olan ise her durumda satıcıdır.
Mysoft belgelerinden hangileri bağlantının kapsamında?
| Mysoft belgesi | Pazaryeri satıcısı için kullanım yeri | Yox İş Ortağım bağlantısında |
|---|---|---|
| e-Arşiv Fatura | Bireysel alıcıya ve e-Fatura'ya kayıtlı olmayan firmaya satış | Var: siparişten düzenleme, PDF, iptal, durum sorgusu |
| e-Fatura | e-Fatura'ya kayıtlı kurumsal alıcıya satış | Var: siparişten düzenleme, PDF, iptal, durum sorgusu |
| e-İrsaliye | Malın sevkinde irsaliye gereken durumlar | Kapsam dışında; Mysoft ekranından yönetilir |
| e-Gider Pusulası | Vergi mükellefi olmayan kişiden mal ya da hizmet alımı | Kapsam dışında |
| e-Defter, e-SMM | Yasal defter kayıtları, serbest meslek makbuzu | Kapsam dışında |
Mysoft'u kullanmanın yolları: portal, Lonca ve dış yazılım bağlantısı
Mysoft müşterisi bir satıcı faturayı Mysoft Portal'da elle, Mysoft'un ön muhasebe programıyla ya da web servis üzerinden başka bir yazılımla kesebilir. 509 Sıra No'lu VUK Genel Tebliği'nin saydığı üç yöntemden (GİB portalı, özel entegratör, doğrudan entegrasyon) Mysoft ile özel entegratör yöntemini seçmiş olursunuz; faturanın Mysoft'a ulaşma biçimi ayrı bir karardır.
- Mysoft Portal'da elle: alıcı ve ürün bilgisi tek tek yazılır; günde birkaç siparişte yeterlidir.
- Lonca Ön Muhasebe: Mysoft'un bulut ön muhasebe programı. Mysoft'a göre pazaryeri mağazaları Mysoft Portal hesabına bağlanabiliyor ve bu bağlantılar ücretsiz sunuluyor.
- Dış yazılım üzerinden web servis: siparişler başka bir sistemde toplanır, fatura isteği Mysoft'un servisine gönderilir. Yox İş Ortağım bağlantısı bu yoldur.
Lonca'nın pazaryeri bağlantısı mı, Yox İş Ortağım mı?
Yalnız faturalama ve ön muhasebe arıyorsanız Mysoft'un kendi ürünü yeterli olabilir. Stoğu birden fazla kanalda tek ürün kartından yönetmek, kargo takip numarasını kanala iletmek, iadeleri tek kutuda görmek ve hakediş mutabakatıyla net kârı izlemek istiyorsanız Mysoft'u Yox İş Ortağım'a fatura sağlayıcısı olarak bağlarsınız. Aynı kanalın faturasını iki sistemden birden otomatik kesmeyin; hangi yolu seçerseniz diğerinde o kanalın otomatik faturalamasını kapatın.
| İş | Mysoft Portal'da elle | Yox İş Ortağım bağlantısıyla |
|---|---|---|
| Alıcı ve ürün satırları | Pazaryeri panelinden kopyalanıp yazılır | Siparişten alınır, yeniden yazılmaz |
| e-Fatura ya da e-Arşiv seçimi | Her faturada ayrı karar verilir | Kurulumda belirlenen kurala bağlıdır |
| PDF'in kanala ulaşması | İndirilip pazaryerine tek tek yüklenir | Kanal destekliyorsa siparişe yüklenir |
| Belgenin durumu | Portaldaki listeden ayrıca izlenir | Siparişin yanında görünür |
| Yoğun gün | Faturalar sırayla tek tek kesilir | Toplu fatura işlemiyle birlikte başlatılır |
Mysoft e-fatura entegrasyonu Yox İş Ortağım'da nasıl işler?
Bağlantı kurulduğunda entegrasyon sayfamızda listelenen kanallardan gelen siparişlerin faturası Mysoft üzerinden düzenlenir ve sonucu siparişe geri yazılır. Bu entegrasyon pilot aşamasındadır: kurulumu sizinle birlikte yapıyor, ilk faturanızı birlikte doğruluyoruz. Mysoft, paneldeki 51 muhasebe, e-Fatura ve ERP programından biridir.
- Sipariş kanalın resmî API'si üzerinden panele gelir; alıcı adı, adres, varsa vergi numarası ve ürün satırları okunur.
- Sipariş, kuralınızda seçtiğiniz aşamaya geldiğinde fatura isteği oluşur ve belge türü kurala göre belirlenir.
- İstek Mysoft'a gönderilir, sipariş Faturalandı durumuna geçer.
- Faturanın PDF'i panele gelir; kanal destekliyorsa siparişin geldiği pazaryerine yüklenir.
- Belgenin Mysoft tarafındaki durumu (gönderildi, kabul, red) sorgulanır ve siparişin yanında görünür.
- İptal edilen ya da iade gelen siparişte fatura iptali panelden başlatılır.
Fatura kuralında belirleyeceğiniz üç ayar
- Aşama: siparişin hangi durumda faturalanacağı. İptal oranı yüksek ürünlerde kargoya yakın bir aşama seçmek, sonradan iptal edilecek fatura sayısını azaltır.
- Belge türü: e-Fatura ile e-Arşiv ayrımının kurala nasıl bağlanacağı; vergi numarası girilmiş siparişte alıcının e-Fatura kaydı belirleyicidir.
- Seri: Mysoft'ta e-Fatura ve e-Arşiv için tanımlı serilerden hangisinin pazaryeri satışlarında kullanılacağı.
e-Fatura mı e-Arşiv mi: Mysoft'tan kesilecek belgeyi GİB kuralları belirler
Siparişin faturası, alıcı e-Fatura sistemine kayıtlıysa e-Fatura, değilse e-Arşiv Fatura olarak düzenlenir; bu seçimi entegratör değil mevzuat yapar. 509 Sıra No'lu Tebliğ'e göre satıcı ve alıcının ikisi de kayıtlı kullanıcıysa aralarındaki faturaların tamamı e-Fatura olmalıdır.
| Konu | e-Fatura | e-Arşiv Fatura |
|---|---|---|
| Alıcı | e-Fatura uygulamasına kayıtlı mükellef | Kayıtlı olmayan mükellef ya da nihai tüketici |
| İletim yolu | GİB sistemi üzerinden alıcının e-Fatura adresine | İnternet satışında elektronik ortamda, ör. e-posta |
| Alıcının sistem içi yanıtı | Ticari senaryoda 8 gün içinde kabul ya da red | Kabul ya da red yanıtı yoktur |
| İptal yolu | Ticari senaryoda red yanıtı; temel senaryoda GİB iptal portalı | İptal talebi, alıcıya iletimden itibaren 8 gün içinde |
| İnternet satışı bilgileri | İade bölümü dışındaki bilgiler zorunlu | Bütün bilgiler ve iade bölümü zorunlu |
İnternet satışı faturasında bulunması zorunlu bilgiler
Tebliğ, internet üzerinden yapılan satışın e-Arşiv faturasında “Bu satış internet üzerinden yapılmıştır.” ifadesini ve aşağıdaki bilgileri ister. Mysoft'taki fatura şablonunuzun bu alanları taşıdığını kurulumdan önce kontrol edin:
- Satışın yapıldığı web adresi.
- Ödeme şekli ve ödeme tarihi.
- Mal satışında gönderiyi taşıyanın adı soyadı ya da unvanı ile VKN/TCKN'si.
- Malın gönderildiği ya da hizmetin ifa edildiği tarih.
- İade bölümü: iade edenin adı soyadı, adresi, imzası ve iade edilen malın cinsi, miktarı, birim fiyatı, tutarı.
Kurumsal alıcıya internetten satışta irsaliye kuralı
e-Fatura'ya kayıtlı alıcıya internetten mal satışında iade bölümü hariç aynı bilgiler e-Faturada yer alır ve malın yanında sevk irsaliyesi ya da e-İrsaliye örneği, irsaliye yerine geçen e-Faturanın çıktısı veya ÖKC fatura bilgi fişi bulunur. Mysoft e-İrsaliyesi panel bağlantısının dışında, Mysoft ekranından düzenlenir.
2026'da e-Arşiv ve e-Fatura kimler için zorunlu, fatura ne zaman kesilmeli?
Ekim 2026 itibarıyla e-Arşiv'e dahil olmayan bir mükellef de faturasını kâğıda basamaz: bilanço esasındakiler için tutar sınırı 1 Ocak 2026'da kalktı, basit usul ve işletme hesabındakiler için 1 Ocak 2027'de kalkıyor. Tebliğlerin özeti:
- 535 Sıra No'lu Tebliğ (22.01.2022): kendi sitesinde ya da pazaryerinde satış yapanlardan 2022 ve sonraki dönemlerde brüt satış hasılatı 500 Bin TL ve üzeri olanlar e-Fatura ve e-Arşiv'e geçer; genel sınır 3 Milyon TL'dir.
- 509 Sıra No'lu Tebliğ'in güncel hâli: e-Arşiv'e dahil olmayanların faturaları 1 Ocak 2026'dan itibaren tutarına bakılmaksızın e-Arşiv olarak, GİB portalından ya da özel entegratörden düzenlenir.
- 589 Sıra No'lu Tebliğ (31.12.2025): basit usul ve işletme hesabı esasındaki mükellefler için bu tarih 1 Ocak 2027'ye kaydı; 2026 boyunca vergiler dahil 3 Bin TL'yi aşan faturaları e-Arşiv olur.
- Perakende satış fişi ya da ÖKC fişiyle belgelenebilen satışlar bu kuralın dışındadır.
Vergi Usul Kanunu'nun 231. maddesine göre fatura, malın teslimi ya da hizmetin yapıldığı tarihten itibaren azami yedi gün içinde düzenlenir; pazaryerleri faturayı çoğunlukla kargo aşamasında beklediği için pratikte süre daha kısadır.
Mysoft faturası pazaryerine nasıl ulaşır? Kanal kanal fatura kuralları
Mysoft'ta kesilen fatura kendiliğinden pazaryerine gitmez; her kanal faturayı siparişe farklı bir yolla bağlar. Yox İş Ortağım faturanın PDF'ini kanal destekliyorsa siparişin geldiği pazaryerine yükler; kanalların geliştirici dokümanları hangi siparişte ek iş çıkacağını gösterir.
| Kanal | Fatura siparişe nasıl bağlanır | Dikkat edilecek kural |
|---|---|---|
| Trendyol | PDF, her sipariş için ayrı üretilen kriptolu e-posta adresine gönderilir; gönderilemiyorsa fatura linki servisi paket numarasıyla kullanılır | Bağlantı yasal zorunluluk gereği 10 yıl erişilebilir kalmalı; aynı pakete ikinci fatura kabul edilmez; Yurt Dışı Aracılığı siparişinde e-Arşiv gönderilemez, e-Fatura gerekir |
| Hepsiburada | Paket bazında fatura bağlantısı gönderilir | Yalnız PDF ya da HTML içerikli bağlantı kabul edilir; aynı pakete ikinci fatura eklenemez |
| n11 | Yurt içi siparişte faturanın HTTPS bağlantısı eklenir | e-İhracat siparişinde ihracat faturasının numarası ve tarihi bildirilir |
Trendyol'un Yurt Dışı Aracılığı siparişleri için kuralı ayrı kurmanız gerekir: Trendyol dokümanına göre e-Arşiv bu siparişlerde kontrol ve onay sürecine giremez, fatura numarası ve tarihi zorunludur. Kanal kurallarının ve sipariş akışının ayrıntısını Trendyol entegrasyonu, Hepsiburada entegrasyonu ve n11 entegrasyonu sayfalarında anlattık.
İptal, iade ve alıcı reddi: Mysoft faturasında 8 günlük süre
Mysoft'tan kesilmiş bir faturanın sistem üzerinden iptali, belgenin alıcıya iletildiği tarihten itibaren 8 gün içinde yapılabilir. GİB'in e-Arşiv iptal kılavuzu bu süreyi açıkça yazar ve iptal işleminin her durumda 8 gün içinde yapılmasını ister; dayanak, Türk Ticaret Kanunu'nun 21. maddesindeki 8 günlük itiraz süresidir. e-Fatura'da ticari senaryodaki belgeyi alıcı 8 gün içinde red yanıtıyla geri çevirebilir; temel senaryoda taraflar GİB'in iptal portalında mali mühür ya da e-imzayla talep oluşturur.
Bireysel alıcının iadesi
509 Sıra No'lu Tebliğ'e göre internetten alışveriş yapan müşteri, kendisine elektronik ortamda gelen faturanın çıktısındaki iade bölümünü doldurup imzalar ve malla birlikte gönderir; bu belge satıcının düzenleyeceği gider pusulasının yerine geçer. Bu yüzden iade bölümü eksik bir e-Arşiv şablonu, iade gününde ek belge işi çıkarır.
Süre geçtiğinde ve kesinti faturalarında
8 günü aşan faturalar sistem üzerinden iptal edilemez; iade ya da düzeltme için hangi belgenin kim tarafından düzenleneceğine mali müşavirinizle karar verin. Panelde iptal, sipariş üzerinden başlatılır ve sonucu durum sorgusunda görünür; fatura pazaryerine yüklendiyse kanaldaki kaydı da güncelleyin. Pazaryerinin kestiği komisyon ve kargo faturalarını alış faturası olarak kaydedip aylık KDV özetinde görebilir, tutarları KDV hesaplama aracıyla kontrol edebilirsiniz.
Mysoft bağlantısı için gereken bilgiler ve hesap hazırlığı
Panel, Mysoft bağlantısı için beş alan ister; üçü zorunlu, ikisi isteğe bağlıdır. Mysoft'un herkese açık sayfalarında servis bilgilerinin hangi menüden alındığı anlatılmadığı için kullanıcı adı ve şifreyi Mysoft müşteri temsilcinizden ya da destek ekibinden isteyin.
| Panelde istenen alan | Ne için kullanılır | Nereden alınır |
|---|---|---|
| Kullanıcı adı | Mysoft servisine oturum açmak | Mysoft müşteri temsilcisi ya da destek ekibi |
| Şifre | Aynı servis oturumu | Mysoft müşteri temsilcisi ya da destek ekibi |
| Gönderen VKN/TCKN | Faturayı kesen firmayı tanımlamak | Vergi levhası; şahıs şirketinde TC kimlik numarası |
| Gönderen unvan (isteğe bağlı) | Faturada görünecek firma adı | Vergi levhasındaki unvan |
| Kurulum/API URL (isteğe bağlı) | Size özel servis adresi verildiyse kullanılır | Mysoft size iletmediyse boş bırakılır, varsayılan adres geçerli olur |
Mali mühür, e-imza ve aktivasyon sırası
Mysoft'a göre limited ve anonim şirketler mali mührü TÜBİTAK Kamu SM'den alır, şahıs firmaları e-imza kullanabilir; ardından GİB e-Belge başvuru formu imzalanır ve yöntem olarak özel entegratör seçilir. Mühür ya da e-imza kurulumda bir kez kullanılır, sonra fatura kullanıcı adı ve şifreyle kesilir. Mysoft, API entegrasyonunun genellikle aynı gün test edilebildiğini belirtir; bu, aktivasyonunuzun bitmiş olmasına bağlıdır.
Kontör ve toplam maliyet
Mysoft özel entegratör hizmetini kontör usulüyle ücretlendirir; e-Arşiv sayfasına göre her e-Arşiv fatura bir kontör düşer ve faturalar 10 yıl saklanır. Güncel fiyatı ve kampanyaları Mysoft'tan öğrenin. Toplam maliyet iki kalemdir: Mysoft'un kontör ücreti ve Yox İş Ortağım paket ücreti; biri diğerinin yerine geçmez.
Mysoft entegrasyonu hangi Yox İş Ortağım paketinde yer alır?
Mysoft bağlantısı Yox İş Ortağım'da Profesyonel paketten itibaren kullanılır ve bir muhasebe/e-Fatura programı olarak sayılır. Başlangıç ve Büyüme paketlerinde fatura, Mysoft Portal'dan ya da pazaryerinin panelinden elle yüklenmeye devam eder.
| Paket | Aylık fiyat | Satış kanalı | Aylık sipariş | Muhasebe / e-Fatura programı | Mysoft bağlanır mı |
|---|---|---|---|---|---|
| Başlangıç | ₺499 | 1 | 100 | Yok | Hayır |
| Büyüme | ₺999 | 3 | 500 | Yok | Hayır |
| Profesyonel | ₺1.999 | 5 | 2.000 | 1 program | Evet, tek program hakkıyla |
| Kurumsal | ₺3.999 | Sınırsız | 5.000 | 3 program | Evet, yanında iki program daha |
| Enterprise | ₺7.999 | Sınırsız | Sınırsız | Sınırsız, çoklu şirket | Evet, her şirket kendi VKN'siyle |
Yıllık ödemede paketlere %20 indirim uygulanır; limitlerin tamamını paket karşılaştırmasında görebilirsiniz. Profesyonel paketle ürün ve kanal bazında kâr ve kesinti raporları da açılır. Geçiş döneminde Mysoft ile ikinci bir e-Fatura ya da muhasebe programını birlikte kullanacaksanız Kurumsal paket daha uygundur.
Mysoft'a bağlanmadan önce kontrol listesi ve sık yapılan hatalar
Mysoft kurulumlarında zaman çoğunlukla eksik hesap hazırlığında kaybedilir; aşağıdaki maddeler tamamsa bağlantı birkaç alanı doldurup test etmekten ibarettir.
Bağlantı öncesi kontrol listesi
- Mysoft'ta e-Fatura ve e-Arşiv aktivasyonunuz tamamlandı mı, mali mühür ya da e-imza tanımlı mı?
- Servis kullanıcı adı ve şifresi Mysoft'tan geldi mi, portal girişinizden ayrı olup olmadığını sordunuz mu?
- Gönderen VKN/TCKN, Mysoft hesabınızdaki numarayla birebir aynı mı?
- e-Fatura ve e-Arşiv serileri ile şablonunuz internet satışı bilgilerini ve iade bölümünü taşıyor mu?
- Kontör bakiyeniz kampanya dönemindeki sipariş sayısına yetiyor mu?
- Ürünlerdeki KDV oranları ve kargo bedelinin faturaya nasıl yansıyacağı belli mi?
İlk haftalarda en sık görülen hatalar
- Vergi numaralı siparişe kontrolsüz e-Arşiv: alıcı e-Fatura'ya kayıtlıysa belge e-Fatura olmalıdır.
- Geçiş gününde çift fatura: portaldan elle kesim ya da Lonca otomasyonu sürerken panel de faturalarsa aynı satışa iki belge düşer.
- 8 günlük iptal süresini kaçırmak: iade biriktikçe iptal yerine düzeltme belgesi gerekir.
- Kontörün kampanya ortasında bitmesi: faturalar bekler, kargo gecikir.
Hazırsanız Yox İş Ortağım'a başvurun; 3 günlük ücretsiz denemede Mysoft bilgilerinizi Muhasebe bölümüne girip bağlantıyı test edebilirsiniz. Kurulumu birlikte yapmak için bize ulaşın; bilgileri birlikte girer, ilk faturayı birlikte doğrularız.
Son kontrol: 13 Ekim 2026