Facebook Shop entegrasyonu:
mağaza vitrininiz ürün kartından beslenir.

Facebook Shop entegrasyonu nedir, mağaza Ekim 2026'da nasıl çalışıyor?

Facebook Shop entegrasyonu, Facebook Sayfanızdaki mağaza vitrininde görünen ürünlerin adını, görselini, fiyatını ve stok durumunu kendi ürün kartlarınızdan Meta kataloğuna taşıyan ve bu veriyi güncel tutan bağlantıdır. Vitrinin kendisi Meta'nın Ticaret Yöneticisi (Commerce Manager) içinde kurulur; ürünler ise mağazaya bağlı tek bir katalogdan gelir. Meta'nın geliştirici belgelerindeki hesap yapısına göre bir ticaret hesabı, aynı işletme portföyüne ait bir Facebook Sayfası ve bir katalogla çalışır; aynı işletmenin Instagram hesapları da ayrı satış kanalı olarak eklenebilir.

Mağaza, katalog ve işletme portföyü arasındaki bağ

Bu varlıkların sahibi aynı işletme olmalıdır. Meta, Sayfa ve katalog işletme portföyünüze ait değilse ticaret hesabının kurulamayacağını, katalog işletmeden kaldırılırsa ticaret hesabının da silineceğini belirtir. Bu yüzden kuruluma geçmeden önce şu sorulara net cevap verin:

• Facebook Sayfanız hangi işletme portföyünde duruyor ve siz hem Sayfanın hem işletmenin yöneticisi misiniz?
• Reklam ekibinizin kullandığı bir katalog var mı, mağaza o kataloğa mı bağlanacak?
• Katalogdaki ürün bağlantıları hangi alan adına gidiyor, o sayfalarda fiyat ve stok aynı mı?

Satın alma artık sizin sitenizde tamamlanıyor

Meta'nın güncel belgelerine göre müşteri ürünü Facebook'ta inceler, beden ve renk seçer, sepete ekler; ödeme ise sizin web sitenizdeki ödeme sayfasında yapılır. Facebook içinde kart bilgisi alan eski düzen, Meta'nın geliştirici belgesindeki bildirime göre 4 Eylül 2025'te sona erdi. Facebook Shop bugün ayrı bir kasa değil, sitenize ve stoğunuza müşteri taşıyan bir vitrindir. Sipariş, fatura, kargo ve iade süreçleri sitenizde ve kendi işleyişinizde yürür.

Türkiye'den Facebook Shop açılabilir mi? Bölge uygunluğu ve ödeme durumu

Türkiye adresli bir Facebook Sayfasıyla mağaza vitrini açmak Meta'nın bölge uygunluğuna bağlıdır ve 2023'ten beri bu konuda belirgin bir kısıtlama vardır. Meta, Sayfaların ticaret uygunluğunu iki ayrı başlıkta denetler: site dışında ödeme alan mağaza ve Facebook ya da Instagram içinde ödeme. Sayfanın bölgesi desteklenmiyorsa kurulum, “Facebook Shops bölgenizde kullanılamıyor” anlamına gelen bir gerekçeyle durur. Tarihsel sıra şöyle:

Ekim 2026 itibarıyla Meta'nın Türkiye için mağaza vitrinini yeniden açtığını gösteren resmî bir duyuru bulamadık. Bu yüzden kesin cevabı kendi hesabınızdaki uygunluk kontrolü verir: Ticaret Yöneticisi'nde mağaza oluştururken bölge uyarısı alıyorsanız vitrin açılmaz. Meta'nın iş ortaklarına yönelik belgesi, mağazası olmayan işletmelerin reklam oluşturmaya ve yayınlamaya devam edebildiğini ayrıca belirtir; yani aynı katalog reklam tarafında işinize yaramaya devam eder.

Facebook Shop, katalog reklamları ve Instagram Shop: hangi yüzey ne işe yarar?

Aynı Meta kataloğu birden fazla yüzeyi besler ve satıcıların en sık karıştırdığı nokta budur. Vitrin ile reklam ayrı yüzeylerdir: Facebook Shop Sayfadaki mağazayı, katalog reklamları ise ücretli gösterimi kapsar. Meta'nın ürün bazındaki kanal görünürlüğü alanı (disabled_capabilities) bu ayrımı açıkça yapar; bir ürünü mağaza yüzeyinden (mini_shops), Marketplace'ten, Instagram ürün etiketinden ya da Advantage+ katalog reklamlarından (da) birbirinden bağımsız olarak gizleyebilirsiniz.

Kataloğu reklam tarafında yönetmek, piksel eşleşmesi ve ürün setleri için Facebook katalog entegrasyonu sayfasına; profil mağazası ve gönderi etiketleri için Instagram Shop entegrasyonu rehberine bakın.

Tek katalog mu, ayrı katalog mu?

Meta'nın belgelerine göre ticaret hesabı tek bir kataloğa bağlanır ve reklam için zaten bir kataloğunuz varsa mevcut kataloğu genişletmeniz önerilir. İki ayrı katalog tutmak, aynı ürünün mağazada bir fiyatla, reklamda başka bir fiyatla görünmesine yol açar. Bir ürünü yalnız reklamda kullanıp mağazada göstermek istemiyorsanız ayrı katalog açmak yerine o ürünün mağaza görünürlüğünü kapatmak daha temiz bir çözümdür.

Ödeme bağlantısı (checkout URL): mağazanın sitenize bağlandığı nokta

Facebook Shop'ta sepet Meta'da oluşur, ödeme sizin sitenizde alınır; ikisini birleştiren adres checkout URL'dir. Meta'nın kurulum belgesine göre bu adres sepetteki ürünleri ve adetleri parametre olarak alır, sitenizde aynı sepeti kurar ve müşteriyi ödeme adımına bırakır. Adres hatalıysa müşteri boş ya da eksik bir sepetle karşılaşır ve reklam ya da vitrin trafiği satışa dönüşmeden kaybolur.

Önizleme modunda uçtan uca test

1. Adresi önce tarayıcıda deneyin: parametreler okunuyor ve sepet doğru kuruluyor mu?
2. Ticaret Yöneticisi'ndeki doğrulama aracına canlı adresi girin; Meta, katalogdaki gerçek ürünlerle denemek için canlı adresi öneriyor.
3. Ürün, adet, fiyat ve ara toplamın mobil tarayıcıda doğru göründüğünü kontrol edin.
4. Mağazayı Ayarlar > Genel bölümünden önizleme moduna alın; bu modda vitrini yalnız ticaret hesabında tam yetkisi olan kişiler görür.
5. Facebook'tan sepete ekleyip sitenizde ödemeyi tamamlayın, ardından mağazayı görünür yapın.

Meta ayrıca her çağrıda önceki sepetin temizlenmesini öneriyor; aksi halde müşteri eski ziyaretinden kalan ürünleri de sepette görür. Bu ayar sitenizin altyapısına aittir: Shopify entegrasyonu ya da WooCommerce entegrasyonu gibi bir altyapı kullanıyorsanız ödeme sayfanızın Meta parametrelerini okuyup okumadığını altyapının kendi belgelerinden doğrulayın.

Facebook Shop kataloğu için zorunlu alanlar ve ürün kartı hazırlığı

Meta, zorunlu alanlardan biri eksik ya da hatalı biçimdeyse ürünün kataloğa hiç yüklenmeyebileceğini belirtir; alan adları ve bazı değerler ABD İngilizcesiyle yazılmalıdır. Mağaza için istenen asgari bilgi, katalog reklamlarında istenenle aynıdır. Tablo, Meta'nın Commerce Platform katalog belgesindeki kuralları ve ürün kartınızda bakmanız gereken noktayı yan yana koyar.

Varyantlar ve indirimli fiyat

Aynı ürünün beden ve renkleri ayrı satırlar olarak gider ve ortak item_group_id değeriyle tek ürün sayfasında birleşir. İndirim göstermek için price alanını düşürmek yerine sale_price kullanılır; Meta bu değerin tam fiyattan düşük olmasını ister. Bitiş tarihi için sale_price_effective_date alanı kullanılır.

Koleksiyonlar ve vitrin düzeni

Vitrindeki koleksiyonlar katalogdaki ürün setlerinden oluşur. Meta'nın belgesine göre koleksiyon kapak görseli en az 600x600 piksel, JPG ya da PNG ve en çok 8 MB olmalıdır; 1080x1080 öneriliyor, koleksiyon açıklaması ise 200 karakteri geçemez.

Meta Ticaret Politikaları: Facebook Shop'ta satılamayan ürünler

Pazaryerinde satılan her ürün Facebook Shop'ta satılamaz. Meta Ticaret Politikaları; Marketplace, Facebook ve Instagram mağazaları ile WhatsApp Business kataloğundaki ticari içeriğin tamamına uygulanır ve 24 yasaklı, 4 kısıtlı kategori sayar. Türkiye'deki satıcıların kataloğunda en sık karşılaşılan yasaklar şunlardır:

• Abonelikler ve dijital ürünler: indirilebilir içerik, dijital abonelik ve dijital hesaplar
• Takviye gıdalar dahil tıbbi ve sağlık ürünleri, reçeteli ürünler
• Kullanılmış ya da orijinal ambalajında satılmayan kozmetik
• Alkol, tütün ürünleri ve bunlara ait aksesuarlar
• Araç parçaları ve aksesuarları
• Silah, mühimmat, patlayıcılar ve tehlikeli maddeler

Yalnız onaylı satıcılara açık kısıtlı kategoriler

Etkinlik biletleri, hediye kartları ve kuponlar ile evcil hayvan sahiplendirme hizmetleri yalnız onaylı satıcılara açıktır; hizmet satışı ise yalnız WhatsApp Business kataloğu ya da Facebook ve Instagram'daki randevu özellikleriyle yapılabilir. Oyun kodu, e-pin ya da dijital hediye kartı satan bir işletme bu ürünleri kataloğa gönderirse ürünler reddedilir. Meta'nın ticaret uygunluk şartları, kurallara uymayan hesapların Marketplace ve mağaza yüzeylerine erişimini kaybedebileceğini de belirtir.

Facebook Shop entegrasyonu Yox İş Ortağım'da nasıl kurulur?

Yox İş Ortağım'da Facebook Shop, katalog ve reklam kanalları arasında tanımlıdır; ürün adı, görsel, açıklama, marka, barkod ve fiyat pazaryerlerine gönderdiğiniz aynı ürün kartından kataloğa gider. Meta tarafındaki uygunluk, mağaza ve ödeme adresi sizin hesabınızda kurulur; isterseniz kurulumu birlikte yapıyoruz. Önerdiğimiz sıra:

1. Ticaret Yöneticisi'nde mağazanızın ve kataloğunuzun hazır olduğunu kontrol edin; bölge uyarısı varsa önce bu konuyu netleştirin.
2. Ödeme adresinizi (checkout URL) Meta'nın doğrulama aracından geçirin.
3. Panelde Facebook Shop kanalını ekleyin; mağaza şifrenizi paylaşmazsınız.
4. Katalogda görünecek ürünleri ürün kartlarınızdan seçin; politika dışı kalan ürünleri listeye almayın.
5. Ürün bağlantılarının kendi alan adınızdaki sayfalara gittiğini kontrol edin.
6. Gönderimi onaylayın; siz onaylamadan hiçbir ürün değişmez.
7. Mağazayı önizleme modunda deneyin ve ardından görünür yapın.

Stok değişikliği vitrinde ne zaman görünür?

Panel katalog verisini günceller, Meta bu veriyi kendi döngüsünde okur; değişikliğin vitrinde görünme anı bu döngüye bağlıdır. Meta'nın belgelerine göre planlı besleme dosyaları saatte birden sık çalışmaz; hızlı satan ürünlerde stok gibi değişken alanlar için toplu güncelleme (Batch) API'si öneriliyor. Örnek: elinizde 2 adet kalan bir ürün Trendyol üzerinden satılıp bittiğinde katalog verisinde stokta yok olarak işaretlenir; Meta bu bilgiyi okuduğunda ürün mağazada tükendi görünür ve reklamlardan çıkar.

Facebook Shop entegrasyonu hangi Yox İş Ortağım paketinde, fiyatı ne?

Facebook Shop, paketinizdeki kanal haklarından biri olarak bağlanır. Başlangıç paketinde yer almaz; Başlangıç yalnız Trendyol, Hepsiburada, n11, Çiçeksepeti, Pazarama, PttAVM ya da idefix'ten birini kapsar. Facebook Shop'u en erken Büyüme paketinde (aylık ₺999) 80 kanaldan seçeceğiniz üç kanaldan biri olarak bağlayabilirsiniz.

Yıllık ödemede %20 indirim uygulanır. Bütün paketlerde stok-fiyat senkronu, merkezi sipariş listesi ve stok sağlığı raporu bulunur. Paketlerin tamamını paket karşılaştırmasında görebilirsiniz; panelde 80 satış kanalı (48'i hazır), 57 kargo ve lojistik firması ve 51 muhasebe, e-Fatura ve ERP programı tanımlıdır, tam liste entegrasyonlar ana sayfasında.

Hangi paket hangi satıcıya uyar?

• Bir pazaryeri, kendi siteniz ve Facebook Shop: Büyüme paketinin üç kanalı yeterlidir.
• Facebook Shop, Instagram Shop, katalog reklamları ve birkaç pazaryeri birlikte: kanal sınırı olmayan Kurumsal.
• Ürün ve kanal bazında kârı ve kesintileri görmek istiyorsanız: Profesyonel ve üzeri.

Karar rehberi: Facebook Shop mu, katalog reklamı mı? Sık yapılan hatalar

Facebook Shop'a zaman ayırmadan önce durumunuzu aşağıdaki tabloyla eşleştirin. Amaç, Meta'nın hesabınıza açtığı yüzeyi kullanmak ve aynı katalogla birden fazla yüzeyi beslemek.

Vitrin açılmıyorsa ürünlerinizi Google'da göstermek için Google Merchant Center entegrasyonu aynı ürün kartından beslenen ikinci bir yol sunar.

Kurulumda en sık yapılan hatalar

• Fiyatı ₺ işaretiyle ya da virgüllü ondalıkla göndermek
• Aynı stok kodunu iki üründe kullanmak; Meta iki kaydı da yok sayar
• Görseli değiştirip aynı adreste bırakmak; Meta yeni görseli tanımaz
• Checkout URL'yi test etmeden mağazayı görünür yapmak
• Takviye gıda ya da dijital kod gibi politika dışı ürünleri toplu gönderimle kataloğa almak
• Aynı ürünü iki ayrı besleme dosyasına koymak; Meta'ya göre bir ürün aynı anda yalnız bir beslemede bulunabilir

Hesabınızdaki uygunluk durumuna birlikte bakmak ya da kurulumu birlikte yapmak isterseniz iletişim sayfasından ön görüşme planlayabilirsiniz. 3 gün ücretsiz deneme için Yox İş Ortağım'a başvurun.