Microsoft Merchant Center entegrasyonu:
katalog stok ve fiyatı ürün kartından alır.

Microsoft Merchant Center entegrasyonu nedir, ürünler Bing'de nerede görünür?

Microsoft Merchant Center (MMC), Microsoft Advertising hesabınızın içinde duran mağaza ve ürün kataloğu alanıdır; Alışveriş ve Performance Max kampanyaları ürün reklamlarını bu katalogdan üretir. included_destination alanı, ürünün Shopping ya da Performance Max kampanyalarıyla yayınlanıp yayınlanmayacağını belirler. Bu yüzden entegrasyonun işi kampanya kurmak değil, kampanyanın okuduğu ürün kaydını her gün doğru tutmaktır.

Ücretli Alışveriş reklamları ve ücretsiz Product listings

Microsoft'un Product listings sayfasına göre onaylı ürünü olan bir mağaza, Bing alışveriş sekmesinin ücretli olmayan bölümüne ek bir işlem gerekmeden dahil edilir ve bu bölümden gelen tıklamalar ücretlendirilmez. Ücretsiz bölüm yalnız link alanındaki adresi kullanır, ads_redirect alanını yok sayar; iki trafiği ayrı ölçmek için bu alanlara farklı izleme parametreleri koyun. Ücretsiz listelemenin açık olduğu ülkeler ayrı bir sayfada tutuluyor; Türkiye için bu listeyi doğrulayamadık, mağaza ayarlarınızdan kontrol edin.

Türkiye hedef pazar olarak destekleniyor mu?

Microsoft'un geliştirici ve yardım belgeleri Türkiye'yi katalog ve kampanya düzeyinde destekliyor; ancak para birimi ve vergi tarafında Türkiye'ye özel bir satır yok. Kontrol noktaları şunlar:

Mağaza açmadan önce: alan adı doğrulama, mağaza onayı ve ret sebepleri

Microsoft Merchant Center'a ürün gönderebilmek için önce bir mağaza açmanız ve bu mağazanın onaylanması gerekir. Microsoft'a göre yeni mağaza ya otomatik onaylanır, ya otomatik reddedilir ya da elle incelemeye alınır; elle inceleme beş güne kadar sürebilir. Feed ancak onaydan sonra oluşturulur.

Bing Webmaster Tools mu, UET etiketi mi?

Mağazanın hedef adresi iki yoldan biriyle doğrulanır: Bing Webmaster Tools'ta site sahipliği ya da Microsoft'un Universal Event Tracking (UET) etiketi. UET yolunun bir şartı var: etiket en az 50 olay kaydetmeden alan adı mağaza oluşturma ekranında seçenek olarak çıkmaz. Yeni sitede Bing Webmaster Tools daha kısa yoldur. Bir başka kural da şu: mağaza oluşturulduktan sonra alan adı değiştirilemez. Alan adı taşıması planlıyorsanız mağazayı yeni adresle açın.

Microsoft mağaza başvurusunu hangi sebeplerle reddeder?

• Doğrulanmamış bir alan adını sahiplenmeye çalışmak.
• Reklamverenin yetişkin içerik reklamvereni olarak tanımlanması.
• Microsoft'un ürün reklamlarını desteklediği pazarlarda varlık göstermemek.
• Sitede gerçek bir gizlilik politikası bulunmaması.
• Ödeme adımının SSL ile şifrelenmemesi ya da sertifikanın geçersiz olması.
• Aynı alan adına ya da aynı hesaba kayıtlı başka bir mağaza bulunması.

Reddedilen mağaza için yeniden inceleme hakkı mağaza başına bir kez kullanılır; bu yüzden başvurudan önce gizlilik politikasını ve ödeme sertifikasını kontrol edin.

Microsoft Merchant Center'a ürün gönderme yolları ve güncelleme sıklığı

Microsoft, kataloğu beslemek için beş yol tanımlar ve her yolun dosya sınırı ile güncelleme düzeni farklıdır. Çok kanallı satışta belirleyici soru, satılan son adedin kataloğa ne kadar sürede yansıdığıdır.

Dosya ile gönderimde biçim kuralları katıdır: feed sekmeyle ayrılmış düz metin olmalı (TXT, ZIP, GZ, GZIP, TAR.GZ, TGZ), XML yalnız Google biçimindeyse kabul edilir, dosya adında boşluk olmamalı ve ad 50 karakteri geçmemelidir. Yerleşik zamanlama yalnız URL'den indirme yolunda vardır. Aynı kataloğu hem FTP/SFTP hem API ile beslemek de önerilmez, çünkü iki kaynak birbirinin üzerine yazabilir.

Test feed ve ek (supplemental) feed ne işe yarar?

Test feed, ürünleri yayınlamadan doğrulama hatalarını gösterir; TL fiyatı ve Türkçe karakterleri ilk kez bu yolla denemek mantıklıdır. Ek feed ise ana feed'e dokunmadan başlık, açıklama, renk, beden ve custom_label_0–4 alanlarını Product ID eşleşmesiyle değiştirir; ürün ekleyemez, silemez.

Microsoft Merchant Center ürün alanları: zorunlu bilgiler ve sınırlar

Microsoft'un ürün özellikleri belgesi her ürün için zorunlu alanları ve sınırlarını tanımlar; bu sınırları aşan ürün işlenmez ya da incelemeden geçmez.

Görsel listesinde dikkat çeken bir ayrıntı var: WebP, Microsoft'un kabul ettiği görsel biçimleri arasında yer almıyor. Görselleri yalnız WebP sunan mağazalar katalog için jpg ya da png adres hazırlamalıdır. Content API referansı görsel için 3,9 MB sınır verir; API ile gönderimde düşük sınırı esas alın.

Barkod, marka, MPN ve identifier_exists kuralı

Microsoft, GTIN'i olan yeni ürünlerde gtin, brand ve mpn alanlarının üçünün birlikte gönderilmesini ister. GTIN'i olmayan ürünlerde brand ve mpn yeterlidir; üçü de yoksa (el yapımı ya da vintage ürünler gibi) identifier_exists alanı FALSE yapılır. 2, 02 ve 04 ile başlayan kısıtlı aralıklar ile 05, 981, 982, 983 kupon aralıkları GTIN sayılmaz; mağaza içi kodlarınızı bu alana yazmayın. Kontrol hanesini barkod hesaplama aracıyla doğrulayabilirsiniz.

Varyantlar, multipack ve set ürünler

Renk, beden, desen ya da malzemeye göre değişen ürünlerde her varyant ayrı ürün olarak gider ve item_group_id (en çok 50 karakter) ile gruplanır. Grupta en az bir varyant özelliği bulunmalı ve gruptaki bütün ürünlerde aynı özellik dolu olmalıdır. Aynı üründen oluşan paketlerde multipack alanı 1'den büyük bir tam sayı olur ve price alanına paketin toplam fiyatı yazılır.

Fiyat, stok ve 30 günlük süre: Microsoft kataloğu nasıl güncel kalır?

Microsoft kataloğundaki ürünler kalıcı değildir: feed 30 gün içinde yenilenmezse ürünler yayından düşer ve Microsoft feed'in her gün güncellenmesini iyi uygulama olarak önerir. API ile eklenen ürün de son güncellemeden 30 gün sonra sona erer; yeniden göndermek süreyi uzatır. expirationDate alanını kendiniz verdiyseniz uzatma kendiliğinden olmaz, yeni tarihi sizin göndermeniz gerekir. Fiyat da sayfadakiyle aynı olmalıdır; KDV dahil tutarı KDV hesaplama aracıyla kontrol edin.

Microsoft'un inceleme ve işleme süreleri

• Feed dosyası birkaç dakikada, büyük dosyalarda birkaç saatte işlenir.
• Editoryal inceleme 24 saate kadar sürer; ilk incelemeden geçemeyen ürün ek incelemeye girer ve bu üç iş gününü bulabilir.
• Fiyat ve stok durumu güncellemesinin işlenmesi 24 saate kadar sürebilir; bu sürede ürün yeniden inceleme durumuna döner.
• Başlık, açıklama, görsel ya da bağlantı değişikliği de yeniden inceleme başlatır.
• Silinen ürünün yayından kalkması 12 saati bulabilir.

Tükenen ürünü silmek yerine out of stock yapmak

Microsoft, bir ürünü silmeden önce availability alanının out of stock yapılmasını önerir; silme 12 saat sürebildiği için reklam bu arada tıklama toplayabilir. Geçici olarak biten ürünü silmeyin, stokta yok olarak işaretleyin; stok gelince aynı kimlikle geri döner ve geçmiş performans verisi kaybolmaz. Yox İş Ortağım'da stoğu biten ürün katalog verisinde stokta yok olarak işaretlenir; ürünün Bing'de nasıl gösterileceğine Microsoft karar verir.

Microsoft Merchant Center ile Google Merchant Center arasındaki farklar

Microsoft Merchant Center ve Google Merchant Center aynı işi farklı ağlar için yapar: ürün verisini alır, sayfanızla karşılaştırır ve kendi reklam ile ücretsiz listeleme yüzeylerine dağıtır. Microsoft Google feed biçimini kabul ettiği için çoğu satıcı tek bir ürün verisiyle iki merkezi besleyebilir; ancak alan sınırları, doğrulama yolları ve vergi kuralları birebir aynı değildir.

Google feed'inizi Microsoft'a içe aktarmak ne zaman mantıklı?

Microsoft'un Google Merchant Center içe aktarma aracı, Google'daki tekliflerinizi şimdi ya da günlük, haftalık, aylık bir planla Microsoft mağazanıza taşır. Araç onay bekleyen ve reddedilmiş teklifleri de içe aktarır, yalnız çevrimiçi kanaldaki ve Shopping hedefli teklifleri alır, Google mağazasının alan adı Microsoft mağazasıyla eşleşmezse hata verir. İçe aktarılan teklifler de 30 gün sonra sona erdiği için içe aktarmanın en az 30 günde bir çalışması gerekir. Google kaydınız temizse bu yol hızlıdır; oradaki hatalar ise olduğu gibi Microsoft'a taşınır. İki merkezi de doğrudan ürün kartından beslemek için Google Merchant Center entegrasyonu sayfamıza bakabilirsiniz.

Microsoft Merchant Center entegrasyonu Yox İş Ortağım ile nasıl çalışır?

Yox İş Ortağım'da Microsoft kataloğunun kaynağı, pazaryerlerinde de kullandığınız ürün kartıdır: ürün adı, görsel, açıklama, marka, barkod ve fiyat aynı karttan Microsoft Merchant Center kataloğuna gider. Bir pazaryerinde satış olduğunda ya da fiyat değiştiğinde katalog verisi de güncellenir; Microsoft bu veriyi kendi döngüsünde okur. Siz onaylamadan hiçbir ürün gönderilmez.

Site altyapınızın kendi Microsoft bağlantısı yeterli mi?

Microsoft, Shopify, BigCommerce ve PrestaShop için doğrudan bağlantı sunar. Bu bağlantılar yalnız site stoğunu bilir; aynı ürünü Trendyol'da da satıyorsanız ve o satış site stoğuna düşmüyorsa Bing kataloğu fazla adet gösterir. Siteniz Shopify üzerinde çalışıyorsa site ile pazaryerlerinin aynı stok kartına bağlanması bu farkı kapatır. Panelde kanal başına fiyat farkı tanımlanabilir; ancak Microsoft kataloğunda fiyat ürün sayfasıyla aynı olmak zorunda olduğu için bu kanala fark uygulamayın.

Kurulum adımları

1. Alan adınızı Bing Webmaster Tools ya da UET etiketiyle doğrulayın.
2. Microsoft Advertising'de Tools > Merchant Center yolundan mağazayı oluşturun ve onayı bekleyin.
3. Yox İş Ortağım'da Microsoft Merchant Center kanalını ekleyin.
4. Katalogda görünecek ürünleri seçin; bağlantıların kendi alan adınızdaki ürün sayfasına gittiğini kontrol edin.
5. Eksik barkod, marka ve görselleri ürün kartında tamamlayın, ilk gönderimi onaylayın.
6. İnceleme bittikten sonra Özet ekranındaki ürün sorunlarını temizleyin ve kampanyanın hedef ülkesini feed ülkesiyle eşleştirin.

Kurulumu birlikte yapmak isterseniz Yox İş Ortağım'a başvurun.

Microsoft Merchant Center hangi Yox İş Ortağım paketinde seçilir?

Microsoft Merchant Center Başlangıç paketinde yer almaz; Başlangıç'ta tek kanal bağlanır ve bu kanal Trendyol, Hepsiburada, n11, Çiçeksepeti, Pazarama, PttAVM ya da idefix'ten biri olmalıdır. Kanal Büyüme paketinden itibaren seçilir ve bağlı kanallardan biri sayılır. Fiyatlar aylıktır, yıllık ödemede %20 indirim uygulanır.

Büyüme paketinde örnek düzen: bir pazaryeri, kendi siteniz ve Microsoft Merchant Center. Google Merchant ile Microsoft iki ayrı kanal sayılır; dört ve üzeri kanalda Kurumsal paket uygundur. Ürün ve sipariş limitlerini paket karşılaştırmasında görebilir, sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Her pakette 3 gün ücretsiz deneme vardır.

Karar rehberi: Microsoft kataloğu size uygun mu, ilk hafta neye dikkat edilir?

Microsoft Merchant Center entegrasyonu, kendi alan adında ödeme alan bir sitesi olan satıcı için anlamlıdır; yalnız pazaryerlerinde satış yapıyorsanız katalog bağlantısı gönderecek bir ürün sayfanız olmaz. Aşağıdaki kontrol listesi kararı netleştirir.

Başlamadan önce kontrol listesi

• Sitenizde SSL korumalı ödeme adımı çalışıyor.
• Gizlilik politikası sayfası yayında ve kolay bulunuyor.
• Ürünlerde barkod ve marka var; olmayanlar için identifier_exists kararı verildi.
• Görseller jpg ya da png olarak erişilebilir, robots.txt Microsoft'un taramasını engellemiyor.
• Yetişkin ürünü satmıyorsunuz; Microsoft bu ürünleri feed'de kabul etmez.
• Bing Alışveriş kampanyası için bütçe ayırdınız ya da ücretsiz bölümün açık olduğunu doğruladınız.

İlk haftada en sık yapılan hatalar

• Ürün bağlantısına pazaryeri ilanını ya da yönlendirme yapan bir kısa adres yazmak.
• Kampanya fiyatını price alanına koyup sale_price_effective_date vermemek; tarih verilmeyen indirim ürün sona erene kadar geçerli kalır.
• Kampanyada seçilen ülke ile feed'in satış ülkesini farklı bırakmak.
• Yayındaki feed'i test moduna alıp bütün teklifleri silmek.
• Stoğu biten ürünü silip 12 saat boyunca tıklama ödemek.

Birden fazla kanalı tek panelde nasıl yönettiğimizi Yox İş Ortağım entegrasyon sayfasında görebilirsiniz. Panelde 80 satış kanalı (48'i hazır), 57 kargo ve lojistik ile 51 muhasebe/e-Fatura/ERP programı aynı stok kartına bağlanır.