Instagram Shop entegrasyonu:
katalog stok ve fiyatı ürün kartından alır.

Instagram Shop entegrasyonu Türkiye'de kullanılabilir mi? Ekim 2026 durumu

Kısa cevap: Ekim 2026 itibarıyla Türkiye, Meta'nın Facebook ve Instagram'da Mağazalar için desteklenen ülkeler listesinde yok. Meta'nın yardım sayfasına göre mağazaları ve Instagram'da ürün etiketleme gibi ilişkili özellikleri kullanmak için işletmenin ticaret uygunluk şartlarını karşılaması ve desteklenen bir ülkede bulunması gerekiyor. Mağazanın konumu da kişinin bulunduğu yere göre değil, mağazanın bağlı olduğu ticaret hesabının konumuna göre belirleniyor.

Meta'nın desteklenen ülkeler listesi

Türkiye'de Instagram alışverişinin kısa geçmişi

• Temmuz 2020: Instagram, keşfet sekmesindeki Shop deneyimini Türkiye'ye de açacağını duyurdu.
• 27 Nisan 2023: Meta geliştirici blogunda, bazı pazarlarda alışveriş tamamlama özelliği açık olmayan mağazaların 10 Ağustos 2023'ten itibaren ürün etiketleyemeyeceğini ve eski gönderilerdeki etiketlerin kaldırılacağını açıkladı.
• Eylül 2025: Facebook ve Instagram'daki mağazaların tamamı sitede alışveriş tamamlama yöntemine geçti; müşteri ödemeyi artık satıcının sitesinde yapıyor.
• Ekim 2026: Güncel desteklenen ülkeler listesinde ABD, 20 açık beta ülkesi ve 2 sınırlı ülke var; Türkiye bunların arasında değil.

Instagram alışveriş uygunluk şartları: hesap, alan adı ve onay süreci

Instagram'da satış yapabilmek için Meta'nın ticaret uygunluk şartlarını karşılamanız gerekir; şartlardan biri bile sonradan bozulursa ticaret özelliklerine erişim kaybedilebilir. Instagram Yardım Merkezi bu şartları beş maddede topluyor. Facebook hesabınız ve Sayfanız ya da Instagram profesyonel hesabınız:

• Meta'nın ilkelerine, özellikle Ticaret İlkeleri'ne uymalı,
• işletmenizi ve alan adınızı (domain) temsil etmeli,
• desteklenen bir ülkede yer almalı,
• güvenilir olduğunuzu gösteren bir geçmişe sahip olmalı,
• doğru bilgi vermeli ve Meta'nın önerdiği uygulamaları izlemeli.

Ticaret hesabı değerlendirmesi kaç hafta sürer?

Mağaza Ticaret Yöneticisi'nde ticaret hesabı açılırken oluşturulur. Bu aşamada iletişim e-postası, iade süresi, iade adresi ve gizlilik politikası adresi istenir, ardından Satıcı Sözleşmesi kabul edilip hesap değerlendirmeye gönderilir. Instagram'ın mağaza kurulum sayfasına göre değerlendirme 4 haftaya kadar sürebilir; bu sürede durum “Tamamlanmadı”, bitince “Tamamlandı” görünür. Yalnız Instagram'da satış yapacaksanız Facebook işletme Sayfası açmanız gerekmez, ancak işletme portföyünüzde bir Instagram işletme hesabı olmalıdır.

Kimler ürün etiketleyebilir?

Mağazası onaylanmış işletmeler kendi ürünlerini etiketler. Bunun dışında, 13 yaşını geçmiş ve herkese açık hesabı olan kişiler de etiketleme yapabilir; şart, hesabın son 30 günde aktif olması ve ikiden fazla ilke ihlali bulunmamasıdır. Bir marka, ürünlerini etiketleme iznini yalnız onayladığı markalı içerik ortaklarına da verebilir. Meta'nın geliştirici belgeleri, içerik üretici (creator) hesaplarında API üzerinden etiketlemenin desteklenmediğini belirtiyor.

Instagram ürün etiketleme kuralları ve sınırları

Ürün etiketi, gönderideki ürüne dokunan kişiyi katalogdaki ürün kartına, oradan da sitenizdeki ödeme adımına taşır. Etiket yalnız onaylanmış katalog ürünlerinde yayında görünür; onay bekleyen ürüne eklenen etiket hata vermeden kabul edilir ama ürün onaylanana kadar görünmez. Sınırlar, Instagram Yardım Merkezi ve Meta for Developers ürün etiketleme belgesine göre şöyle:

Geliştirici belgesindeki inceleme durumları da önemlidir: approved, pending, rejected ve outdated. Outdated, onaylı bir ürünün düzenlendikten sonra yeniden onay beklediğini gösterir. Stokta olmayan ama onaylı ürünlerin etiketi ise gönderide görünmeye devam eder; bu yüzden tükenen ürünün katalogda doğru işaretlenmesi, etiketten gelen ziyaretçinin hayal kırıklığını azaltır.

Etiket görünmüyorsa hangi sırayla kontrol edilmeli?

1. Ticaret hesabının desteklenen bir ülkede ve onaylı olduğunu doğrulayın.
2. Ürünün inceleme durumuna bakın: pending ya da rejected ise etiket görünmez.
3. Ret varsa sebebi Ticaret İlkeleri ile karşılaştırın ve gerekiyorsa itiraz edin.
4. Ürün yakın zamanda düzenlendiyse outdated durumunun kalkmasını bekleyin.
5. Aynı gönderide aynı ürünü iki kez etiketlemediğinizi kontrol edin; etiketler gönderi içinde tekil olmalıdır.

Alışveriş tamamlama sitenizde: checkout URL şartı

Eylül 2025'ten bu yana Facebook ve Instagram'daki mağazalar ödemeyi satıcının kendi sitesinde tamamlatıyor. Mağaza; ana sayfa, koleksiyon ve ürün sayfalarıyla keşif yüzeyi olarak kalıyor, müşteri “satın al” adımında sitenize yönlendiriliyor. Meta'ya göre mağazanın görünür olması için Ticaret Yöneticisi'ne bir alışveriş tamamlama internet adresi (checkout URL) girmeniz şart.

Checkout URL neleri taşıyabilmeli?

• Ürün kodları: sepete eklenecek ürünler katalogdaki kimliklerle eşleşmelidir.
• Miktarlar: müşterinin seçtiği adet ödeme sayfasına aynen gelmelidir.
• Promosyonlar: mağazada gösterilen indirim kodu sitenizin sepetinde uygulanmalıdır.
• Meta adresi test eder; test 10 dakika kadar sürebilir ve başarısız olursa yeniden göndermeniz gerekir. Adres daha sonra da düzenli aralıklarla otomatik denetlenir.

Instagram'dan gelen sipariş nerede oluşur?

Ödeme sitenizde alındığı için sipariş de site altyapınızda oluşur ve tahsilatı sitenizin ödeme altyapısı yapar. Siteniz Shopify bağlantısı ya da ikas bağlantısı gibi bir altyapı entegrasyonuyla Yox İş Ortağım'a bağlıysa bu sipariş pazaryeri siparişlerinizle aynı listeye düşer ve stok tek karttan azalır. Kısacası Instagram tarafında ayrı bir sipariş ekranı yönetmezsiniz; işin kritik noktası, sitedeki ürün kodlarıyla katalogdaki kimliklerin aynı olmasıdır.

Instagram ürün kataloğu: zorunlu alanlar ve Türkiye'den hazırlanan katalogda ayrıntılar

Meta, kataloğu reklam ve ticaret için aynı alan şartnamesine göre okur; zorunlu alanlardan biri eksik ya da hatalıysa ürün mağazada ve etikette yer almaz. Meta for Developers katalog referansındaki kurallar ve hazırlarken bakmanız gereken noktalar:

İndirimli fiyat, varyant grubu ve barkod

Kampanyayı göstermek için normal fiyatı düşürmek yerine sale_price alanını kullanın; Meta bu alanın normal fiyattan düşük olmasını şart koşuyor. Kampanya süresini sale_price_effective_date ile başlangıç ve bitiş tarihi olarak verirseniz indirim kendiliğinden kalkar; tarih vermezseniz siz kaldırana kadar geçerli kalır. Beden ve renk gibi seçenekler ayrı kayıt olarak gönderilir ve aynı item_group_id değeriyle birbirine bağlanır. Barkod (gtin) alanında Türkiye'de yaygın olan EAN 13 hanedir; tire ve boşluk kullanılmaz.

Ticaret İlkeleri: Instagram'da etiketlenemeyen ürün grupları

Katalogdaki her ürün Meta'nın Ticaret İlkeleri'ne göre incelenir ve pazaryerinde kabul edilen bir ürün Instagram'da reddedilebilir. İlkeler yasaklı ve kısıtlı içerik olarak ikiye ayrılıyor; Türkiye'deki satıcıların kataloğunda sık görülen gruplar şunlar:

Ret kararına katalog üzerinden itiraz edebilirsiniz; Meta ürünü yeniden inceler. Ancak sürekli ilke ihlali yapan hesaplar için Meta, ticaret özelliklerinin bir kısmının ya da tamamının askıya alınabileceğini belirtiyor.

Instagram Shop entegrasyonu Yox İş Ortağım'da nasıl çalışır?

Yox İş Ortağım'da Instagram Shop, pazaryerleriyle aynı ürün kartına bağlı bir katalog kanalıdır. Ürün adı, görsel, açıklama, marka, barkod ve fiyat ürün kartından Instagram Shop kataloğuna gider; bir pazaryerinde satış olduğunda ya da fiyat değiştiğinde katalog verisi de güncellenir. Meta bu veriyi kendi döngüsünde okur; değişikliğin Instagram'da görünme zamanı bu döngüye bağlıdır.

Stok neden zamanlanmış dosyaya bırakılmamalı?

Meta'nın besleme belgesine göre zamanlanmış beslemeler saatte birden sık çekilemez; daha hızlı stok değişikliği için Meta toplu güncelleme arayüzünü (Catalog Batch API) öneriyor. Bir saat, Trendyol mağazanızda son ürünün satılıp Instagram'da hâlâ satın alınabilir görünmesi için yeterince uzun bir süredir. Tükenen ürün katalogda stokta yok olarak işaretlendiğinde Meta'ya göre mağazada tükendi diye gösterilir ve reklamlarda yer almaz; nasıl gösterileceğine son olarak Meta karar verir.

Kurulum adımları

1. Ticaret Yöneticisi'nde mağazanızın desteklenen bir ülkede onaylı olduğunu, alışveriş tamamlama adresinin test edildiğini kontrol edin.
2. Yox İş Ortağım'a başvurun; ön görüşmede kanal ve paket seçimini birlikte netleştiriyoruz.
3. Panelde Instagram Shop kanalını ekleyin ve kataloğa gidecek ürünleri ürün kartlarınızdan seçin.
4. Ürün bağlantılarının kendi alan adınızdaki sayfalara gittiğini, fiyatın sitedekiyle aynı olduğunu doğrulayın.
5. İlk aktarımdan sonra Ticaret Yöneticisi'nde ürünlerin inceleme durumunu izleyin, reddedilenleri ilkeye göre düzeltin.

Instagram Shop hangi Yox İş Ortağım paketinde, fiyatı ne kadar?

Instagram Shop, panelde tanımlı 80 satış kanalının kullanıma hazır 48'i arasındadır ve Başlangıç paketinde yer almaz; Başlangıç yalnız Trendyol, Hepsiburada, n11, Çiçeksepeti, Pazarama, PttAVM ya da idefix'ten birini kapsar. Meta tarafındaki reklam harcamaları paket ücretinden ayrıdır ve kendi reklam hesabınızdan ödenir.

Yıllık ödemede bütün paketlerde %20 indirim uygulanır ve 3 gün ücretsiz deneme vardır. Instagram Shop'u bir site altyapısı ve bir pazaryeriyle birlikte kullanacak satıcı için Büyüme paketinin üç kanalı genellikle yeterlidir. Limitlerin tamamını paket karşılaştırmasında görebilir, katalog kanalının kârlılığa etkisini kâr hesaplama aracıyla önceden hesaplayabilirsiniz.

Karar rehberi: Instagram Shop mu, Meta katalog reklamı mı?

Doğru yol, ticaret hesabınızın hangi ülkede olduğuna ve kendi alan adınızda satış yapan bir siteniz olup olmadığına bağlıdır. Mağaza ve ürün etiketi kullanılamayan durumlarda da aynı Meta kataloğu Advantage+ katalog reklamlarında kullanılabilir; Meta'ya göre bu reklamlar, sitenize kurulu Meta Pikseli ya da uygulama SDK'sinden gelen olaylarla kişiye en alakalı ürünleri otomatik gösterir.

Facebook tarafındaki mağaza yüzeyini Facebook Shop entegrasyonu sayfasında, reklamlara katalog hazırlamayı ise Meta Catalog entegrasyonu sayfasında ayrıca ele alıyoruz. Diğer bağlantıların tam listesi entegrasyon ana sayfasında.

Başvurmadan önce kontrol listesi

• Ticaret hesabınız Meta'nın desteklenen ülkeler listesindeki bir ülkede mi?
• Ürün sayfaları, iade politikası ve gizlilik politikası kendi alan adınızda yayında mı?
• Sitenizin sepeti, ürün kodu, miktar ve indirim kodunu adres üzerinden kabul edebiliyor mu?
• Kataloğa gidecek ürünler arasında dijital kod, takviye, açık ambalajlı kozmetik gibi yasaklı gruplar kaldı mı?
• Sitedeki ürün kodlarıyla pazaryerlerindeki barkod ve stok kodları aynı mı?
• Instagram fiyatı sitenizdeki satış fiyatıyla aynı mı? Pazaryeri için eklenen fiyat farkı bu kanala taşınmamalı.

Durumunuzun hangi satıra uyduğundan emin değilseniz bizimle iletişime geçin; ön görüşmede ticaret hesabınızın konumunu ve katalog yapınızı birlikte gözden geçiririz.