TikTok katalog entegrasyonu: Katalog Reklamları için ürün verisini doğru kurmak
TikTok katalog entegrasyonu, ürün adınızı, görselinizi, fiyatınızı ve stok durumunuzu TikTok Ads Manager'daki kataloğa düzenli olarak gönderip TikTok'un Katalog Reklamları'nı (yardım sayfalarında Video Shopping Ads adıyla da geçer) bu veriyle beslemenizi sağlayan bağlantıdır. Katalog bir mağaza değildir: reklamı gören kullanıcı ödemeyi TikTok içinde değil, sizin web sitenizde yapar. Bu yüzden işin ölçüsü, kataloğun sitenizle her an aynı fiyatı ve stoğu göstermesidir. Bu rehberde TikTok yardım merkezinde Ekim 2026 itibarıyla yayımlanan feed kurallarını, reddedilen ürünlerin sebeplerini, piksel eşleşmesini ve kataloğu pazaryeri stoğunuzla birlikte Yox İş Ortağım üzerinden güncel tutmayı anlatıyoruz.
TikTok katalog entegrasyonu nedir, Katalog Reklamları nasıl çalışır?
TikTok kataloğu, Ads Manager'da Varlık > Katalog menüsünde tutulan ve reklam sisteminin ürün bilgisini okuduğu veri tablosudur; katalog entegrasyonu bu tabloyu elle değil, ürün kartınızdan beslemektir. TikTok'un Ağustos 2026'da güncellenen yardım makalesine göre Katalog Reklamları, katalogdaki görsel, video ve ürün bilgisini kullanarak her kullanıcıya göre seçilmiş reklamlar üretir. Kullanıcı reklama dokunduğunda web sitenize, Instant Page'e ya da uygulamanıza gider; ödeme TikTok içinde alınmaz, sipariş sizin satış kanalınızda oluşur.
Katalog Reklamları hangi kampanya amaçlarında ve biçimlerde kullanılır?
- Satışlar (Sales) amacı: web sitesi ve uygulama satış hedefleriyle.
- Trafik (Traffic) amacı: yükseltilmiş Smart+ deneyiminde.
- Smart+ kampanyaları: ürün ile kitle eşleştirmesini otomasyona bırakan kampanya yapısı.
- Reklam biçimleri: katalog görsellerinden oluşan döngü (carousel), kitaplığınızdaki videoya ürün eklentisi bağlanan tek video, kullanıcının ilgisine göre seçilen katalog videosu ve Trafik amacında 2 ile 10 kart arasında görsel katalog döngüsü.
TikTok Catalog ile TikTok Shop aynı şey değil
İki ürün aynı uygulamada görünür ama başka işler yapar. TikTok Shop, uygulama içinde sepet, ödeme ve kargo yürüten ayrı bir satıcı programıdır; ülke şartları ve komisyonlar için TikTok Shop entegrasyonu sayfamıza bakın. Katalog ise bir reklam varlığıdır ve TikTok Shop satıcı hesabı gerektirmez.
| Konu | TikTok Catalog (Ads Manager) | TikTok Shop |
|---|---|---|
| Ne işe yarar | Reklamlara ürün verisi sağlar | Uygulama içinde satış |
| Nerede yönetilir | Ads Manager ve Business Center | Seller Center |
| Ödeme | Sizin sitenizde ya da uygulamanızda | TikTok içinde |
| Sipariş ve kargo | Kendi sitenizin süreciyle | TikTok Shop kurallarıyla |
| Ürün bağlantısı | Kendi alan adınızdaki ürün sayfası | Shop ürün sayfası |
| TikTok'a ödenen | Reklam bütçesi | Satış komisyonu (pazara göre değişir) |
Kataloğu açmadan önce: pazar, para birimi ve Business Center yetkileri
TikTok kataloğu her ülkede açılamaz; yardım merkezinin Türkçe sayfası özelliğin yalnızca Videodan Alışveriş Reklamları (Katalog) özelliklerinin kullanıma sunulduğu pazarlarda çalıştığını yazar, pazar listesini yayımlamaz ve ayrıntı için satış temsilcisine yönlendirir. Bu yüzden ilk kontrol, Ads Manager'da katalog oluştururken satış yaptığınız ülkenin listede görünüp görünmediğidir.
Varsayılan para birimi ve hedefleme konumu seçimi
Katalog oluşturulurken üç bilgi istenir: katalog adı, varsayılan para birimi ve hedefleme konumu. TikTok'a göre para birimi listelediğiniz ürünlerin para birimiyle aynı olmalıdır; hedefleme konumu ise bu katalogdaki ürünlerle reklam verebileceğiniz tek konumdur. Türk lirasıyla satan bir site için TRY seçilir; başka bir ülkeye o ülkenin para birimiyle satıyorsanız, katalog tek konuma bağlandığı için o pazar ayrı katalog ister.
Business Center ve Katalog Yönetimi rolü
Kataloğa ürün eklemek ya da ürün seti kurmak için Katalog Yönetimi (Catalog Management) yetkisi gerekir. Kataloğu bir ajans yönetiyorsa TikTok, kataloğun ajansın Business Center hesabıyla paylaşılmasını önerir; ajans değiştiğinde erişimi kaybetmezsiniz. Business Center'daki bir katalog birden fazla reklam hesabında kullanılabilir.
- Business Center hesabı ve katalog üzerinde yönetim yetkisi
- Sitenize kurulu TikTok pikseli ya da uygulama olayları
- Herkese açık, giriş istemeyen ürün sayfaları
- TikTok'u engellemeyen robots.txt ve güvenlik duvarı ayarı
- Site para birimiyle aynı katalog para birimi
TikTok katalog entegrasyonu için 9 zorunlu feed alanı ve resmî kuralları
TikTok'un ürün parametreleri sayfasında 9 zorunlu ve 27 isteğe bağlı alan vardır; zorunlu alanı boş ya da hatalı olan ürün tanılama ekranında sorunlu olarak işaretlenir. Aşağıdaki tablo her alanın kuralını ve Türkiye'deki satıcıların en sık takıldığı noktayı birlikte veriyor.
| Alan | Ne yazılır | TikTok kuralı | Dikkat |
|---|---|---|---|
| sku_id | Ürünün ya da varyantın tekil kimliği | Yinelenen kimlikte yalnız bir ürün gösterilir; aynı kimlikle gönderim ürünü günceller | Pikselde gönderilen içerik kimliğiyle aynı olmalı |
| title | Ürün adı | En fazla 150 karakter; emoji ve tanıtım ifadesi yok | ®, ™, © sembolleri ret sebebi |
| description | Kısa ürün açıklaması | En fazla 20.000 karakter | Ana bilgi başta; bazı biçimlerde metin kırpılır |
| availability | Stok durumu | in stock, available for order, preorder, out of stock, discontinued | Sayfadaki stokla fark ayrı sorun olarak raporlanır |
| condition | Ürün durumu | new, refurbished, used | Sıfır ürün için new |
| price | Fiyat ve para birimi | Sayı ve para birimi birlikte, ör. 349.90 TRY | Ondalık ayırıcı nokta; sayfadaki fiyatla aynı |
| link | Ürün sayfası adresi | http:// ya da https:// ile başlar, 404 ya da boş sayfa olmaz | Erişimi kısıtlanan sayfa engellenmiş bağlantı sayılır |
| image_link | Ana görsel adresi | JPG ya da PNG; kare biçim için en az 500x500 piksel | Google Drive, Dropbox gibi barındırmalar desteklenmez |
| brand | Marka | Doğru marka adı | Tek yazım kullanın; ürün setleri bu alanla filtrelenir |
Fiyat alanında ondalık virgül hatası
Türkiye'de ondalık için virgül kullanılır, TikTok ise ondalık ayırıcı olarak nokta ve ISO 4217 para birimi kodu bekler: 1249,90 TL değil, 1249.90 TRY. İndirimde normal fiyat price alanında kalır, indirimli tutar sale_price alanına yazılır; reklamda indirim etiketi (discount overlay) kullanacaksanız sale_price zorunludur. Tarih aralığı için sale_price_effective_date alanı bulunur, ancak yardım sayfası bu alanın şu an indirimleri otomatik sona erdirmek için kullanılmadığını belirtir. Kampanya bitince indirimli fiyatı feed'den kaldırmak sizin işinizdir.
İsteğe bağlı alanlar: varyant, ek görsel, video ve özel etiketler
İsteğe bağlı alanlar yüklemeyi durdurmaz, ama reklamın kime ve hangi biçimde gösterileceğini belirler. TikTok; kargo, yaş, cinsiyet, renk, beden ve Google ürün kategorisi gibi alanların ürünün görünürlüğünü ve öneri kalitesini artırdığını söyler. Katalog Reklamları'nda en çok işe yarayanlar şunlardır:
| Alan | TikTok kuralı | Ne zaman gerekir |
|---|---|---|
| item_group_id | Aynı ürünün bütün varyantlarında ortak değer | Beden ya da renk seçenekli ürünlerde |
| additional_image_link | En fazla 10 görsel; virgülle ayrılır, çift tırnak içinde | Döngü reklamlarında farklı açılar için |
| video_link | Dikey 9:16, en az 720x1280, en az 516 kbps, sesli ve altyazılı | Katalog videosu biçimi için |
| google_product_category | Google sınıflandırması; 2 ile 3 seviye önerilir | Arama ve filtrelerde bulunma |
| gtin | UPC 12, EAN 13, ITF-14 14 hane | Barkodlu ürünlerde |
| custom_label_0 – custom_label_4 | Her biri en fazla 100 karakter | Ürün setlerini sezona, kampanyaya ya da marja göre ayırmak |
| sale_price | Sayı ve ISO 4217 kodu, nokta ondalık | İndirimde ve indirim etiketinde |
Varyantlı ürünlerde item_group_id ve sku_id birlikte
Beden ve renk seçenekli bir tişörtte her seçenek ayrı satırdır ve kendi sku_id değerini taşır; hepsi aynı item_group_id ile bağlanır. Böylece tükenen tek beden out of stock olur, diğer bedenler reklamda kalır. Sık görülen hata, ana ürüne tek kimlik verip bedenleri hiç göndermemektir: kullanıcı sitede M bedeni sepete eklediğinde pikselden gelen kimliğin katalogda karşılığı olmaz ve eşleşme oranı düşer.
Görsel barındırma ve video kuralları
Görsel bağlantısı dosyayı doğrudan açmalı ve .jpg, .jpeg ya da .png ile bitmelidir. TikTok'un listesine göre Google Drive, Dropbox, Flickr, Pinterest, 500px, Imgbb ve SmugMug'daki görseller desteklenmez; en güvenli yol görseli kendi alan adınızdan vermektir. Beyaz ya da sade zemin önerilir; bulanık, filigranlı, yer tutucu ya da dikkat dağıtan logolu görseller incelemede sorun çıkarır.
Ürünler TikTok kataloğuna nasıl yüklenir? Üç yöntem ve kurulum adımları
TikTok kataloğuna ürün üç yolla girer ve yöntemi ürün sayısı ile fiyatın, stoğun ne sıklıkla değiştiği belirler. Birkaç ürünle deneme yapan biriyle her gün pazaryerinde satış yapan bir satıcının ihtiyacı aynı değildir.
| Yöntem (Ads Manager adı) | Nasıl çalışır | Kime uygun | Sınır ve not |
|---|---|---|---|
| Manuel Ekleme | Her ürün için form doldurulur | Birkaç ürünlük deneme | Video bağlantısı dışındaki bütün alanlar zorunlu |
| Dosya Yükleme | Şablon dosyası masaüstünden yüklenir, dosya kontrolüyle denetlenir | Seyrek değişen küçük kataloglar | Her değişiklikte dosya yeniden hazırlanır |
| Veri Akışı Zaman Planlaması | Bir adresteki dosya seçilen sıklıkta çekilir | Stoğu ve fiyatı gün içinde değişen satıcılar | CSV, XML (RSS/Atom), ZIP, GZ; 50 GB ve 20 milyon üründen az; tar ile sıkıştırılmış GZ kabul edilmez |
- TikTok Ads Manager'da Varlık > Katalog > Oluştur yolunu açın.
- Katalog adını, varsayılan para birimini (ör. TRY) ve hedefleme konumunu girin.
- Ürün kaynağı olarak Veri Akışı Zaman Planlaması'nı seçin, akışa bir ad verin ve feed adresini girin; dosya parola korumalıysa giriş bilgisini ekleyin.
- Yükleme sıklığını ve güncelleme yöntemini seçip içe aktarın.
- Gerekirse ürün kaynağına kural ekleyin; kural hemen, sonraki yüklemelerde ya da ikisinde birden uygulanabilir.
- Pikselinizi ya da uygulamanızı kataloğa bağlayın.
- İlk içe aktarmadan sonra tanılama ekranındaki sorunlu ürün sayısını kontrol edin.
Güncelleme mi, değiştirme mi?
Veri akışında seçilen güncelleme yöntemi, feed'den çıkan ürünlerin akıbetini belirler. TikTok'un katalog makalesindeki tarife göre değiştirme (Replace) seçildiğinde yeni dosyada bulunmayan mevcut ürünler silinir; güncelleme yönteminde yeni ürünler eklenir, var olanlar değişir, dosyada olmayanlar yerinde kalır. Satıştan kaldırdığınız ürünün katalogda asılı kalmasını istemiyorsanız bu seçimi bilinçli yapın. Stoğu geçici olarak biten ürünü ise silmek yerine out of stock göndermek, stok geldiğinde ürünü yeniden kurma zahmetini ortadan kaldırır.
TikTok kataloğunda ürün reddi: tanılama ekranındaki sorunlar ve çözümleri
Katalog Yöneticisi'ndeki tanılama (diagnostics) ekranı sorunları ürün, dosya, inceleme ve katalog düzeyinde gruplar. TikTok ayrıca katalog verisini web kazıma yoluyla açılış sayfanızla karşılaştırır; feed kusursuz olsa bile sitedeki fiyat ya da stok farklıysa ürün sorunlu listeye düşer. TikTok'un Mayıs 2025 tarihli sorun listesinden en sık karşılaşılanlar:
| Sorun | Sebep | Yapılacak |
|---|---|---|
| Fiyat uyuşmazlığı | Feed fiyatı ürün sayfasındakinden farklı | Fiyatı site ve feed için aynı kaynaktan besleyin |
| Stok uyuşmazlığı | Feed stok durumu sayfayla uyuşmuyor | Stok bilgisini ürün sayfasıyla eşitleyin |
| Görsel 500x500 pikselden küçük | Küçük ya da kare biçime uymayan görsel | Daha büyük görsel bağlayın |
| Görsel indirilemedi ya da geçersiz bağlantı | Uzantı hatası ya da erişim engeli | Bağlantıyı doğrudan .jpeg ya da .png dosyasına verin |
| Ürün bağlantısı engellendi | Sayfada erişim kısıtı | Kısıtı kaldırın, robots.txt'yi kontrol edin |
| Yinelenen kimlik | Aynı sku_id birden fazla üründe | Kimlikleri tekil yapın |
| Emoji ya da kontrol karakteri | Başlık ya da açıklamada | Karakterleri temizleyin |
| Yasaklı içerik nedeniyle ret | Reklam politikasına aykırı ürün | Ürünü uyumlu hale getirin ya da itiraz edin |
7 gün ve 28 gün sınırları
Sorun listesinde iki zaman sınırı geçer: feed 7 gündür güncellenmemişse uyarı alırsınız; katalogda 28 gün boyunca reklam etkinliği yoksa katalog dondurulur ve incelemenin yeniden başlaması için yeni kampanya açmanız gerekir. TikTok kataloğun her gün yenilenmesini önerir. Veri akışı kullanan ve bir süre pasif kalan kataloglarda reklamdan önce Ürün Kaynakları sekmesindeki Request Data Now düğmesiyle elle yenileme yapılabilir.
robots.txt, güvenlik duvarı ve TikTok erişimi
Sitenizin robots.txt dosyası ya da bot koruması TikTok'un ürün sayfalarını okumasını engelliyorsa ürünler engellenmiş bağlantı sorunuyla düşer. TikTok bu durumda sunucunuzda TikTok IP adreslerine izin vermenizi ya da satış temsilcinizle görüşmenizi önerir. Güvenlik ayarlarını sıkılaştırdığınız haftalarda sorunlu ürün sayısını ayrıca izleyin.
Piksel eşleşme oranı ve ürün setleri: katalogdan kampanyaya
Katalog eşleşme oranı, içerik kimliği (content ID) taşıyan piksel ya da uygulama olaylarından kaçının katalogdaki bir ürüne denk geldiğini gösteren yüzdedir. TikTok'un örneğinde 1.000 sepete ekleme olayından 600'ü eşleşirse oran %60'tır; TikTok bu oranın %90'ın üzerinde tutulmasını önerir, kaliteli katalog rehberinde ise hedef olarak %100'ü gösterir. Oran düşükse reklam sistemi ilgili ürünü doğru kişiye gösteremez.
- Sitenizdeki piksel olaylarında gönderilen içerik kimliği, katalogdaki sku_id ile birebir aynı biçimde olmalı.
- Bütün ürünleri tek katalogda toplayın; TikTok, aynı piksele birden fazla katalog bağlamanın eşleşme oranını böldüğünü belirtir.
- Çok geniş ürün yelpazesinde tek katalog içinde birden fazla feed kullanılabilir; feed başına sınır 50 milyon üründür.
- Yalnız satın almayı değil, ürün görüntüleme ve sepete ekleme gibi huninin bütün olaylarını izleyin; daha çok olay, daha çok eşleşme fırsatı demektir.
Ürün setleri: hangi ürünle reklam verileceğini seçmek
Ürün seti, katalogdaki ürünleri filtreyle, elle seçerek ya da SKU listesi yükleyerek gruplar; SKU listesinde dosya başına en fazla 5.000 SKU yüklenebilir. TikTok üç kullanım önerir: geniş kataloglarda belirli ürün öne çıkarmadan marka tanıtımı, birkaç sezonluk ya da çok satan ürünle kategori tanıtımı ve 1 ile 3 üründen oluşan yeni ürün ya da kampanya seti. Filtreler ürün alanlarına dayandığı için marka, kategori ve custom_label alanlarını düzenli doldurmak setleri her hafta elle güncelleme yükünü kaldırır.
TikTok katalog entegrasyonu Yox İş Ortağım'da nasıl çalışır?
Yox İş Ortağım'da TikTok Catalog, pazaryerleri ve web sitenizle aynı ürün kartını kullanan bir satış kanalıdır: ürün adı, görsel, açıklama, marka, barkod ve fiyat ürün kartından kataloğa gider. Bir pazaryerinde satış olduğunda ya da fiyat değiştiğinde katalog verisi de güncellenir, stoğu biten ürün stokta yok olarak işaretlenir. TikTok bu veriyi kendi okuma döngüsünde alır; değişikliğin reklamda görünme zamanı bu döngüye bağlıdır.
| İş | Elle feed yönetiminde | Yox İş Ortağım ile |
|---|---|---|
| Ürün bilgisi | Kanal başına ayrı dosya hazırlanır | Ürün kartından kataloğa gider |
| Pazaryerinde satış sonrası stok | Dosya yeniden üretilene kadar eski stok görünür | Ortak stoktan düşer, katalog verisi güncellenir |
| Fiyat değişikliği | Site ve feed ayrı ayrı güncellenir | Ürün kartındaki değişiklik katalog verisine yansır |
| Tükenen ürün | Elle out of stock yapılır ya da unutulur | Stokta yok olarak işaretlenir |
| Kanala özel fiyat | Ayrı hesap tablosunda tutulur | Kanal başına yüzde ya da tutar farkı |
| Mevcut ürünleri eşleştirme | Elle karşılaştırılır | Barkod ya da stok koduyla eşleşir; onayınız olmadan ilan değişmez |
Trendyol'da satılan son ürün katalog reklamında ne olur?
Bir ürünün son adedi Trendyol entegrasyonu üzerinden satıldığında ortak stok sıfıra iner ve katalog verisinde ürün stokta yok olarak işaretlenir; ürünün reklamda nasıl gösterileceğine TikTok karar verir. Elle yönetilen bir feed'de ise aynı ürün, dosya yeniden üretilene kadar in stock görünür ve TikTok'un sayfa karşılaştırması bunu stok uyuşmazlığı olarak yakalar.
Ürün bağlantısı ve kanal fiyat farkı
Katalogdaki her ürünün bağlantısı kendi alan adınızdaki ürün sayfasına gider; bu sayfa Shopify entegrasyonu ya da WooCommerce entegrasyonu ile panele bağlı siteniz olabilir. Pazaryerlerinde komisyonu karşılamak için fiyat farkı uyguluyorsanız bu farkı TikTok kanalına taşımayın: TikTok fiyatı açılış sayfasıyla karşılaştırdığı için katalog fiyatı site fiyatıyla aynı kalmalıdır. Reklam maliyetini ürün kârına yansıtmak için kâr hesaplama aracını kullanabilirsiniz.
TikTok Catalog hangi Yox İş Ortağım paketinde yer alır?
TikTok Catalog, Yox İş Ortağım'daki 80 satış kanalından (48'i kullanıma hazır) biridir ve Başlangıç paketinde seçilemez; Başlangıç yalnız Trendyol, Hepsiburada, n11, Çiçeksepeti, Pazarama, PttAVM ya da idefix'ten birini kapsar. Kataloğa göndereceğiniz ürünler panelde tuttuğunuz ürün kartlarından gelir, bu yüzden paketin ürün sınırı katalog büyüklüğünü de belirler.
| Paket | Aylık fiyat | Kanal hakkı | TikTok Catalog | Ürün sınırı | Aylık sipariş |
|---|---|---|---|---|---|
| Başlangıç | ₺499 | 1 (yedi kanaldan biri) | Seçilemez | 500 | 100 |
| Büyüme | ₺999 | 3, 80 kanaldan | Seçilebilir | 5.000 | 500 |
| Profesyonel | ₺1.999 | 5, 28 kanallık listeden | Ön görüşmede birlikte kontrol edilir | 10.000 | 2.000 |
| Kurumsal | ₺3.999 | Sınırsız | Seçilebilir | 25.000 | 5.000 |
| Enterprise | ₺7.999 | Sınırsız | Seçilebilir | Sınırsız | Sınırsız |
Yıllık ödemede %20 indirim uygulanır. Sık kurulan yapı Büyüme paketinde üç kanaldır: bir pazaryeri, web siteniz ve TikTok Catalog. Meta katalog entegrasyonu ya da Google Merchant Center entegrasyonu gibi başka katalog kanalları da ekleyecekseniz kanal sayısı artar; ayrıntıları paket karşılaştırmasında görebilirsiniz. 3 gün ücretsiz deneme ile başlayabilir, kurulumu isterseniz birlikte yapabiliriz.
Karar rehberi: TikTok Catalog mı, TikTok Shop mu? Kontrol listesi ve sık hatalar
Hangi TikTok ürününü kullanacağınızı siparişin nerede oluşacağı belirler. Siparişin kendi sitenizde oluşmasını istiyorsanız doğru araç katalogdur; uygulama içinde ödeme ve TikTok'un kargo kurallarıyla satış istiyorsanız TikTok Shop'un açık olduğu bir ülkede satıcı hesabı gerekir.
- Web siteniz ve reklam bütçeniz var, ürünleriniz pazaryerlerinde de satılıyor: TikTok Catalog ve ortak stok.
- Yalnız pazaryerinde satıyorsunuz, web siteniz yok: katalog bağlantısı kendi alan adınıza gitmek zorunda olduğu için önce bir site gerekir.
- TikTok Shop'un açık olduğu bir ülkede şirketiniz var: uygulama içi satış için TikTok Shop şartlarını ayrıca değerlendirin.
Yayına almadan önce kontrol listesi
- Hedefleme konumu listesinde satış ülkeniz görünüyor mu?
- Fiyatlar nokta ondalıkla ve TRY koduyla mı gidiyor?
- Görseller kendi alan adınızdan, en az 500x500 piksel ve filigransız mı?
- Varyantlar ortak item_group_id ile gruplanmış mı?
- Piksel kataloğa bağlı ve eşleşme oranı %90'ın üzerinde mi?
En sık yapılan hatalar
- Pazaryeri komisyon farkını katalog fiyatına taşımak; TikTok bunu fiyat uyuşmazlığı olarak görür.
- Kampanya bitince sale_price alanını boşaltmamak.
- Aynı piksele iki katalog bağlayıp eşleşme oranını bölmek.
- 28 gün reklamsız kalan kataloğun dondurulduğunu fark etmemek.
- Değiştirme yöntemini seçip feed'den geçici olarak çıkan ürünleri sildirmek.
Kataloğunuzu kendi ürünlerinizle birlikte gözden geçirmek isterseniz Yox İş Ortağım'a başvurun ya da iletişim sayfasından ön görüşme isteyin.
Son kontrol: 13 Ekim 2026
