TikTok Shop entegrasyonu rehberi: Türkiye'deki satıcı için uygunluk, ücretler, hakediş ve kurulum
TikTok Shop entegrasyonu, TikTok Shop mağazanızı resmî API yetkilendirmesiyle Yox İş Ortağım'a bağlayıp ürün, stok, fiyat ve siparişleri diğer satış kanallarınızla aynı ürün kartından yönetmenizi sağlar. İşe başlamadan bilinmesi gereken gerçek şu: Ekim 2026 itibarıyla TikTok Shop'un satıcı kabul ettiği ülkeler arasında Türkiye yok; mağaza, şirketin kurulu olduğu ve stoğun tutulduğu ülkede açılır. Bu rehberde Birleşik Krallık, Avrupa Birliği ve ABD için resmî kayıt şartlarını, 2026 komisyon oranlarını, hakediş takvimini, kargo kurallarını ve panel kurulumunu sırasıyla ele alıyoruz.
TikTok Shop entegrasyonu nedir, panelde hangi işleri üstlenir?
TikTok Shop entegrasyonu, TikTok uygulamasının içindeki mağazanız ile stok kaynağınız arasındaki köprüdür: ürün kartınız TikTok Shop'a gönderilir, satış hangi kanalda olursa olsun stok tek yerden düşer ve TikTok Shop siparişleri öteki siparişlerinizle aynı listede işlenir. TikTok Shop'ta talep videolardan, canlı yayınlardan ve içerik üreticilerinin tanıtımlarından gelir; bu yüzden satışlar birkaç saate sıkışabilir ve aynı ürünü Amazon'da ya da kendi sitenizde de satıyorsanız elle stok güncellemek çoğu zaman yetişmez.
Seller Center'da elle yönetim ile Yox İş Ortağım karşılaştırması
| İş | Seller Center'da elle | Yox İş Ortağım ile |
|---|---|---|
| Ürün yükleme | Her ürün TikTok Shop kategori ve özellik formuna ayrı ayrı girilir | Ürün kartı TikTok Shop kategorisine ve özelliklerine eşleştirilir; beden, renk gibi varyantlar tek karttan yönetilir |
| Stok | Başka kanalda satılan adet TikTok Shop'ta elle düşürülür | Satış hangi kanaldan gelirse gelsin stok aynı ürün kartından düşer, değişiklik TikTok Shop'a da gider |
| Fiyat | Her kanal için fiyat ayrı ayrı girilir | Fiyat kurallarınız kanal bazında uygulanır |
| Sipariş | TikTok Shop siparişleri ayrı bir ekranda izlenir | Diğer kanallarla aynı listede: hazırlanıyor, kargoda, teslim edildi |
| Kargo takibi | Takip numarası siparişe elle yazılır | Etiket basıldığında takip numarası TikTok Shop siparişine işlenir |
| Kesinti kontrolü | Finans raporu indirilip siparişlerle tek tek karşılaştırılır | Komisyon ve kargo bedeli sipariş bazında net kârla görünür; fazla kesinti ve ödenmeyen hakediş ayrı listelenir |
Bağlantı kurulduğunda mevcut ilanlarınız panele okunur ve barkod ya da stok koduyla ürün kartlarınıza eşlenir; siz onaylamadan TikTok Shop'taki hiçbir ilan değişmez. Diğer kanalların bağlantı mantığını entegrasyon ana sayfasında bir arada görebilirsiniz.
TikTok Shop Türkiye'de açık mı? Ekim 2026 itibarıyla durum
Hayır: Ekim 2026 itibarıyla TikTok, Türkiye için resmî bir TikTok Shop açılışı duyurmadı ve Türkiye'de kurulu bir şirket doğrudan Seller Center mağazası açamaz. TikTok'un 28 Mayıs 2026 tarihli duyurusu Avrupa'daki pazarları Birleşik Krallık, İrlanda, İspanya, Fransa, Almanya, İtalya ile 15 Haziran 2026'da eklenen Avusturya, Belçika, Hollanda ve Polonya olarak sayıyor; Türkiye bu listede yer almıyor. TikTok'un reklam yardım sayfası da Shop'u ABD, Birleşik Krallık ve Güneydoğu Asya ülkeleriyle birlikte listeler.
İnternette TikTok Shop'un Türkiye'de açıldığını söyleyen blog yazıları dolaşıyor; incelediğimiz yazıların hiçbiri TikTok'un kendi duyurusuna dayanmıyor. Karar verirken yalnız TikTok Newsroom'u ve ilgili ülkenin Seller Center akademi sayfalarını esas alın.
Türkiye'deki satıcı için gerçekçi üç yol
- Hedef ülkede şirket ve stok: Birleşik Krallık'ta, bir AB ülkesinde ya da ABD'de kurulu şirketle ve o ülkedeki depoda tutulan stokla mağaza açmak. Türkiye'de üretip yurt dışındaki depoya mal gönderen markalar bu yolu kullanır.
- Katalog ve reklam: Türkiye'deki şirketinizle ürünlerinizi TikTok reklamlarında göstermek ve satışı kendi sitenize yönlendirmek. Bu iş için TikTok katalog entegrasyonu ayrı bir bağlantıdır; ürün bağlantıları kendi alan adınızdaki sayfalara gider.
- Türkiye'den hesap açılabilen yurt dışı kanallar: TikTok Shop'a hazırlanırken yurt dışı satışa Türkiye'deki şirketle başlamak; örneğin Amazon entegrasyonu sayfasında bu yolu ayrıntılı anlatıyoruz.
TikTok Shop satıcı olma şartları: Birleşik Krallık, AB ve ABD
TikTok Shop'ta mağaza ülkeye bağlıdır: şirketin kurulu olduğu ülke, stoğun tutulduğu ülke ve hakedişin yattığı banka aynı bölgede olmalıdır. Eylül 2026 tarihli resmî kayıt politikalarının özeti:
| Şart | Birleşik Krallık | AB (Almanya, İspanya, Fransa vb.) | ABD |
|---|---|---|---|
| Şirket | Birleşik Krallık'ta kurulu, yurt içi işletme adresi olan şirket | Kayıt yapılan AB ülkesinde kurulu şirket | Asıl işletme adresi ABD'de olan şirket |
| Temsilci kimliği | Geçerli kimlik; yurt dışında ikamet eden temsilci yalnız büyük işletmelerde, TikTok'un takdiriyle | AB tarafından verilmiş pasaport ya da kimlik; büyük işletmelere TikTok'un takdiriyle istisna | ABD pasaportu, ehliyeti, eyalet kimliği ya da oturma kartı |
| Banka hesabı | Birleşik Krallık'taki bir bankada işletme hesabı | AB'deki bir bankada işletme hesabı | Kayıtta banka bilgisi istenir |
| Stok ve gönderim | Stok Birleşik Krallık'ta; siparişler yurt içinden gönderilir, iadeler yurt içinde kabul edilir | Stok kayıt ülkesinde; yurt içi siparişler ve iadeler o ülkede yürür | Ayrıntılar ABD Seller Center kayıt rehberinde |
| Belgeler | Şirket kaydı, temsilci kimliği, son 3 aya ait adres belgesi, banka hesap özetinin ilk sayfası | Şirket kaydı, KDV numarası, son 3 aya ait adres belgesi, banka özeti; Almanya'da ticaret kaydı (Gewerbeanmeldung) | Şirket adı ve adresi, EIN (varsa), gerçek faydalanıcı ve temsilci bilgileri |
Tablodan çıkan sonuç açık: Türkiye'de kurulu bir şirket bu üç bölgenin hiçbirinde doğrudan mağaza açamaz. Hedef ülkede şirket kurmak, gerekiyorsa orada KDV kaydı yaptırmak ve stoğu o ülkedeki depoya taşımak gerekir. Bu kararı mali müşavirinizle ve ihracat sürecini yürüten gümrük müşavirinizle birlikte verin.
Sell Across Europe: bir AB mağazasından komşu pazarlara satış
AB'de kayıtlı bir satıcı, TikTok'un Sell Across Europe hizmetiyle ürün açıklamalarını yerelleştirip diğer AB pazarlarına doğrudan gönderim yapabilir; gönderiler TikTok Shop'un lojistik iş ortakları ya da onaylı kargo firmalarıyla taşınır. Bu genişleme de önce bir AB ülkesinde kayıtlı mağaza olmasını şart koşar, yani Türkiye'den doğrudan bir giriş kapısı açmaz.
TikTok Shop komisyon oranları 2026: Birleşik Krallık, AB ve ABD
TikTok Shop'un satıcıdan aldığı temel kesinti komisyondur ve Ekim 2026 itibarıyla Birleşik Krallık ile AB'de standart oran KDV dahil %9'dur; ABD'de aynı kesinti referral fee adını taşır ve çoğu kategoride %6'dır. Oranlar satıcı akademisi sayfalarında yayımlanır, TikTok değişiklikleri satıcılara önceden bildirir.
| Pazar | Standart oran | İstisna ve indirimler | Not |
|---|---|---|---|
| Birleşik Krallık | %9, KDV dahil | Resmî komisyon sayfasında ayrı bir yeni satıcı indirimi tanımlanmıyor | Tamamlanan siparişin hakedişinden düşülür |
| Almanya, İspanya, Fransa, İtalya, İrlanda | %9, KDV dahil (8 Ocak 2026'dan beri) | Ev aletleri, telefon ve elektronik, bilgisayar gibi kategorilerde efektif oran %7; ilk AB mağazasında 60 gün %4 | Yeni satıcı indirimi, 15 gün içinde 5 stoklu ürün yükleme görevine bağlı |
| Polonya, Hollanda, Belçika, Çekya, Avusturya, Yunanistan, Portekiz, Macaristan | %9 | İlk AB mağazasında 90 gün %2 | 15 Haziran 2026'dan itibaren açılan yeni mağazalar için |
| ABD | %6 (çoğu kategori) | Bazı mücevher alt kategorilerinde %5; koleksiyon ve ikinci el ürünlerde 10.000 doları aşan kısım için %3 | İadede komisyonun %20'si iade işlem bedeli olarak kalır, SKU başına en çok 5 dolar |
Komisyon hangi tutar üzerinden hesaplanır?
Birleşik Krallık ve AB formülünde taban, net satış ile müşterinin ödediği kargo ücretinin toplamıdır; iade edilen satış ve iade edilen kargo ücreti bu tabandan düşülür. Yani ücretsiz kargo vermediğiniz siparişte müşterinin ödediği kargo bedelinden de komisyon kesilir. ABD'de formül müşteri ödemesi artı platform indirimi eksi vergi şeklindedir; platformun kendi bütçesinden verdiği indirim de tabana eklenir.
İade olursa komisyon geri gelir mi?
AB ve Birleşik Krallık'ta sipariş tamamen iade edildiğinde komisyonun tamamı satıcıya geri verilir; kısmi iadede yalnız iade edilen kalemlerin komisyonu döner. ABD'de ise iade edilen siparişin komisyonundan %20 oranında iade işlem bedeli kesilir. Fiyatınızı belirlerken bu farkları komisyon hesaplama aracıyla ayrı ayrı deneyebilirsiniz.
Örnek hesap: Almanya'da 40 euroluk bir TikTok Shop siparişi
Komisyonun kâra etkisini görmek için Almanya'da kayıtlı bir mağazanın tek siparişini ele alalım. Komisyon oranı ve KDV oranı resmî kaynaktan alınmıştır; satış fiyatı, ürün maliyeti ve kargo maliyeti ise açıkça örnek varsayımdır, kendi rakamlarınızla değiştirin.
| Kalem | Hesap | Tutar |
|---|---|---|
| Müşterinin ödediği fiyat (KDV dahil, kargo ücretsiz) | Örnek satış fiyatı | 40,00 € |
| KDV payı | 40 × 19 / 119 (Almanya standart oranı %19) | 6,39 € |
| TikTok Shop komisyonu | 40 × %9 (taban: net satış + müşterinin ödediği kargo) | 3,60 € |
| Ürün maliyeti | Örnek varsayım | 15,00 € |
| Kargo maliyeti (Ship by Seller) | Örnek varsayım | 4,50 € |
| Kalan tutar (diğer giderler ve gelir vergisi öncesi) | 40 − 6,39 − 3,60 − 15,00 − 4,50 | 10,51 € |
| Yeni satıcı indirimiyle (ilk 60 gün %4) | Komisyon 1,60 € olur | 12,51 € |
Hesaba eklenmesi gereken iki kalem daha var. Ürünü içerik üreticilerinin ortaklık (affiliate) programıyla satıyorsanız üreticiye ödenen komisyon da kârınızdan çıkar; TikTok, onaylı üreticilerin tanıttıkları ürünlerden komisyon kazandığını açıkça belirtiyor. İkincisi, komisyona dahil KDV'nin indirilip indirilemeyeceği kayıtlı olduğunuz ülkenin kurallarına bağlıdır.
Tek siparişte 10 euro kalan bir ürün, iade oranı yükseldiğinde ya da üretici komisyonu eklendiğinde hızla zarara dönebilir. Bu yüzden TikTok Shop fiyatını yurt içi fiyatınızdan türetmek yerine ayrı bir kanal fiyatı olarak hesaplayın; kendi maliyet kalemlerinizle sonucu görmek için kâr hesaplama aracını kullanabilirsiniz.
TikTok Shop hakedişi ne zaman yatar? Ödeme takvimi
TikTok Shop'ta hakediş, sipariş teslim edildikten ya da tamamlandıktan sonra belirli bir ödeme dönemi bekleyip serbest kalır ve bu süre pazara ve satıcının performans kademesine göre değişir. Birleşik Krallık'ın Temmuz 2026 tarihli resmî tablosu şöyle:
| Kademe | Teslimden sonra serbest kalma | Kimler için |
|---|---|---|
| Introductory | 31 gün | Deneme dönemindeki Beginner statüsündeki satıcılar |
| Standard | 8 gün | Deneme dönemini geçmiş ve hızlı kademelere girmeyen satıcılar |
| Accelerated | 3 gün | Mağaza performans puanı (SPS) 3,0 ile 3,5 arası, değerlendirme döneminde 4.500 dolar üzeri satış |
| Express | 1 gün | SPS 3,5 ve üzeri, değerlendirme döneminde 30.000 dolar üzeri satış |
| Deferred | 31 gün | Dolandırıcılık ya da riskli satış şüphesi bulunan satıcılar |
AB'de (Almanya, İspanya, Fransa, İrlanda, İtalya) resmî finans SSS'si standart süreyi sipariş tamamlandıktan sonra 14 gün, ödeme için de 1 gün olarak veriyor; bazı satıcılara farklı süre uygulanabiliyor. TikTok Shop ödeme aktarımı için ayrıca işlem ücreti almıyor, bankanızın kendi ücretleri ayrıdır. Platform hizmet faturaları da e-postayla gelmez; Seller Center'daki finans bölümünden indirilir.
Hakedişi sipariş bazında kontrol etmek
Uzun ödeme döneminde asıl risk, kesintilerin gözden kaçmasıdır. Yox İş Ortağım'da TikTok Shop siparişlerinde kesilen komisyon ve kargo bedeli sipariş bazında net kârla birlikte görünür; fazla kesinti ve ödenmeyen hakediş ayrı listelenir. Böylece finans raporunu her ay satır satır eşleştirmek yerine yalnız sapma gösteren siparişlere bakarsınız.
TikTok Shop kargo kuralları, takip numarası ve fatura
TikTok Shop'ta gönderim iki temel modelle yapılır: Ship by TikTok'ta gönderiyi TikTok Shop anlaşmalı kargo firmalarıyla organize eder ve takip bilgisini kendisi üretir; Ship by Seller'da satıcı, TikTok Shop'un onayladığı bir kargo firmasını kendisi seçer. AB'deki yurt içi siparişlerde hangi modelin kullanılabileceği ülkeye göre değişir:
| Ülke (yurt içi sipariş) | Kullanılabilen modeller | Varsayılan |
|---|---|---|
| İspanya, Almanya, İtalya, Fransa | Fulfilled by TikTok, Ship by TikTok, Ship by Seller | Ship by TikTok |
| Polonya | Ship by TikTok, Ship by Seller | Ship by TikTok |
| İrlanda, Hollanda, Belçika | Yalnız Ship by Seller | Ship by Seller |
Teslim süreleri ve otomatik iptal sınırı
- Ship by TikTok'ta paket, müşterinin sipariş verdiği andan itibaren 2 iş günü içinde kargoya teslim edilmelidir.
- Ship by Seller'da yurt içi sipariş, satıcının siparişi aldığı andan itibaren 4 iş günü içinde teslim edilmelidir.
- 7 iş günü içinde kargoya verilmeyen sipariş otomatik olarak iptal edilir.
- Ship by Seller'da onaylı kargo firmasıyla takipli gönderi zorunludur ve doğru takip bilgisini vermek satıcının sorumluluğundadır.
Kendi kargo anlaşmanızla gönderdiğinizde panelde etiket basıldığı anda takip numarası TikTok Shop siparişine işlenir; alıcı kargosunu kanal üzerinden izler. Ship by TikTok'ta takip bilgisini TikTok Shop ürettiği için satıcının ayrıca numara girmesi gerekmez.
Yurt dışı şirketin satışında fatura
Siparişin belgesi bağlı muhasebe programınızdan kesilir; ancak satış yurt dışındaki şirketiniz adına yapıldığı için hangi belgenin, hangi ülkenin kurallarına göre düzenleneceğini mali müşavirinizle netleştirin. e-Fatura bağlantısı Profesyonel paketle başlar.
TikTok Shop entegrasyonu nasıl kurulur? Yetkilendirme ve eşleştirme adımları
Kurulum, doğrulaması tamamlanmış bir Seller Center mağazası hazır olduğunda kısa bir yetkilendirme ve eşleştirme işidir; zaman alan kısım çoğunlukla ürünlerin eşleştirilmesidir. İsterseniz kurulumu sizinle birlikte yapıyoruz.
- Yox İş Ortağım'a başvurun ve ön görüşmede TikTok Shop'u hangi ülkedeki mağazanız için bağlayacağınızı belirtin.
- Panelde TikTok Shop'u seçin; TikTok Shop'un yetkilendirme ekranında mağaza hesabınızla giriş yapıp panele izin verin. Mağaza şifrenizi bizimle paylaşmazsınız.
- Mevcut ilanlarınız panele gelir ve ürün kartlarınızla barkod ya da stok koduyla eşleştirilir.
- Eşleşmeyen ilanları kontrol edin; toplu bir değişiklikten önce panel neyin değişeceğini gösterir, onayınız olmadan ilan değişmez.
- TikTok Shop için kanal fiyat kuralınızı tanımlayın; komisyon ve kargo farkını fiyata bu kuralla yansıtın.
- İlk siparişi hazırlanıyor aşamasından takip numarasının siparişe işlenmesine kadar izleyin.
Yetkilendirme neden şifre yerine izinle yapılır?
TikTok Shop'un iş ortağı altyapısında (Partner Center) uygulamalar mağaza verisine, yetkilendirme ekranında verilen onayla erişir; uygulamaya şifre değil, süreli erişim anahtarları verilir. Anahtarın süresi dolduğunda ya da yetki kaldırıldığında bağlantının yeniden yetkilendirilmesi gerekir. Bu yapı, mağaza hesabınızın kontrolünü sizde bırakır.
Canlı yayın öncesi stok hazırlığı
Canlı yayında gösterilecek ürünler başka kanallarda da satılıyorsa, yayından önce ürün kartındaki adedi ve varyant eşleşmesini kontrol edin. Stok tek karttan düştüğü için yayın sırasında başka bir kanalda satılan son ürün TikTok Shop'ta da düşer; ama karttaki adet yanlışsa bu doğru çalışmaz.
TikTok Shop hangi Yox İş Ortağım paketinde yer alır?
TikTok Shop Başlangıç paketinde seçilemez; bu pakette yalnız Trendyol, Hepsiburada, n11, Çiçeksepeti, Pazarama, PttAVM ya da idefix'ten biri bağlanır. TikTok Shop, Büyüme paketinden itibaren seçilir.
| Paket | Aylık fiyat | Kanal hakkı | TikTok Shop | Ürün / aylık sipariş | Kargo entegrasyonu | e-Fatura |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Başlangıç | ₺499 | 1 (yalnız 7 yurt içi pazaryerinden biri) | Yok | 500 / 100 | Yok, takip no elle | Yok |
| Büyüme | ₺999 | 3 (80 kanaldan herhangi üçü) | Seçilebilir | 5.000 / 500 | 1 firma | Yok |
| Profesyonel | ₺1.999 | 5 (28 kanallık listeden) | Ön görüşmede kontrol edilir | 10.000 / 2.000 | 2 firma | 1 program |
| Kurumsal | ₺3.999 | Sınırsız | Seçilebilir | 25.000 / 5.000 | 5 firma | 3 program |
| Enterprise | ₺7.999 | Sınırsız | Seçilebilir | Sınırsız | Sınırsız | Sınırsız |
Yıllık ödemede %20 indirim uygulanır ve 3 gün ücretsiz deneme vardır. TikTok Shop'u yurt dışındaki şirketinizle, Türkiye'deki pazaryerlerini buradaki şirketinizle yönetecekseniz şirketleri tek hesapta ayrı tutmayı sağlayan çoklu şirket desteği Enterprise paketindedir. Yurt dışı mağazanız Shopify üzerindeyse Shopify entegrasyonu sayfasına da bakın; bütün limitleri paketler bölümünde karşılaştırabilirsiniz.
TikTok Shop'a başlamadan önce kontrol listesi ve sık yapılan hatalar
İlk siparişten önce yapılan birkaç kontrol, hesap doğrulama ve fiyatlama sorunlarının çoğunu baştan önler. Listeyi Seller Center ve panel yan yana açıkken gözden geçirin:
- Mağaza, stoğun bulunduğu ülkedeki şirketinizle mi açıldı; banka hesabı aynı bölgede bir işletme hesabı mı?
- Ürün kartlarında barkod ve stok kodu dolu mu, her varyant ayrı bir kodla tanımlı mı?
- TikTok Shop fiyatı, %9 komisyon ve müşterinin ödediği kargo ücretinden de kesilen komisyon hesaba katılarak ayrı bir kanal kuralına bağlandı mı?
- Ship by TikTok ya da Ship by Seller kararı verildi mi, depo vardiyası 2 iş günlük teslim sınırına göre planlandı mı?
- Yeni satıcı indirimini kullanacaksanız 15 günlük görev süresinde 5 stoklu ürünü yüklemeye hazır mısınız?
En sık görülen üç hata
- Türkiye'den doğrudan satılabileceğini varsaymak: Kayıt politikaları şirketi, stoğu ve banka hesabını aynı ülkeye bağlar; aracı hesaplar bu şartı ortadan kaldırmaz.
- Yurt içi fiyatı aynen taşımak: Komisyon tabanına müşterinin ödediği kargo da girer; fiyat buna göre ayrıca hesaplanmazsa kâr kâğıt üzerinde kalır.
- Ödeme dönemini nakit planına koymamak: Yeni satıcılar Birleşik Krallık'ta 31 güne kadar bekleyebilir; stok alımını buna göre planlayın.
Ürünlerinizle eşleşmeyi görmek ya da kurulumu birlikte yapmak için iletişim sayfasından bize yazın; deneme süresince ilanlarınız panele okunur ve onayınız olmadan TikTok Shop'ta hiçbir şey değişmez.
Son kontrol: 13 Ekim 2026
