Migros One entegrasyonu:
ürün, stok ve sipariş tek panelde.

Migros One entegrasyonu nedir, Migros One çatısında neler var?

Migros One entegrasyonu, Migros'ta satıcı olarak açtığınız ilanların stok, fiyat ve sipariş bilgisini panele elle girmek yerine API bağlantısıyla güncel tutmaktır. Migros, Haziran 2022'deki duyurusunda Migros One'ı Sanal Market, Migros Hemen, Migros Ekstra, Macroonline ve Tazedirekt'i kapsayan çatı olarak tanımladı; aynı duyuruda Migros Yemek ile online yemek siparişine girildiği açıklandı. Satıcı açısından bu, aynı markanın altında çok farklı teslimat modelleri olduğu anlamına gelir.

Hangi hizmette satacağınızı kim belirler?

Dış satıcı ürünlerinin hangi hizmette listeleneceğini Migros belirler; bu kural kamuya açık bir satıcı sayfasında yayımlanmıyor. Gıda dışı ve kargoyla gönderilebilen ürünler mantık olarak Ekstra'ya yakın dursa da kesin bilgi başvuru görüşmesinde netleşir. Bağlantı açısından fark yoktur: Yox İş Ortağım'da Migros One tek bir kanal olarak bağlanır, siparişler hangi hizmetten gelirse gelsin aynı listeye düşer.

Migros'a ürün satmanın iki yolu: tedarikçi başvurusu ve satıcı başvurusu

Migros'ta ürün satmak isteyen bir işletmenin önünde iki ayrı kapı var. Tedarikçi, ürününü Migros'a satar ve ürün Migros'un kendi stoğuna girer. Satıcı ise ürünü kendi deposunda tutar, Migros One'da kendi adına listeler ve siparişi kendisi gönderir. Migros'un resmî iletişim sayfasında yalnız tedarikçi kapısı tarif ediliyor; pazaryeri satıcılığının başvuru adresi ve koşulları ise Ekim 2026 itibarıyla kamuya açık bir sayfada yer almıyor.

Yeni Tedarikçi Başvuru Formu nasıl doldurulur?

Migros Kurumsal'ın iletişim sayfası, tedarikçi adaylarını Migros B2B portalındaki Yeni Tedarikçi Başvuru Formu'na yönlendiriyor. Portal adımları şöyle işliyor:

• Ekrandaki doğrulama kodu girilir, ardından cep telefonu numarası yazılıp kod istenir.
• Telefona gelen 6 haneli kodla giriş yapılır ve formdaki istenen bilgiler doldurulur.
• Kaydet düğmesiyle yarım kalan form saklanır; aynı telefon numarasıyla yeniden girildiğinde bilgiler geri gelir.
• Form 40 dakika boyunca kaydedilmezse uyarı çıkar; onaylandığında bilgiler kaydedilip oturum kapanır.
• Resmî yazışma için Migros Ticaret A.Ş.'nin KEP adresi iletişim sayfasında yer alıyor.

Migros One müşterisinin teslimat ve iade beklentisi

Migros One'da satıcı olmanın en zor tarafı, müşterinin Migros'un kendi hizmet standardını beklemesidir. Migros'un kurumsal sıkça sorulan sorular sayfasına göre uygulamadan alınan ürünlerde 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabiliyor, bunun dışındaki talepler müşteri memnuniyeti politikası kapsamında 30 gün içinde değerlendiriliyor. Satıcı ürünlerinde hangi kuralın geçerli olacağı sözleşmenize bağlıdır, ama müşteri gözünde marka tektir.

Kargolu elektronik ürünlerde iade şartları

• Kargoyla teslim edilen ürün kargo görevlisinin yanında açılır; dış ambalajda hasar varsa karşılıklı tutanak tutulur.
• Kurulum gerektiren elektronik ürün yetkili servis tarafından açıldığında hasar görülürse hasar tespit tutanağı gerekir.
• İadede orijinal kutu ve koruma bandı bozulmamış olmalı, fatura aslı iade bildirimiyle birlikte gönderilir.
• Hijyen açısından uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler iade kapsamında değerlendirilmez.

Hızlı teslimatta stok doğruluğu

Kısa sürede teslim edilen siparişlerde stok hatasını düzeltecek zaman yoktur: ürün depoda yoksa sipariş iptal olur. Aynı ürünü CarrefourSA'da satıcı olarak ya da başka bir market kanalında da satıyorsanız, stoğun her satıştan sonra bütün kanallarda düşmesi Migros One'da iptal oranınızı doğrudan belirler.

Migros One satıcı başvurusunda sormanız gerekenler

Migros One'ın satıcı koşulları kamuya açık olmadığı için başvuru görüşmesi, entegrasyondan önceki en önemli adımdır. Komisyonu, hakediş takvimini ve kargo modelini yazılı olarak almadan fiyat belirlemeyin; Migros'un kendi rafındaki fiyatla yan yana görüneceğinizi de unutmayın.

• Ürünleriniz Sanal Market, Hemen, Ekstra, Macroonline ya da Tazedirekt'ten hangisinde listelenecek?
• Komisyon hangi tutar üzerinden hesaplanıyor, kategoriye göre değişiyor mu?
• Hakediş hangi aralıkla ödeniyor ve hangi rapordan izleniyor?
• Kargoyu siz mi seçiyorsunuz, Migros'un anlaşmalı taşıyıcısı mı kullanılıyor?
• Müşteriye kesilen fatura sipariş ekranına yükleniyor mu?
• API bilgileri satıcı panelinde mi tanımlanıyor, satıcı desteğinden mi isteniyor?

Fiyatı Migros'un kendi rafıyla kıyaslamak

Market zincirlerinde müşteri, satıcı ürününü zincirin kendi markalı ya da toptan aldığı ürünle aynı listede görür. Bu yüzden fiyatınızı belirlerken yalnız komisyonu değil, aynı kategorideki Migros fiyatını da hesaba katın. Fiyatın KDV hariç ve dahil karşılıklarını KDV hesaplama aracıyla kontrol etmek, komisyon tabanı netleştiğinde işinizi kolaylaştırır.

Migros One'da hakediş, stopaj ve net kâr nasıl okunur?

Migros One'da bir siparişin net kârı, satış fiyatından komisyon, kargo ve %1 stopaj düşüldükten sonra ürün maliyeti ve KDV farkı çıkarılarak bulunur. Komisyon oranı sözleşmeye bağlı olduğu için aşağıdaki örnek yalnız resmî oranı olan kalemi, yani stopajı sayısal olarak gösterir; diğer satırlar sözleşmenizdeki rakamla doldurulur.

Hakediş farkını sipariş sipariş görmek

Yox İş Ortağım'da Migros One siparişlerinde kesilen komisyon ve kargo bedeli sipariş bazında net kârla birlikte görünür; beklenenden fazla kesinti ve ödenmeyen hakediş ayrı listelenir. Maliyet ve kargo dahil sonucu ürün bazında görmek isterseniz kâr hesaplama aracı aynı kalemlerle çalışır.

Yox İş Ortağım ile Migros One entegrasyonu nasıl kurulur?

Yox İş Ortağım'da Migros One bağlantısı, satıcı başvurunuz onaylandıktan sonra satıcı panelinizden aldığınız API bilgileriyle kurulur. Siz onaylamadan Migros One'daki hiçbir ilan değişmez; ürün gönderimi, stok ve fiyat senkronu, sipariş aktarımı, kargo takip numarası ve e-Fatura akışı diğer kanallarla aynı panelden yönetilir.

1. Migros satıcı başvurunuzun onaylandığını ve satıcı panelinize giriş yapabildiğinizi doğrulayın.
2. API bilgilerini satıcı panelinizden alın; bulamazsanız Migros One satıcı destek ekibinden isteyin.
3. Yox İş Ortağım'da Migros One kanalını seçip bilgileri girin; mağaza şifrenizi paylaşmazsınız.
4. Mevcut Migros One ilanlarınız panele gelir, barkod ya da stok koduyla ürün kartlarınıza eşleştirilir.
5. Eşleşmeyen ilanları gözden geçirin; toplu bir değişiklikten önce ne değişeceği gösterilir.
6. Migros One'da olmayan ürünleri kategori ve özellik eşleştirmesiyle gönderin; varyantlar tek karttan yönetilir.
7. Kanal bazında fiyat kuralını tanımlayın, ilk siparişte takip numarasının siparişe işlendiğini kontrol edin.

Paneli 3 gün ücretsiz deneyebilirsiniz; isterseniz ilk kurulumunuzu biz yapalım, kurulum ücreti yok. Ön görüşme ve deneme için Yox İş Ortağım'a başvurun.

Migros One'ı diğer kanallarla birlikte yönetmek: elle mi, tek panelden mi?

Migros One'a ürün açan işletmelerin çoğu zaten genel pazaryerlerinde satıyor; ürünleriniz Hepsiburada'da da listeleniyorsa aynı stoğu iki farklı müşteri kitlesine açmış olursunuz. Market kanalındaki iptal, genel pazaryerindeki iptalden daha görünür olur, çünkü müşteri aynı sepette market ihtiyacını da beklemektedir.

Kritik stok ve geciken sipariş uyarıları

Hızlı teslimat beklentisi olan bir kanalda iki uyarı işe yarar: stok belirlediğiniz eşiğin altına indiğinde kritik stok uyarısı, hazırlanmayı bekleyen sipariş geciktiğinde geciken sipariş uyarısı. Faturayı muhasebe tarafında otomatikleştirmek isterseniz Paraşüt ile e-Arşiv ve e-Fatura akışı Yox İş Ortağım'a bağlanabilen programlardan biridir.

Migros One entegrasyonu hangi Yox İş Ortağım paketinde yer alır?

Migros One, tek kanallı Başlangıç paketinde yer almaz; Büyüme paketinden itibaren seçilebilir ve seçtiğiniz kanallardan biri sayılır. Yox İş Ortağım'da 80 satış kanalı, 57 kargo ve lojistik firması ve 51 muhasebe, e-Fatura ve ERP programı tanımlı.

Yıllık ödemede %20 indirim uygulanır. Kargo entegrasyonu Büyüme'de 1, Profesyonel'de 2, Kurumsal'da 5 firmaya kadar açılır; Başlangıç'ta takip numarası elle girilir. Kullanıcı sayısı ve rapor geçmişi dahil bütün farklar paket karşılaştırmasında yer alır.

Migros One için karar rehberi ve canlıya geçiş kontrol listesi

Migros One'a başvurup başvurmamaya karar verirken iki soruyu ayırın: ürününüz Migros'un rafına tedarikçi olarak mı girmeli, yoksa kendi deponuzdan satıcı olarak mı satılmalı? Üretici ve markaysanız tedarikçi formu, stoğu kendinde tutan bir perakendeciyseniz satıcı başvurusu daha doğru başlangıçtır.

Senkronu açmadan önce

• Ürünlerinizin hangi Migros One hizmetinde listeleneceği yazılı olarak belli mi?
• Barkodlar diğer kanallardaki ilanlarla aynı mı, tekli ve çoklu paketler ayrı barkodlu mu?
• Elektronik ürünlerde kurulum ve servis bilgisi ürün açıklamasında var mı?
• Komisyon tabanını ve hakediş günlerini sözleşmeden okudunuz mu?
• İlk siparişte takip numarası ve fatura siparişe ulaştı mı?

Sık yapılan hata, Migros One'ı tek bir site sanıp hızlı teslimat ve kargolu satış farkını gözden kaçırmaktır. Market zincirlerinde satıcı olmayı düşünüyorsanız Şok Market'te satıcı olarak ürün yönetimini de aynı sorularla değerlendirin; her zincirin teslimat modeli farklıdır.