Gratis entegrasyonu: kozmetik ve kişisel bakım satıcısı için kanal rehberi
Gratis entegrasyonu, Gratis'teki satıcı mağazanızın ürün, stok, fiyat ve sipariş bilgisini API bağlantısıyla Yox İş Ortağım'a bağlayıp diğer pazaryerleriyle aynı stok kartından yönetmenizdir. Gratis, 2009'da İstanbul'da kurulmuş ve kendi açıklamasına göre bugün 81 ilde 800'ü aşkın mağazası olan bir kişisel bakım ve kozmetik perakendecisi; online tarafta gratis.com ve mobil uygulamayla satış yapıyor. Ekim 2026 itibarıyla Gratis'in sitesinde herkese açık bir satıcı başvuru sayfası ya da yayımlanmış komisyon tablosu yok. Bu yüzden rehberi, Gratis'in kendi yayımladığı sipariş, kargo ve iade kuralları, kozmetik mevzuatı ve Yox İş Ortağım kurulumu üzerine kurduk; satıcı sözleşmesinde netleşecek konuları ayrıca işaretledik.
Gratis entegrasyonu nedir, Gratis'in online kanalı nasıl işliyor?
Gratis entegrasyonu, Gratis'te satışa açılan ürünlerinizi ayrı bir panelde elle güncellemek yerine aynı ürün kartından beslemektir: ruj tonundan şampuan hacmine kadar her varyantın stoğu tek yerde tutulur, Gratis siparişi diğer kanallarla aynı listeye düşer. Gratis'in mağaza ağı geniş; 9.000'den fazla çalışanı ve kendi özel markalarının yanında yalnız Gratis'te bulunan markalarla çalışıyor. Bu yapı, Gratis'te satılan bir ürünün alıcısının çoğu zaman aynı ürünü mağazada da görebildiği anlamına gelir.
Gratis'te bir sipariş hangi aşamalardan geçer?
Gratis'in yardım sayfası adrese teslim siparişlerin dört statüden geçtiğini anlatıyor. Bu aşamalar, Yox İş Ortağım'daki sipariş listesindeki aşamalarla kolayca eşleşir:
| Gratis'teki statü | Gratis'in açıklaması | Yox İş Ortağım'daki karşılığı |
|---|---|---|
| Sipariş Alındı | Müşteri bu aşamada siparişi siteden iptal edebilir | Yeni sipariş |
| Sipariş Hazırlanıyor | Ürünler toplanır, paketlenir ve faturalandırılır | Hazırlanıyor |
| Kargoya Verildi | Kargo takip linki sipariş detayında görünür | Kargoda; takip numarası siparişe işlenir |
| Sipariş Teslim Edildi | Teslimatla statü güncellenir | Teslim edildi |
Tablodaki statüler Gratis'in kendi sattığı ürünler için yayımlanmış akıştır. Satıcı ürünlerinde aynı akışın nasıl işleyeceği, özellikle faturayı kimin keseceği ve kargoya kimin vereceği, satıcı sözleşmesinde netleşir.
Gratis'te satış yapmak: başvuru yolu ve hazırlanacak bilgiler
Gratis'te satıcı olmanın yolu Ekim 2026 itibarıyla herkese açık bir formdan geçmiyor; gratis.com'un alt bilgisinde kurumsal satış, kariyer ve iletişim bağlantıları var, ancak satıcı başvurusu bağlantısı bulunmuyor. Bu durumda başvuru, Gratis'in kurumsal iletişim kanalları üzerinden ve sözleşmeyle ilerler. Entegrasyon bu onaydan ve size API bilgilerinin verilmesinden sonra gelir; onaylanmamış bir mağazayı hiçbir yazılım Gratis'e bağlayamaz.
Görüşmeye gitmeden önce netleştirmeniz gerekenler
- Hangi ürün gruplarını satacaksınız: makyaj, cilt bakım, saç bakım, parfüm, anne-bebek ya da ev-yaşam
- Markanın sahibi misiniz, yoksa yetkili dağıtıcı ya da bayi mi; ürünün tedarik zincirini gösteren faturalar hazır mı
- Kozmetik ürünlerinizin ÜTS bildirimini kim yaptı ve bildirim numaraları elinizde mi
- Her renk tonu ve hacim için tekil barkod listesi
- Komisyon, ödeme vadesi, kargo bedeli ve iade masrafının kime ait olduğu (sözleşmede okunacak)
Kozmetikte ÜTS bildirimi, sorumlu kişi ve ilan bilgisi
Gratis'in ürün yelpazesinin büyük kısmı kozmetik ürün olduğu için satıcı tarafındaki asıl hazırlık Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu (TİTCK) kayıtlarıdır. TİTCK'nın kılavuzuna göre kozmetik ürün bildirimleri Ürün Takip Sistemi (ÜTS) üzerinden yapılır; bildirimden önce ÜTS ve Elektronik Başvuru Sistemi'nde firma kaydı açılır, işlemler e-imzayla tamamlanır.
| Kayıt ya da rol | Kim üstlenir? | Dayanak |
|---|---|---|
| Firma kaydı (ÜTS ve EBS) | Kozmetik ürünü piyasaya arz eden firma | TİTCK Kozmetik Faaliyetleri Elektronik İşlem Süreçleri Kılavuzu md. 6 |
| Sorumlu kişi | İmalatçı ya da ithalatçı; yazılı mutabakatla başka bir firma; tanıma uyan dağıtıcılar da bu seçeneği seçer | Kılavuz md. 7, Kozmetik Ürünler Yönetmeliği |
| Sorumlu teknik eleman | Firmanın ÜTS'de atadığı ve kişinin onayıyla kesinleşen yetkili | Kılavuz md. 8 |
| Ürün bildirimi | Sorumlu kişi, ÜTS üzerinden | 5324 sayılı Kozmetik Kanunu ve Kozmetik Ürünler Yönetmeliği |
Bayi ya da distribütörseniz hangi kayıt geçerli?
Ürünü siz üretmiyor ya da ithal etmiyorsanız, bildirimi çoğu zaman markanın üreticisi ya da ithalatçısı yapmıştır; sizin işiniz bu kaydın varlığını gösterebilmektir. Kılavuz, sorumlu kişi tanımına uyan dağıtıcıların da bu rolü seçmesini istiyor; kendi etiketinizle satıyorsanız rolün size geçip geçmediğini bir uzmana sorun.
İlanda görünmesi gereken bilgiler
1 Nisan 2025'te yürürlüğe giren uzaktan satış yönetmeliğinin 6. maddesi, internette satılan ürünlerin ilanında imalatçı ya da ithalatçının adı, unvanı, posta ve e-posta adresi ile Türkçe uyarı ve güvenlik bilgilerinin açıkça görünür olmasını istiyor. Bu bilgileri ürün kartına bir kez eksiksiz girerseniz, kart Gratis'e ve diğer kanallara aynı içerikle gider.
Gratis'te kargo eşiği, iade kodu ve hijyen kuralı
Gratis kendi satışlarında adrese teslim siparişlerde 750 TL ve üzerinde kargoyu ücretsiz yapıyor, altındaki siparişlere 75 TL kargo ücreti uyguluyor; mağazadan teslim (Gel-Al) siparişlerinde kargo ücretsiz. Alıcı bu düzene alışkın olduğu için, satıcı ürünlerinde farklı bir kargo bedeli çıkarsa sepette karşılaştırma yapar. Satıcı mağazanız için kargo bedelini kimin ödeyeceği sözleşmenizde yazar.
Gratis'in iade düzeni
- Gratis Kart kullanılmadan yapılan alışverişlerde cayma hakkı teslimden itibaren 14 gündür; ürünün bildirimden sonraki 14 gün içinde depoya ulaşması gerekir.
- Gratis Kart ile yapılan alışverişlerde iade süresi 30 gündür; elektrikli ürünler ve parfümler bu kapsamın dışındadır.
- İade kodu oluşturulduktan sonra 7 gün geçerlidir ve paket bu kodla PTT Kargo'ya ücretsiz teslim edilir.
- Parfümde iade için orijinal ambalajın, jelatinin ve koruma bandının açılmamış olması gerekir.
- Depoya ulaşan iade 48 saat içinde işleme alınır ve bir hafta içinde sonuçlandırılır.
Bu kurallar Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesiyle uyumlu: koruyucu ambalajı açılmış ve iadesi hijyen açısından uygun olmayan mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Satıcı olarak açılmış ruj ya da fondöteni geri almak zorunda değilsiniz, ancak bandı açılmamış ürün iade edilebilir; bu ürünü stoğa geri almayı geciktirmeyin. Gratis'in iade gönderilerinde PTT Kargo kullandığını düşünürseniz, kendi gönderileriniz için PTT Kargo bağlantısı iade ve gönderiyi aynı firmada toplamanın bir yoludur.
Renk tonu, hacim ve set: kozmetik ürün kartını Gratis'e hazırlamak
Kozmetikte bir ürünün onlarca varyantı olabilir: aynı fondötenin 20 tonu, aynı şampuanın 250 ve 500 ml'si, aynı serinin üçlü bakım seti. Gratis'te ilanların düzgün eşleşmesi için her tonun ve hacmin kendi barkodu olmalı ve bu barkod bütün kanallarda aynı olmalı.
Varyant, paket ve başlık düzeni
- Ton adı ve ton kodu ayrı özellik olarak girilmeli; yalnız görselde görünen ton, eşleştirmede kaybolur.
- Hacim (ml) ve gramaj her varyantta sayı olarak tutulmalı.
- Set ürünlerde setin kendi barkodu olmalı; seti oluşturan ürünlerin stoğu ayrıca izlenir.
- Başlıkta marka, ürün türü, ton ya da hacim bilgisi sıralı ve tutarlı olmalı.
Yox İş Ortağım'da ürün kartı Gratis kategorisine ve özelliklerine eşleştirilir; beden ve renk gibi varyantlar tek karttan yönetilir. Başlıkları kanallar arasında tutarlı hâle getirmek için başlık optimizasyon aracı iyi bir başlangıç noktasıdır.
Gratis entegrasyonu Yox İş Ortağım'da adım adım nasıl kurulur?
Gratis bağlantısı, Gratis'in satıcı onayından sonra size verdiği API bilgilerinin Yox İş Ortağım'a girilmesiyle kurulur. Mağaza şifrenizi paylaşmazsınız; mevcut ilanlarınız önce panele okunur ve siz onaylamadan hiçbir ilan değişmez.
- Gratis satıcı panelinizden ya da satıcı destek ekibinden API bilgilerinizi alın.
- Yox İş Ortağım'da Gratis kanalını seçin, bilgileri girin; Gratis'teki ilanlarınız panele gelir.
- İlanlar ürün kartlarınızla barkod ya da stok koduyla eşleştirilir; eşleşmeyen tonları ve hacimleri kontrol edin.
- Gratis'te açmak istediğiniz yeni ürünleri Gratis kategorisine ve özelliklerine eşleştirin.
- Gratis için kanal fiyat kuralınızı tanımlayın; toplu değişiklikten önce neyin değişeceğini görürsünüz.
- Senkronu açın ve ilk Gratis siparişinde sipariş aşamalarının ve takip numarasının panele yansıdığını izleyin.
Paneli 3 gün ücretsiz deneyebilir, kendi ilanlarınızın nasıl eşleştiğini görmeden karar vermezsiniz. Deneme ve ön görüşme için Yox İş Ortağım'a başvurabilirsiniz.
Komisyon, hakediş ve %1 stopaj: Gratis'te kâr hesabı
Gratis'te bir ürünün kârlı olup olmadığını komisyon, kargo, %1 stopaj ve KDV farkı birlikte belirler; komisyon oranı herkese açık olmadığından hesabı sözleşmenizdeki oranla yapmalısınız. Aşağıdaki tabloda komisyon ve kargo yalnızca örnek; Gratis'in oranı ya da tarifesi değildir. Ürün bir cilt bakım serumu, KDV oranı %20 kabul edildi.
| Kalem | Hesap | Tutar (örnek) |
|---|---|---|
| Satış fiyatı (KDV dahil) | Müşterinin ödediği | 600 TL |
| Satıştaki KDV (%20) | 600 − 600 ÷ 1,20 | 100 TL |
| Komisyon (örnek %20, KDV dahil) | 600 × %20 | 120 TL (içinde 20 TL KDV) |
| %1 stopaj | KDV hariç 500 TL × %1 | 5 TL |
| Kargo (örnek, KDV dahil) | Varsayım | 60 TL (içinde 10 TL KDV) |
| Hakediş | 600 − 120 − 5 − 60 | 415 TL |
| Ürün maliyeti (örnek, KDV dahil) | Varsayım | 270 TL (içinde 45 TL KDV) |
| Ödenecek KDV farkı | 100 − (45 + 20 + 10) | 25 TL |
| Net nakit kâr | 415 − 270 − 25 | 120 TL |
Stopaj yıllık vergiden mahsup edildiği için vergi öncesi kâr 125 TL, KDV hariç satışa göre marj %25 olur. Düşük fiyatlı kozmetikte kargo payı kârı hızla eritir; kendi rakamlarınızla kâr hesaplama aracında deneyin.
Stopaj ve ödeme süresi hakkında bilmeniz gerekenler
Gratis sizin için elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcısı olarak çalışıyorsa, 9284 sayılı Cumhurbaşkanı Kararı gereği 1 Ocak 2025'ten bu yana ödemelerden %1 vergi keser; matrah KDV hariç satış bedelidir ve kesinti beyannamede mahsup edilir. 6563 sayılı Kanun'un ek 1. maddesi de satış bedelinin sipariş alıcıya ulaştıktan sonra beş iş günü içinde eksiksiz ödenmemesini haksız ticari uygulama sayar.
Gratis'i diğer pazaryerleriyle aynı stoktan yönetmek ve paket seçimi
Kozmetik satıcılarının çoğu Gratis'e başka kanallarda büyüdükten sonra gelir. O noktada aynı tonun iki kanalda birden son adetle satılması en sık sorun olur. Örneğin Trendyol mağazanızdaki stok Gratis ilanınızla aynı karttan beslenmezse, kampanya günlerinde iptal kaçınılmaz olur.
| Paket | Aylık fiyat | Satış kanalı | Gratis | Kargo / e-Fatura |
|---|---|---|---|---|
| Başlangıç | ₺499 | 1 (Trendyol, Hepsiburada, n11, Çiçeksepeti, Pazarama, PttAVM ya da idefix) | Seçilemez | Kargo yok (takip no elle) / e-Fatura yok |
| Büyüme | ₺999 | 3 (80 kanaldan herhangi üçü) | Seçilebilir | 1 kargo firması / e-Fatura yok |
| Profesyonel | ₺1.999 | 5 (28 kanallık listeden) | Ön görüşmede netleşir | 2 kargo firması / 1 program |
| Kurumsal | ₺3.999 | Sınırsız | Var | 5 kargo firması / 3 program |
| Enterprise | ₺7.999 | Sınırsız | Var | Sınırsız / sınırsız |
Yıllık ödemede %20 indirim uygulanır. Gratis'in yanında iki kanal daha bağlayacaksanız Büyüme yeterli olabilir; siparişin e-Arşiv ya da e-Fatura belgesinin bağlı muhasebe programınızdan kesilmesini istiyorsanız Profesyonel ve üstüne bakın. Bütün limitler paket karşılaştırmasında yer alıyor.
Gratis entegrasyonu öncesi kontrol listesi ve sık yapılan hatalar
Gratis'te ilk ayın sorunları genellikle eksik ton bilgisinden, yanlış barkoddan ve iade beklentisinden çıkar. Senkronu açmadan önce şu soruları cevaplayın:
- Satıcı sözleşmesindeki komisyon, ödeme vadesi, kargo bedeli ve iade masrafı maddeleri okundu mu?
- Her kozmetik ürünün ÜTS bildirimi ve sorumlu kişisi biliniyor mu?
- İlanlarda imalatçı ya da ithalatçı bilgisi ve Türkçe uyarılar görünüyor mu?
- Her ton ve hacmin tekil barkodu var ve diğer kanallarla aynı mı?
- Gratis fiyatınız, Gratis'in 750 TL kargo eşiğine alışmış alıcının gözünde rekabetçi mi?
- Bandı açılmamış iade ürünlerini stoğa geri alacak kişi belli mi?
En sık gördüğümüz üç hata
Tonları tek barkod altında açmak, stopajı gider sanıp fiyatı gereğinden yükseltmek ve Gratis Kart'lı alışverişlerdeki 30 günlük iade süresini kendi mağazanız için geçerli sanmak. Sorularınızı iletişim sayfamızdan iletebilirsiniz. Bağlayabileceğiniz diğer kanallar Yox İş Ortağım entegrasyon listesinde yer alıyor.
Son kontrol: 13 Ekim 2026
Trendyol
Hepsiburada
Amazon
eBay
n11
Etsy
Ozon
Joom
Walmart Marketplace
Fruugo
OnBuy
bol.com
Allegro
Zalando
AliExpress
TikTok Shop
Çiçeksepeti
Pazarama
idefix
PttAVM
Koçtaş Pazaryeri
Teknosa Pazaryeri
Modanisa
Decathlon Pazaryeri
Temu
FLO Pazaryeri
Boyner
Vodafone Her Şey Yanımda
LC Waikiki Pazaryeri
DeFacto Pazaryeri
D&R
CarrefourSA
Migros One
A101 Ekstra
Şok Market
BİM Online
Evidea
Vivense
English Home
Madame Coco
Watsons
Ebebek
Avansas
Ofix
Sahibinden (Param Güvende)