CarrefourSA entegrasyonu: market zincirinde satıcı olarak stok, sipariş ve kârı tek yerden yönetmek
CarrefourSA entegrasyonu, CarrefourSA'daki satıcı hesabınızı API bilgileriyle bir yönetim paneline bağlayıp ürün, stok, fiyat ve siparişleri diğer satış kanallarınızla aynı yerden yönetmenizdir. CarrefourSA bir moda ya da elektronik pazaryeri değil, hipermarketten mahalle marketine uzanan bir zincirin dijital kanalı; bu yüzden satıcıdan beklenen de farklı: koli bazında doğru stok, hacimli ürünlerde doğru taşıma, kampanya dönemlerinde hızla tükenen ürünlerde gecikmesiz güncelleme. Ekim 2026'da tabloya bir değişiklik daha eklendi: CarrefourSA'nın çoğunluk hissesi A101'in de bağlı olduğu Yeni Mağazacılık A.Ş.'ye geçti. Aşağıda resmî açıklamalardan ve CarrefourSA'nın kendi müşteri sayfalarından derlediğimiz bilgileri, kamuya açık olmayan konularda ne sormanız gerektiğini ve Yox İş Ortağım'da bağlantının adım adım nasıl kurulduğunu bulacaksınız.
CarrefourSA entegrasyonu nedir, market zincirinde satıcıyı ne bekler?
CarrefourSA entegrasyonu, satıcı hesabınızdaki ilanların stok, fiyat ve sipariş bilgisini panele tek tek girmek yerine API bağlantısıyla güncel tutmaktır. Entegrasyon bir başvuru yolu değildir: önce CarrefourSA'nın satıcı başvurunuzu onaylaması gerekir, bağlantı ancak bu onaydan ve satıcı panelinize erişiminizden sonra kurulur. Onaydan sonra işin büyük kısmı üç akışta toplanır: ürünün doğru kategoriye açılması, stok ve fiyatın her an doğru kalması ve siparişin zamanında kargoya verilmesi.
Market zinciri kanalını genel pazaryerlerinden ayıran noktalar
- Müşteri alışkanlığı: CarrefourSA müşterisi siteye çoğunlukla market alışverişi için gelir; gıda dışı ürünler aynı sepete eklenir. Ürün adı ve görseli raf mantığıyla, net ve gramaj ya da adet bilgisiyle yazılmalıdır.
- Kampanya ritmi: Zincir kampanyaları kısa süreli ve yoğun olur. Stok bir kanalda tükendiğinde diğerinde de düşmezse iptal riski hızla büyür.
- Hacim ve ağırlık: Beyaz eşya, bahçe ürünü ya da çoklu paketler gibi hacimli gönderiler sık görülür; ölçü hatası doğrudan kargo maliyetine yansır.
- Mağaza ağı: CarrefourSA'nın kendi online siparişlerinde hızlı teslimat kendi kuryeleriyle, kargolu ürünler ise anlaşmalı taşıyıcılarla yapılıyor; müşteri her iki deneyimi de aynı markadan bekler.
Bu farklar entegrasyonun neden önemli olduğunu da gösterir: ürün sayısı az olsa bile aynı stoğu birden çok kanalda satan bir işletme için elle güncelleme, kampanya haftasında hızla hataya dönüşür.
Ekim 2026 itibarıyla CarrefourSA: A101 devri satıcılar için ne anlama geliyor?
CarrefourSA'nın Sabancı Holding ve Carrefour Grubu'na ait toplam %89,28'lik hissesinin Yeni Mağazacılık A.Ş.'ye devri Nisan 2026'da kamuoyuna duyuruldu; Rekabet Kurulu işlemi Ağustos 2026'da şartlı olarak onayladı. Yeni Mağazacılık, A101 mağazalarını işleten şirkettir. Bu gelişme, CarrefourSA'ya satıcı olarak başvurmayı düşünen işletmeler için birkaç somut soruyu gündeme getiriyor.
| Konu | Açıklanan bilgi (Ekim 2026) | Satıcı için anlamı |
|---|---|---|
| Devralan şirket | Yeni Mağazacılık A.Ş. (A101'in bağlı olduğu şirket) | İki zincir aynı çatı altında; satıcı süreçlerinin birleşip birleşmeyeceği açıklanmadı |
| Devredilen pay | Sabancı Holding ve Carrefour Grubu'nun toplam %89,28'i | Satıcılar için doğrudan bir kural değişikliği açıklanmadı |
| Rekabet Kurulu kararı | Şartlı onay; 10'u A101'den, 38'i CarrefourSA'dan toplam 48 mağaza elden çıkarılacak | Mağaza ağı bazı bölgelerde değişebilir |
| Organizasyon | CarrefourSA'nın bağımsız organizasyon yapısı korunacak, günlük operasyon yöneticileri ayrı olacak | Satıcı muhatabınız CarrefourSA ekibi olmaya devam eder |
| Tedarikçi taahhüdü | Üç yıl boyunca her yıl en az 75 KOBİ ya da yerel üretici ve tedarikçi destek programına alınacak | Küçük üreticiler için zincire girişte yeni bir kapı |
KOBİ ve Yerel Tedarikçi Destek Programı kimi ilgilendirir?
Rekabet Kurulu'nun şartları arasında KOBİ ve Yerel Tedarikçi Destek Programı da var ve kapsamına kadın üreticilerin de alınacağı belirtiliyor. Programın başvuru adresi ve ölçütleri Ekim 2026 itibarıyla ayrıntılı biçimde yayımlanmadı. Yerel üreticiyseniz pazaryeri satıcılığının yanında bu programı da sorun. Aynı şirkete bağlı diğer kanal için A101 Ekstra'da satıcı olarak ürün yönetimi konusunu ayrıca ele aldık; iki zincirin kuralları şimdilik ayrı yürüyor.
CarrefourSA'da satış için iki yol: tedarikçi mi, pazaryeri satıcısı mı?
Bir market zincirinde ürün satmanın iki ayrı yolu vardır ve çoğu işletme ikisini karıştırır. Tedarikçi, ürünü zincire toptan satar; fiyatı, rafı ve stoğu zincir yönetir. Pazaryeri satıcısı ise ürünü kendi adına, zincirin dijital kanalında listeler; fiyat, stok ve kargo sorumluluğu satıcıdadır. Entegrasyon yalnız ikinci yolda anlam taşır.
| Konu | Tedarikçi olarak | Pazaryeri satıcısı olarak |
|---|---|---|
| Faturayı kime kesersiniz? | Zincire (toptan satış) | Son müşteriye (e-Arşiv ya da e-Fatura) |
| Satış fiyatını kim belirler? | Zincir | Siz, kanal kuralları içinde |
| Stok nerede durur? | Zincirin deposu ya da mağazası | Sizin deponuz |
| Kargo kimde? | Zincirin lojistiği | Sizde ya da kanalın anlaştığı taşıyıcıda, sözleşmeye göre |
| Entegrasyon gerekir mi? | Hayır, sipariş zincirin tedarik sisteminden gelir | Evet, stok ve sipariş akışı sizin panelinizden yönetilir |
Başvurudan önce netleştirmeniz gerekenler
CarrefourSA'nın pazaryeri satıcıları için başvuru koşullarını, komisyon tablosunu ve hakediş takvimini Ekim 2026 itibarıyla kamuya açık bir satıcı sayfasında bulamadık; bu bilgiler satıcı başvurusu ve sözleşme aşamasında netleşir. Görüşmeye şu sorularla gidin:
- Hangi kategorilerde dış satıcı kabul ediliyor, gıda ve soğuk zincir ürünleri kapsamda mı?
- Komisyon hangi tutar üzerinden ve KDV dahil mi hesaplanıyor?
- Hakediş hangi günlerde ve hangi raporla ödeniyor?
- Kargoyu kim seçiyor; kendi kargo anlaşmanızla gönderebiliyor musunuz?
- Faturayı müşteriye kim iletiyor, sipariş ekranına fatura yükleniyor mu?
Komisyon oranlarını açıkça yayımlayan bir perakende zinciriyle kıyas yapmak isterseniz Koçtaş Pazaryeri'nin komisyon ve kargo kuralları iyi bir başlangıç noktasıdır; sözleşmenizdeki maddeleri aynı başlıklarla karşılaştırabilirsiniz.
Teslimat ve iade: CarrefourSA müşterisi hangi deneyime alışık?
CarrefourSA'nın kendi online satışlarında hızlı teslimat kendi kuryeleriyle, kargolu ürünler ise anlaşmalı taşıyıcılarla gönderiliyor; müşteri yardım sayfalarında Hepsijet, Horoz Lojistik ve Kartur adları geçiyor. Bu bilgiler CarrefourSA'nın kendi sattığı ürünler için geçerlidir, ancak müşterinin beklentisini belirler: siz de satıcı olarak aynı sepette aynı hızı ve aynı iade kolaylığını sunmak zorunda kalırsınız.
- Kargoyla gelen siparişlerin iadesi mağazadan yapılmıyor, siparişi getiren taşıyıcı üzerinden yapılıyor.
- Beyaz eşya Horoz Lojistik ile taşınıyor; beyaz eşya dışındaki ürünlerin iadesinde UPS Kargo'nun anlaşmalı kodu, iade onaylandıktan sonra paylaşılıyor.
- Her iadede orijinal ambalaj ve fatura isteniyor; teslimat hizmet bedeli iade edilmiyor.
- Kurye siparişlerinde ürün miktarı aracın güvenli taşıma kapasitesiyle sınırlanabiliyor.
Hacimli ürünlerde ölçü ve koli bilgisi
Market zinciri kanalında koli halinde satılan içecek, deterjan ya da bahçe ürünleri sık görülür. Ürün kartında ambalajlı koli ölçüsünü ve ağırlığını ayrı alanlarda tutun; tek ürün ölçüsüyle açılan bir 12'li koli, kargo kesintisinde beklenmedik farklar doğurur. Koli ölçüsünü göndermeden önce desi hesaplama aracıyla kontrol etmek, satıcı sözleşmesinde desiye bağlı bir kural varsa sürpriz kesintiyi önler.
Komisyon, hakediş ve stopaj: CarrefourSA'da kârı hangi kalemler belirler?
CarrefourSA'da bir siparişin size bıraktığı tutar, satış fiyatından komisyon, kargo bedeli ve %1 stopaj düşüldükten sonra kalan hakediştir; KDV farkı ise ayrıca hesaplanır. Komisyon oranı yayımlanmadığı için aşağıdaki tablo tutar vermez, hesabın hangi sırayla yapılacağını gösterir. Oranı sözleşmenizden aldığınızda her satırı doldurabilirsiniz.
| Kalem | Nasıl hesaplanır? | Nereden öğrenilir? |
|---|---|---|
| Satış fiyatı | Müşterinin ödediği KDV dahil tutar | Sizin fiyat kararınız |
| Komisyon | Sözleşmedeki oran × satış fiyatı (KDV dahil ya da hariç olduğu sözleşmede yazar) | Satıcı sözleşmesi ve satıcı paneli |
| Kargo | Taşıyıcı tarifesi ya da kanalın kargo kesintisi | Kargo anlaşmanız ya da satıcı paneli raporları |
| Stopaj | KDV hariç satış tutarı × %1 | 9284 sayılı Cumhurbaşkanı Kararı |
| Hakediş | Satış fiyatı − komisyon − kargo − stopaj | Satıcı paneli hakediş raporu |
| KDV farkı | Satış KDV'si − (alış + komisyon + kargo faturalarındaki KDV) | Muhasebe kayıtlarınız |
Stopajı maliyet sanmamak
9284 sayılı Cumhurbaşkanı Kararı ile 1 Ocak 2025'ten bu yana elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcılarının satıcılara yaptığı ödemelerden %1 kesinti yapılıyor; matrah KDV hariç tutardır ve kesinti yıllık gelir ya da kurumlar vergisinden mahsup edilebilir. Stopajı fiyata maliyet gibi eklemek fiyatı gereksiz yükseltir. Oranı öğrendiğiniz anda hesabı komisyon hesaplama aracıyla ürün bazında tekrarlayın.
Yox İş Ortağım ile CarrefourSA entegrasyonu adım adım nasıl kurulur?
Yox İş Ortağım'da CarrefourSA bağlantısı, satıcı panelinizden aldığınız API bilgilerinin panele girilmesiyle başlar; mağaza şifrenizi paylaşmazsınız ve siz onaylamadan CarrefourSA'daki hiçbir ilan değişmez. Bağlantı kurulduktan sonra ürün gönderimi, stok ve fiyat senkronu, sipariş aktarımı, kargo takip numarası ve e-Fatura akışı diğer kanallarla aynı panelden yürür.
- CarrefourSA satıcı başvurunuzun onaylandığından ve satıcı panelinize erişiminiz olduğundan emin olun.
- Satıcı panelinizden API bilgilerini alın; göremiyorsanız CarrefourSA satıcı destek ekibinden isteyin.
- Yox İş Ortağım'da CarrefourSA kanalını seçin ve API bilgilerini girin.
- Mevcut CarrefourSA ilanlarınız panele gelir ve barkod ya da stok koduyla ürün kartlarınıza eşleştirilir.
- Eşleşmeyen ilanları kontrol edin; toplu bir değişiklikten önce neyin değişeceği size gösterilir.
- CarrefourSA'da olmayan ürünleri kategori ve özellik eşleştirmesiyle gönderin; varyantlar tek karttan yönetilir.
- Kanal bazında fiyat kuralınızı tanımlayın ve ilk siparişte takip numarasının siparişe işlendiğini kontrol edin.
API bilgileri nereden gelir, kim görür?
API bilgileri, CarrefourSA'nın satıcı hesabınıza tanımladığı erişim bilgileridir; menü adını ve yerini CarrefourSA belirler. Bu bilgilerle yalnız ilan, stok, fiyat ve sipariş verisine erişilir, panel şifreniz sizde kalır. Bilgileri yenilerseniz Yox İş Ortağım'daki kanal ayarında da güncellersiniz. Paneli 3 gün ücretsiz deneyebilir, isterseniz ilk kurulumunuzu biz yapalım, kurulum ücreti yok: Yox İş Ortağım başvuru formu bunun için yeterli.
CarrefourSA'yı diğer kanallarla tek panelden yönetmek: elle mi, Yox ile mi?
CarrefourSA çoğu işletme için ilk kanal değil, ek kanaldır. Ürünleriniz zaten Trendyol'da stok ve sipariş akışıyla satılıyorsa yük CarrefourSA'yı eklediğiniz gün başlar: aynı son ürün iki kanalda birden satılabilir ve her panelin sipariş ve hakediş dökümü ayrı okunur.
| İş | Her panelde ayrı ayrı (elle) | Yox İş Ortağım ile |
|---|---|---|
| Stok | Başka kanalda satılan ürünü CarrefourSA panelinde elle düşürmek | Satış hangi kanaldan gelirse gelsin stok aynı karttan düşer ve CarrefourSA'ya gönderilir |
| Fiyat | Kampanya haftasında her kanalı tek tek güncellemek | Fiyat kuralları kanal bazında uygulanır |
| Sipariş | Her paneli ayrı açıp yeni siparişleri aramak | CarrefourSA siparişleri ortak listede; hazırlanıyor, kargoda, teslim edildi aşamaları tek ekranda |
| Takip numarası | Etiketteki numarayı panele elle yazmak | Etiket basılınca takip numarası CarrefourSA siparişine işlenir |
| Fatura | Muhasebe programında kesip siparişle eşleştirmek | e-Arşiv ya da e-Fatura bağlı muhasebe programınızdan kesilir (Profesyonel paketten itibaren) |
| Hakediş | Kesintileri rapor rapor karşılaştırmak | Komisyon ve kargo kesintisi sipariş bazında net kârla görünür; ödenmeyen hakediş ayrı listelenir |
Koli ve çoklu paket stoğunu tek birimden yönetmek
Market kanalında aynı ürün tek, 6'lı ve 12'li olarak satılabilir. Yox İş Ortağım'da 5'li ya da 10'lu gibi paketler tek stok biriminden düşer, set ürünlerde stok bileşenlerden hesaplanır. Böylece CarrefourSA'da 12'li koli satıldığında diğer kanaldaki tekli ürün stoğu da doğru azalır.
CarrefourSA entegrasyonu hangi Yox İş Ortağım paketinde, ne kadar?
CarrefourSA, tek kanallı Başlangıç paketinde yer almaz; Büyüme paketinden itibaren seçilebilir. Yox İş Ortağım'da 80 satış kanalı, 57 kargo ve lojistik firması ve 51 muhasebe, e-Fatura ve ERP programı tanımlı. CarrefourSA'nın pakete göre durumu:
| Paket | Aylık fiyat | Satış kanalı | CarrefourSA | Kargo entegrasyonu | e-Fatura programı |
|---|---|---|---|---|---|
| Başlangıç | ₺499 | 1 (Trendyol, Hepsiburada, n11, Çiçeksepeti, Pazarama, PttAVM ya da idefix) | Yok | Yok, takip numarası elle | Yok |
| Büyüme | ₺999 | 3 (80 kanaldan herhangi üçü) | Seçilebilir | 1 firma | Yok |
| Profesyonel | ₺1.999 | 5 (28 kanallık listeden) | Ön görüşmede sorun | 2 firma | 1 program |
| Kurumsal | ₺3.999 | Sınırsız | Var | 5 firma | 3 program |
| Enterprise | ₺7.999 | Sınırsız | Var | Sınırsız | Sınırsız |
Yıllık ödemede %20 indirim uygulanır. Paketler ürün ve sipariş limitiyle de ayrılır: Büyüme'de 5.000 ürün ve ayda 500 sipariş, Profesyonel'de 10.000 ürün ve 2.000 sipariş, Kurumsal'da 25.000 ürün ve 5.000 sipariş. CarrefourSA'nın yanında iki kanal daha bağlayacaksanız Büyüme yeterli olabilir; e-Fatura bağlantısı gerekiyorsa Profesyonel ve üstüne bakın. Bütün limitler paket karşılaştırma tablosunda yer alır.
CarrefourSA'da canlıya geçmeden önce kontrol listesi ve sık yapılan hatalar
CarrefourSA'da ilk haftaların sorunlarının çoğu bağlantıdan değil, katalog ve sözleşme ayrıntılarından çıkar. Senkronu açmadan önce aşağıdaki listeyi kendi kataloğunuz üzerinde tek tek işaretleyin; sözleşmede yazmayan bir kuralı varsayımla uygulamayın.
Senkronu açmadan önce kontrol edin
- Barkodlar diğer kanallardaki ilanlarla birebir aynı mı, koli ve tekli ürün ayrı barkodla mı tanımlı?
- Gramaj, adet ve koli bilgisi ürün adında ve özellik alanlarında tutarlı mı?
- Komisyonun hangi tutar üzerinden hesaplandığını sözleşmeden teyit ettiniz mi?
- Hacimli ürünlerde ambalajlı ölçü ve ağırlık girildi mi?
- İlk siparişte takip numarası CarrefourSA siparişine ulaştı mı?
- Kampanya döneminde kritik stok eşiği belirlendi mi?
En sık gördüğümüz üç hata
Birincisi, tedarikçi görüşmesiyle pazaryeri başvurusunu aynı süreç sanmak ve yanlış ekiple aylarca yazışmak. İkincisi, koli ürünlerini tekli ürünün barkoduyla açıp stok eşleşmesini bozmak. Üçüncüsü, kampanya haftasında stoğu yalnız bir kanalda düşürmek; tükenen ürünün CarrefourSA'da satışta kalması iptal olarak geri döner ve müşteri deneyimine yansır.
Son kontrol: 13 Ekim 2026
