Vodafone Her Şey Yanımda entegrasyonu:
satış artık Hepsiburada altyapısında.

Vodafone Her Şey Yanımda kapandı mı? 14 Ocak 2025'te ne değişti?

Evet, Vodafone Her Şey Yanımda pazaryeri 14 Ocak 2025'te kapandı. Vodafone Türkiye CEO'su Engin Aksoy aynı gün yaptığı açıklamada platformu Hepsiburada'nın altyapısıyla yeniden şekillendirdiklerini ve Vodafone'lulara Özel Hepsiburada platformunu hayata geçirdiklerini duyurdu. Platformun kendi satıcıları, kendi satıcı paneli ve kendi sipariş akışı bu tarihte sona erdi.

Eski satıcı hesapları ve bağlantı bilgileri ne oldu?

Kanal kapandığı için eski Her Şey Yanımda bağlantı bilgileriyle ulaşılacak bir mağaza kalmadı. Entegrasyon yazılımınızda bu kanal hâlâ tanımlıysa kaldırın; aksi hâlde kapanmış bir kanala stok ve fiyat gönderilmeye çalışılır ve hata kayıtları gerçek sorunları gizler. Geçmiş siparişlerin, iadelerin ve hakediş dökümlerinin kaydını muhasebe arşivinizde tutun; kapanış öncesi işlemlere dair bir sorunuz varsa muhatap Vodafone'dur.

Vodafone'lulara Özel Hepsiburada nedir, satıcı için ne anlama gelir?

Vodafone'lulara Özel Hepsiburada, Vodafone Yanımda uygulamasının içinde Hepsiburada'nın altyapısı ve ürün yelpazesiyle çalışan bir alışveriş alanıdır. Müşteri Yanımda'dan çıkmadan alışveriş yapar, satıcı tarafındaki bütün işler ise Hepsiburada'nın kendi düzeninde yürür. Lansmanda duyurulan Vodafone müşterisi avantajları şöyleydi:

Haberlere göre yeni hat hediye çeki yalnız Hepsiburada'nın kendi sattığı ürünlerde geçerli; bu da Yanımda içinde başka satıcıların ürünlerinin de listelendiğine işaret ediyor. Hangi satıcı ürünlerinin Yanımda içinde gösterileceğini ve hangi kampanyaya gireceğini Hepsiburada ve Vodafone belirler.

Ayrı bir satıcı başvurusu ya da API var mı?

Ekim 2026 itibarıyla Vodafone'lulara Özel Hepsiburada için ayrı bir satıcı başvurusu, satıcı paneli ya da API yayımlanmıyor. Satıcının bu kanaldaki varlığı Hepsiburada mağazası üzerinden olur; ürün, stok, fiyat ve sipariş de Hepsiburada'nın kurallarıyla yönetilir. Bu yüzden 'Vodafone entegrasyonu' bugün pratikte Hepsiburada entegrasyonu demektir.

Vodafone Her Şey Yanımda entegrasyonu yerine bugün ne kurulmalı?

Vodafone Her Şey Yanımda entegrasyonunun yerini bugün bir Hepsiburada mağazası ve o mağazanın entegrasyonu alıyor. Yox İş Ortağım'da bu bağlantı Hepsiburada entegrasyonu üzerinden kurulur; stok, fiyat, sipariş ve fatura diğer kanallarınızla aynı panelden yönetilir. Eski ve yeni düzenin farkı:

Hepsiburada mağazanız zaten varsa

Hepsiburada'da mağazanız varsa Vodafone müşterisine ulaşmak için ayrıca bir şey açmanız gerekmez; ürünleriniz Hepsiburada'nın kurallarıyla yönetilir. Yapmanız gereken, eski Her Şey Yanımda kanalını entegrasyon yazılımınızdan kaldırıp stoğu Hepsiburada mağazanızla tek karttan senkronlamaktır. Mağazanız yoksa aşağıdaki başvuru adımlarıyla başlarsınız.

• Eski Her Şey Yanımda ilanlarınızın barkod ve stok kodlarını Hepsiburada ilanlarınızla karşılaştırın.
• Her Şey Yanımda'da satıp Hepsiburada'da açmadığınız ürünleri listeleyin; bunlar Hepsiburada'ya gönderilecek yeni ürünlerdir.
• Kapanış öncesi bekleyen iade ya da hakediş varsa kaydını ayrı tutun; bu işlemler Hepsiburada mağazanıza taşınmaz.

Hepsiburada'da satıcı olmak: başvuru adımları

Hepsiburada'da mağaza açmak ücretsizdir ve başvuru satıcı panelindeki 'Yeni başvuru' sayfasından yapılır. Hepsiburada'nın satıcı sayfasındaki anlatıma göre başvuru belge incelemesi ve sözleşme onayından sonra aktif statüsüne geçer. Adımlar:

1. Satıcı panelinde 'Yeni başvuru'yu seçin, satıcı tipinizi belirleyin, mağaza adı ve şifre oluşturun.
2. Hesabım > Bilgilerim sayfasında şirket ve adres bilgilerinizi tamamlayın.
3. Hesabım > Belgelerim sayfasından istenen belgeleri yükleyin; Sözleşmeler alanından satıcı sözleşmesini onaylayın.
4. Belgeler Hepsiburada'nın sözleşme ekibince incelenir; düzeltme gerekirse ret sebebi e-postayla bildirilir.
5. Süreç tamamlanınca hesabınız aktif olur ve size e-posta gönderilir.

Standart satıcı ve Girişimci Kadın tipi

Hepsiburada iki satıcı tipi tanımlıyor: hisselerinin %51 ve fazlası kadına ait işletmeler 'Girişimci Kadın' tipini seçebiliyor ve bu tipte özel komisyon, reklam desteği ve indirimli kargo sunuluyor; diğer satıcılar Standart tipindedir. İstenen belge listesi şirket türünüze göre Belgelerim sayfasında gösterilir; üçüncü taraf listeler yerine o sayfayı esas alın.

Hepsiburada komisyonu ve hakediş: Yanımda'dan gelen sipariş için ne bilinir?

Hepsiburada komisyonu kategoriye göre değişir ve listeleme fiyatı üzerinden + KDV olarak hesaplanır; oranlar Hepsiburada'nın satıcı sayfasından bağlantı verdiği Ek-4 Kategori Bazlı Komisyon Oranları belgesinde yayımlanıyor. Yanımda içinden verilen siparişlerin komisyon ya da hakediş açısından ayrı bir kurala tabi olup olmadığı yayımlanmıyor; bunu Hepsiburada kategori sorumlunuza sorun. Ek-4'ten örnek satırlar:

Vade, siparişin müşteriye teslim edildiği tarihten başlar ve iş günü cumartesi, pazar ve resmî tatiller dışındaki günlerdir. Kendi ürününüzün oranıyla satış fiyatını komisyon hesaplama aracında deneyebilirsiniz.

Hakedişten düşen diğer kalemler

• Hepsiburada anlaşmalı kargo tarifesine göre kesilen kargo bedeli; tarife desiye ve firmaya göre değişir.
• Teslimat başına işlem bedeli ve ürünler üzerinden hizmet bedeli.
• Stok tutarsızlığı yüzünden iptal edilen siparişte ürün bedeline göre 10 TL ile 2.000 TL arasında ceza.
• 9284 sayılı Cumhurbaşkanı Kararı ile 1 Ocak 2025'ten bu yana pazaryeri ödemelerinden kesilen %1 stopaj; yıllık beyannamede mahsup edilir.

Kargo bedelini doğru tahmin etmek için ürünlerinizin desisini desi hesaplama aracıyla önceden çıkarın.

Yox İş Ortağım ile Hepsiburada mağazası nasıl bağlanır?

Yox İş Ortağım'da Hepsiburada bağlantısı mağaza şifresiyle değil, satıcı panelinde verilen entegratör yetkisi ve bu yetkiye ait servis anahtarıyla kurulur; siz onaylamadan Hepsiburada'daki hiçbir ilan değişmez. Kurulum adımları:

1. Hepsiburada satıcı panelinde Hesabım > Bilgilerim > Entegrasyon sayfasını açın.
2. Entegratör Bilgileri sekmesinde Yox İş Ortağım'ı entegratör olarak ekleyin ve mağaza ID'nizi kopyalayın.
3. Yetki açıldıktan sonra Entegratörlerim listesinde Servis Anahtarı düğmesine basıp anahtarı kopyalayın; Hepsiburada'ya göre yetkinin devreye girmesi 2 saate kadar sürebilir.
4. Mağaza ID'sini ve servis anahtarını Yox İş Ortağım'daki Hepsiburada bağlantı ekranına girin.
5. Mevcut ilanlarınız panele gelir ve ürün kartlarınızla barkod ya da stok koduyla eşleştirilir; toplu bir değişiklikten önce neyin değişeceği size gösterilir.
6. Eski Vodafone Her Şey Yanımda kanalı başka bir yazılımda tanımlıysa orada kaldırın.
7. Kanal bazında fiyat kuralınızı tanımlayın; stok, fiyat ve sipariş senkronu bundan sonra diğer kanallarla birlikte işler.

Paneli 3 gün ücretsiz deneyebilir, Hepsiburada ilanlarınızın panele nasıl okunduğunu karar vermeden görebilirsiniz. İsterseniz ilk kurulumunuzu biz yapalım, kurulum ücreti yok; deneme için Yox İş Ortağım'a başvurun.

Stok, fiyat, sipariş ve fatura: Hepsiburada'yı diğer kanallarla tek panelden yönetmek

Vodafone müşterisine Hepsiburada üzerinden ulaşan satıcıların çoğu aynı stoğu başka kanallarda da satar. Hepsiburada'da en pahalı hata stok tutarsızlığı yüzünden sipariş iptal etmektir: ceza kesilir ve ürün satışa kilitlenebilir. Yox İş Ortağım'da işler şöyle ayrılır:

Hepsiburada'ya özgü iki kural

Hepsiburada stok kodunu (MerchantSku) büyük harfle ve boşluksuz kaydeder; diğer kanallarda küçük harfle yazdığınız kod eşleştirmede bu farkla okunur. Kategori eşiğinin dışındaki bir fiyat değişikliği de ilgili ilanı kilitleyebilir. Hepsiburada'yı Trendyol entegrasyonu ile aynı stok kartından yönetiyorsanız kodları iki kanalda aynı yazımla tutmak eşleştirme hatalarını baştan önler.

Hepsiburada hangi Yox İş Ortağım paketinde?

Hepsiburada, Başlangıç paketinde seçilebilen yedi kanaldan biridir; Vodafone Her Şey Yanımda gibi kapanmış bir kanal ise hiçbir pakette bağlanamaz. Yox İş Ortağım'da 80 satış kanalı (48'i kullanıma hazır), 57 kargo ve lojistik firması ile 51 muhasebe, e-Fatura ve ERP programı tanımlı:

Yıllık ödemede %20 indirim uygulanır. Başlangıç paketinde 500 ürün ve ayda 100 sipariş, Büyüme'de 5.000 ürün ve 500 sipariş, Profesyonel'de 10.000 ürün ve 2.000 sipariş sınırı var; bütün limitler paket karşılaştırmasında yer alır.

Eski Vodafone Her Şey Yanımda satıcıları için geçiş kontrol listesi

Her Şey Yanımda'da satış yapmış bir işletme için geçişin özü, kapanan kanalı sistemlerinizden temizleyip Vodafone müşterisine Hepsiburada mağazası üzerinden ulaşmaktır. Aşağıdaki listeyi bir kez gözden geçirmek, kapanmış kanaldan kalan hataları ve çift stok kayıtlarını önler.

Geçişten önce kontrol edin

• Eski Her Şey Yanımda kanalı entegrasyon yazılımınızdan ve stok tablolarınızdan kaldırıldı mı?
• Kapanış öncesi siparişlerin, iadelerin ve hakediş dökümlerinin kaydı muhasebe arşivinizde mi?
• Aktif bir Hepsiburada mağazanız var mı, yoksa başvuru belgeleri hazır mı?
• Stok kodlarınız büyük harf ve boşluksuz mu, diğer kanallardaki kodlarla aynı mı?
• Ürünlerin desisi ve ilanlardaki kargo firmaları tanımlı mı?
• Yanımda içindeki kampanyalara katılım koşullarını Hepsiburada kategori sorumlunuza sordunuz mu?

Sık yapılan hata

En sık hata, kapanmış kanalın stok tablosunda 'rezerve' görünmeye devam etmesi ve gerçekte satılabilir stoğun Hepsiburada'da eksik gösterilmesidir. Tek ürün kartı kullanıldığında kapanan kanal listeden çıkar, stok yalnız açık kanallar arasında paylaşılır. Geçişle ilgili sorularınızı bize iletebilirsiniz.