DeFacto Pazaryeri entegrasyonu:
ürün, stok ve sipariş tek panelde.

DeFacto entegrasyonu nedir, DeFacto Pazaryeri'nde satıcıyı ne bekler?

DeFacto entegrasyonu, DeFacto Pazaryeri'ndeki ilanlarınızın stok, fiyat ve sipariş bilgisini satıcı panelinde tek tek güncellemek yerine API bağlantısıyla güncel tutmaktır. DeFacto'nun kendisi de Trendyol, Hepsiburada ve Pazarama'da resmî mağaza işletiyor; yani şirket pazaryeri işleyişini satıcı tarafından da tanıyor. Kendi sitesinde ise defacto.com.tr'nin alışveriş rehberi, DeFacto'nun kendi satışlarında satıcıyı DeFacto Perakende Ticaret A.Ş. olarak tanımlıyor; dış satıcıların koşulları ayrı bir sözleşmeyle belirleniyor.

Herkese açık bir satıcı merkezi olmadığı için hangi bilginin bugün doğrulanabildiğini, hangisinin sözleşmede netleşeceğini ayırmak gerekiyor:

DeFacto'da satıcı olmak: sözleşmeden önce netleştirmeniz gerekenler

Herkese açık bir oran tablosu olmadığında pazarlık gücü, sözleşme imzalanmadan önce sorulan sorulardadır. Komisyonu, hakediş vadesini ve kargo bedelini yazılı görmeden ürün açmayın; bu üç kalem bir giyim ürününün net kârını tek başına değiştirir.

Sözleşmede yazılı olması gereken konular

• Komisyon oranı ve oranın KDV dahil mi, KDV hariç mi uygulandığı; kategoriye göre değişiyorsa sizin alt kategorilerinizin oranı
• Hakediş ödeme günü: teslimden kaç gün sonra, hangi gün ve hangi listeyle ödendiği
• Kargo modeli: DeFacto'nun anlaşmalı kargosu mu, kendi kargo sözleşmeniz mi; kargo bedeli kimden ve nasıl kesiliyor
• İade deposu adresi, iade kargo bedelinin kime ait olduğu ve iade onay süresi
• Satış faturasının siparişe nasıl iletileceği: panele yükleme mi, servisle gönderim mi
• Kampanya dönemlerinde komisyon desteği olup olmadığı ve kampanya faturalarının düzeni

Başvurudan önce hazır tutmanız gerekenler

İstenecek belge listesi satıcı başvurusu sırasında netleşir. Türkiye'deki mağaza pazaryerlerinde genellikle vergi levhası, imza sirküleri, ticaret sicil gazetesi ve faaliyet belgesi gibi şirket belgeleri; marka satıyorsanız marka tescil ya da kullanım yetkisi belgesi istendiği için bunları taranmış hâlde hazır tutmak zaman kazandırır. Benzer bir mağaza pazaryerinin herkese açık kurallarını görmek isterseniz LC Waikiki entegrasyonu rehberindeki başvuru adımları ve görsel kuralları iyi bir karşılaştırma noktasıdır.

Giyimde ürün kartı: beden, renk ve barkod hazırlığı

Giyim pazaryerlerinde ilanların reddedilmesinin ve stok hatalarının en sık sebebi varyant yapısıdır: her beden-renk birleşimi ayrı bir stok birimidir ve kendi barkodunu taşımalıdır. Tek bir model, üç renk ve beş bedenle on beş ayrı stok birimine dönüşür; bunlardan birinin barkodu çakışırsa sipariş yanlış ürüne düşer.

Yox İş Ortağım'da ürün kartınız DeFacto kategorisine ve özelliklerine eşleştirilir; beden, renk gibi varyantlar tek karttan yönetilir. Barkodların geçerliliğini toplu göndermeden önce barkod hesaplama aracıyla kontrol edebilirsiniz; kontrol hanesi hatalı bir EAN-13 barkod, eşleştirmede ilanın başka bir ürüne bağlanmasına yol açabilir.

Ölçü tablosu, görsel ve açıklama

• Her model için santimetre cinsinden ölçü tablosu hazırlayın; kalıbı dar ya da bol olan modeli açıklamada belirtin.
• Renk adını görseldeki renkle birebir tutun; aynı modelin her rengi için ayrı görsel seti kullanın.
• Görselleri yüksek çözünürlükte ve düz zeminde hazırlayın; kesin ölçü ve adet sınırı satıcı panelinde ya da sözleşme ekinde netleşir.
• Açıklamada kumaş içeriğini, yıkama talimatını ve mankenin giydiği bedeni yazın; sezon ya da kampanya ifadesini açıklamaya koymayın.

Bu hazırlık yalnız DeFacto için değildir; aynı ürün kartı diğer kanallarınıza da gider. Bu yüzden ölçü tablosunu ve kumaş bilgisini kartın kendisinde tutmak, her kanalda ayrı ayrı yazmaktan daha az hata üretir.

DeFacto entegrasyonu Yox İş Ortağım'da nasıl kurulur?

Yox İş Ortağım'da DeFacto entegrasyonu, satıcı onayından sonra DeFacto'nun verdiği API bilgilerinin panele girilmesiyle kurulur; mağaza şifrenizi paylaşmazsınız ve siz onaylamadan DeFacto'daki hiçbir ilan değişmez. Adımlar:

1. DeFacto satıcı başvurunuzun onaylandığını ve sözleşmenin imzalandığını teyit edin.
2. API bilgilerini DeFacto satıcı panelinizden alın; panelde göremiyorsanız DeFacto satıcı destek ekibinden isteyin.
3. Yox İş Ortağım'da DeFacto Pazaryeri kanalını seçin ve API bilgilerini girin.
4. Mevcut DeFacto ilanlarınız panele gelir ve ürün kartlarınızla barkod ya da stok koduyla eşleştirilir.
5. Eşleşmeyen ilanları kontrol edin; toplu bir değişiklikten önce neyin değişeceği size gösterilir.
6. DeFacto'da olmayan ürünleriniz için ürün kartını DeFacto kategorisine ve özelliklerine eşleştirin; beden ve renk varyantlarını tek karttan gönderin.
7. Kanal bazında fiyat kuralınızı tanımlayın; stok, fiyat ve sipariş senkronu bundan sonra diğer kanallarla birlikte işler.
8. İlk DeFacto siparişinde takip numarasının ve sipariş aşamalarının panele doğru yansıdığını kontrol edin.

Paneli 3 gün ücretsiz deneyebilir, mevcut ilanlarınızın nasıl eşleştiğini karar vermeden görebilirsiniz. İsterseniz ilk kurulumunuzu biz yapalım, kurulum ücreti yok; deneme için Yox İş Ortağım'a başvurun.

Beden stoğu ve fiyat: DeFacto'yu diğer moda kanallarıyla tek karttan yönetmek

Giyimde stok hatası çoğunlukla model düzeyinde değil, beden düzeyinde olur: M beden bir kanalda tükenir, diğer kanalda satışta kalır. Satış hangi kanaldan gelirse gelsin stok aynı ürün kartından düşer ve değişiklik DeFacto mağazanıza da gönderilir. DeFacto'yu Hepsiburada entegrasyonu ile kurulmuş bir mağazanın yanına eklediğinizde fark şöyle görünür:

Kanal bazında fiyat farkı ne zaman gerekir?

DeFacto'nun komisyonu ve kargo bedeli diğer kanallarınızdan farklıysa aynı fiyatla satmak kârı kanaldan kanala değiştirir. Ana fiyatı tek yerde tutup DeFacto için yüzde ya da tutar farkı tanımlamak, her kampanyada fiyatı kanal kanal yeniden yazmaktan daha güvenlidir. Tesettür ve modest giyim satıyorsanız aynı mantık Modanisa entegrasyonu için de geçerlidir.

Sipariş, kargo ve iade: giyimde yasal çerçeve ve operasyon

DeFacto'daki sipariş akışının ayrıntıları satıcı sözleşmesinde netleşir, ancak iade tarafında herkes için geçerli bir yasal taban var: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre tüketici, malı teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Pazaryeri bu süreyi daha uzun tutabilir; kısaltamaz.

Cayma hakkı ve hijyen istisnası

Yönetmelik, tesliminden sonra ambalajı, bandı ya da mührü açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan malları cayma hakkının istisnaları arasında sayıyor. Giyimde bu istisna iç çamaşırı ve mayo gibi ürünlerde gündeme gelir; istisnanın uygulanabilmesi için koruyucu ambalajın gerçekten bulunması ve ürün sayfasında belirtilmesi gerekir. Hangi ürünlerinizin istisna kapsamında listeleneceğini DeFacto'nun kategori ekibiyle netleştirin.

Kargo modeli: anlaşmalı kargo mu, kendi sözleşmeniz mi?

Yox İş Ortağım'da kendi kargo sözleşmenizi bağladığınızda etiketi panelden basarsınız ve takip numarası DeFacto siparişine işlenir; alıcı kargosunu kanal üzerinden izler. Kargo firmanızla zaten bir anlaşmanız varsa, örneğin Yurtiçi Kargo entegrasyonu üzerinden, DeFacto'nun bu modeli kabul edip etmediğini sözleşmede sorun. Kargo bağlantısı Büyüme paketinde 1, Profesyonel'de 2, Kurumsal'da 5 firmaya kadar açılır; Başlangıç paketinde takip numarası elle girilir.

• Giyim iadelerinin çoğu beden ve kalıp kaynaklıdır; ölçü tablosu iade oranını doğrudan etkiler.
• İade gelen ürünü depoda kontrol edip stoğa eklediğinizde güncel adet bütün kanallara gider.
• İade kargo bedelinin kimden kesildiğini hakediş dökümünde sipariş bazında kontrol edin.

Komisyon ve hakediş: DeFacto teklifini hesapla değerlendirmek

DeFacto'nun komisyon oranı herkese açık olmadığı için teklifi aldığınızda ilk iş, onu kendi ürününüzün net kârına çevirmektir. Aşağıdaki hesapta komisyon oranı, kargo tutarı ve ürün maliyeti yalnızca örnektir; DeFacto'nun bir tarifesi değildir. Ürünün KDV oranı %10 varsayıldı, kendi ürününüzün oranını muhasebecinizle teyit edin.

Stopaj yıllık vergiden mahsup edilebildiği için vergi öncesi kâr 219 TL, KDV hariç satışa göre marj %36,5 olur. Teklifteki gerçek oranla hesabı kâr hesaplama aracında tekrarlayın; iade oranınızı da maliyete eklemeyi unutmayın.

Stopaj ve KDV'yi doğru yere koymak

9284 sayılı Cumhurbaşkanı Kararı ile 1 Ocak 2025'ten bu yana elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcılarının satıcılara yaptığı ödemelerden %1 vergi kesintisi yapılıyor; Gelir Vergisi Genel Tebliği (Seri No: 330) matraha KDV'nin girmediğini ve kesintinin gelir ya da kurumlar vergisinden mahsup edilebileceğini açıklıyor. Yox İş Ortağım'da DeFacto siparişlerinde kesilen komisyon ve kargo bedeli sipariş bazında net kârla birlikte görünür; fazla kesinti ve ödenmeyen hakediş ayrı listelenir.

DeFacto entegrasyonu hangi Yox İş Ortağım paketinde?

DeFacto Pazaryeri tek kanallı Başlangıç paketinde yer almaz; Büyüme paketinden itibaren seçilebilir. Yox İş Ortağım'da 80 satış kanalı (48'i kullanıma hazır), 57 kargo ve lojistik firması ile 51 muhasebe, e-Fatura ve ERP programı tanımlı. DeFacto'nun pakete göre durumu:

Yıllık ödemede %20 indirim uygulanır. Beden ve renk varyantları ürün sayısını hızla büyüttüğü için katalogunuzu varyant düzeyinde sayın; 300 model, üç renk ve beş bedenle 4.500 stok birimine ulaşır. Bütün limitler paket karşılaştırmasında yer alır; siparişe otomatik e-Arşiv ya da e-Fatura kesmek istiyorsanız Profesyonel ve üstüne bakın.

DeFacto'da satışa başlamadan önce kontrol listesi ve sık hatalar

DeFacto'da ilk haftaların sorunlarının çoğu bağlantıdan değil, sözleşmede sorulmamış sorulardan ve varyant hatalarından çıkar. Senkronu açmadan önce aşağıdaki listeyi bir kez gözden geçirin.

Senkronu açmadan önce kontrol edin

• Komisyon oranı, hakediş günü ve kargo modeli sözleşmede yazılı mı?
• Her beden-renk birleşiminin barkodu benzersiz ve diğer kanallardaki ilanlarla aynı mı?
• Ölçü tablosu ve kumaş bilgisi ürün kartında eksiksiz mi?
• Hijyen istisnasına girecek ürünler doğru işaretlendi mi?
• Satıcı panelindeki iade deposu adresi doğru mu?
• İlk siparişte takip numarasının DeFacto'ya ulaştığını kim kontrol edecek?

En sık yapılan üç hata

Birincisi teklif edilen komisyonu KDV dahil mi hariç mi diye sormadan fiyat belirlemek; %22'lik oranın üzerine ayrıca %20 KDV eklenirse yukarıdaki örnekte kesinti 145,20 TL'den 174,24 TL'ye çıkar. İkincisi varyantları renk düzeyinde açıp bedenleri tek stokta toplamak. Üçüncüsü bütün stoğu güvenlik payı bırakmadan her kanala aynı anda açmak. Tek ürün kartı ve kanal bazında fiyat kuralı bu hataların ikisini baştan kapatır. Aynı ürün kartının gidebileceği 80 satış kanalının tamamı entegrasyon sayfamızda listeleniyor.